Customer Engagement Manager Und CRM Data Specialist

vor 17 Stunden

Wien, Österreich Triple A Aqua Service GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:
**Ein cooler Job, für coole Leute**

aqua alpina ist DER aufstrebende Dienstleister für das gesunde Wasser trinken und Anbieter für Wasserspender in Österreich. Wir sorgen dafür, dass das Wasser trinken wieder zu einem bewussten Erlebnis wird, darum lautet unser Claim „Trinken muss jeder“.

**Um diese Partnerschaft weiter auszubauen, suchen wir eine/n engagierte/n**

**Customer Engagement Manager und CRM Data Specialist**

***
**Teilzeit 30 H/Woche**

**für unsere Zentrale 1230 Wien.**

Du hast Spaß daran neu gewonnene Kunden zu überraschen und zu begeistern? Mit deiner Unterstützung schaffen wir das Kundenerlebnis „Ich habe die richtige Kaufentscheidung getroffen“. Die Begriffe Workflow und Automatisierung ziehen dich an? Wenn du dich in diesen Zeilen wiedererkennst, dann hast du bereits die besten Voraussetzungen, um unser Customer Onboarding Team mit Schwerpunkt Digitalisierung tatkräftig zu unterstützen

**Deine Aufgaben**:

- Entwicklung, Management und Analyse der Customer Journey entlang der Kund*innenlebenszyklus mit einem starken digitalen Fokus
- Mitgestaltung der Prozesse zwischen Fachbereichen (Sales, Marketing, Kundenservice und Distribution) und Schnittstelle IT
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von HubSpot Themen und Trainings für MitarbeiterInnen
- Organisatorische und administrative Betreuung von Neukunden
- Aktive Kommunikation (telefonisch und per E-Mail) mit bereits gewonnenen Neukunden mit dem Ziel die Churn Rate zu verringern

**Ihr Profil**:
**Deine Stärken**:

- Prozess und Projektverständnis
- Analytisches Denken, strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikative Persönlichkeit mit hohem Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Warum wir?**:
**Unser Angebot**:

- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten, sympathischen und jungen Team mit „Startup Charakter“.
- Langfristige Anstellung
- Intensive Einschulung und regelmäßige Weiterbildungen
- Regelmäßige Mitarbeiterevents, Aus
- und Weiterbildung im Rahmen unserer aqua alpina academy, Obstkorb, Kaffee und Getränke, individuelles Sportangebot und vieles mehr
- Gute öffentliche Erreichbarkeit (Nähe U6 Perfektastraße), sowie gratis Parkmöglichkeit vor Ort
- Regelmäßiges gemeinsames Frühstück

Jahresbruttogehalt 32.200,00 auf Basis Vollzeit als Verhandlungsbasis.
- Du hast Interesse? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusiven Lebenslaufs und Foto per Post oder per E-Mail an:
**Kontakt**:
**aqua alpina**
**Zentrale Wien**
**Ansprechpartner: Alexandra Winkler**

**Über uns**:
**aqua alpina - eine Erfolgsgeschichte**:
Mit über 14.000 Kunden ist aqua alpina Marktführer in Österreich. Wir geben mit bestem Service dem Thema Wasser einen angemessenen Stellenwert.
Deswegen suchen wir motivierte Mitarbeiter die unseren Privat
- und Geschäftskunden besten Service bieten.
Egal ob quellfrisches Alpenwasser aus dem Wasserspender, oder veredelt aus der Leitung mit unseren Sodawasserspendern. Zuhause und im Unternehmen - wir sind Ihr Partner fürs Wassertrinken.

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Runtastic GmbH Vollzeit

    Want to support hundreds of millions of people in their fitness journey? Join the Runtastic team and work for the adidas Running app. As a strong member of our innovative CRM Team, you will play an active role in the creation, implementation and execution of CRM strategies and roadmaps. You will be responsible for enabling the continuous and consistent...

  • Brand Engagement

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    ** People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action.**Our people are the heart of Takeda.** Are you looking for a patient-centric and innovation-oriented company to inspire you and promote your...

  • Next Generation Customer Engagement

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **People First** - At Takeda we are dedicated to improving the health and well-being of all people and bringing them the hope of a brighter future. It is our passion that transforms every job into meaningful action. **Our people are the heart of Takeda**. We are looking for a **Next Generation Customer Engagement (NGCE) Manager (M/F/d)** in a permanent...

  • CRM Architect

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Cognitive Group | Part of the Focus Cloud Group Vollzeit € 90.000 - € 120.000 pro Jahr

    Job Title:Dynamics CRM Architect – Customer Service FocusLocation:Vienna (Remote-first)Languages Required:Fluent in English and GermanEmployment Type:ContractOverview:We are working with a leading client in the DACH region who is seeking aDynamics CRM Architectwith a strong background inCustomer Servicesolutions. This is a fantastic opportunity to join a...

  • CRM Specialist Cee

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich GEA Group Vollzeit

    **CRM specialist CEE (m/w/d)**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in...

  • Brand Engagement

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Takeda Vollzeit

    Brand Engagement & Analytics Manager Diversity-Statement Überblick Takeda sucht eine Person als Brand Engagement & Analytics Manager:in. Du arbeitest im Marketing in Wien. Du brauchst Erfahrung in digitalem Marketing und Datenanalyse. Wichtig sind Teamarbeit und Kundenorientierung. Das Gehalt beträgt mindestens 6.000 Euro monatlich. Erstellt mit...

  • Solution Sales Representative IBM Sw/cloud

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Tech Data Corporation Vollzeit

    **Job Purpose**: Internal co-owner of accounts with FSE / IKAM for the largest accounts delivering customer satisfaction and developing new sales opportunities Key account management for defined set of mid sized partner across the Tech Data portfolio; incentivized based on total portfolio **Responsibilities**: - Maximizes call potential and outcomes using...

  • CRM Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich BlueThrone Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro Jahr

    CRM Manager at BluethroneIf you're looking for a fully remote role where data meets creativity - and where your words turn into real business impact - this one's for you Bluethrone is an exciting, 100% "work from anywhere" technology company.We've built a world-class platform powered by a technology engine that enables us to acquire, optimize, and scale...

  • Internal Sales Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich TD Synnex Vollzeit

    **Job Purpose**: Internal sales specialised within a sub BU allocated to accounts where possible, deep knowledge of portfolio, process and vendor pricing, manages all quotes and closes orders; incentivized based on part of the portfolio **Responsibilities**: Generate new business opportunities by planning outbound calls to customers. Can have a detailed...

  • Sr Manager, Rare Disease Customer Engagement Excellence

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Biogen Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    For our CHAT cluster, located in our Vienna or Baar office, we are recruiting for aSr Manager, Rare Disease Customer Engagement Excellece (f/m/d)About the job:For Biogen`s CHAT cluster the incumbent will drive excellence in customer operations with a focus on Rare Disease and acts as an enabler for customer-facing teams. In close collaboration with brand...