B2b Customer Service Agent

vor 1 Woche

Wien, Österreich init.at informationstechnologie GmbH Vollzeit

Wir sind init

Seit der Gründung im Jahr 2000 haben wir uns auf individuelle IT-Business-Lösungen spezialisiert, welche wir in kleinen, flexiblen Task-Forces unter Anwendung neuester OS-Technologien erarbeiten. Es erwartet Dich eine moderne Organisationsstruktur, agile Arbeitsmethoden und konstruktive Zusammenarbeit im Team und mit Kunden.

Was Dich erwartet

Wir bieten ein technisch und inhaltlich spannendes Betätigungsfeld. Du wirst in einem dynamischen, agilen und effizienten Team mitwirken, dass selbständig und eigenverantwortlich agiert. Du bist aktiv an der Produktentwicklung beteiligt. Du übernimmst die Kommunikation zu den Experti\*innen unserer B2B-Kunden und stehst Ihnen bei Fragen zur Seite. Unsere flache Hierarchie und ein Gleitzeitmodell erlauben Dir maximale Flexibilität.

Zudem werden geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterevents, verkehrsgünstige Lage sowie ein modernes Arbeitsumfeld geboten. Unser großzügig angelegtes Büro bietet auf 3 Ebenen und mehreren begrünten Terrassen viel Raum für große Ideen und Deine persönliche Entwicklung.

Aufgaben
- 1st & 2nd Level B2B-Support in Englisch und Deutsch (Zendesk / Mail / Telefon)
- Fehler-Analysen und - nach Möglichkeit Behebungen.
- Koordination mit dem Developer-Team bei Fehlern mit Entwicklungsaufwand
- Datenbankpflege, Programmanpassungen in Python (Low level)
- Dokumentenpflege (XML-Format)
- Kommunikationsschnittstelle zur Entwicklung

Qualifikation

Must haves
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Du bist technisch interessiert und versiert, sowie absolut zuverlässig & lernwillig
- Du triffst in der Kommunikation mit Kunden und Teamkolleginnen den richtigen Ton
- Du bist serviceorientiert, geduldig und hilfsbereit
- Du arbeitest gerne im TeamDu kennst die Funktionen eines Ticketsystems

Nice to have
- Grundkenntnisse in Python
- Technische Erfahrung mit Datenbanken

**Benefits**:

- geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents

Das Einstiegsgehalt liegt für das Junior-Level bei € 30.000 brutto. Da weder Du noch wir uns mit Mindeststandards abgeben, bieten wir dir abhängig von Deiner beruflichen Erfahrung eine attraktive Überzahlung.

Bewirb Dich mit deinem CV. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.

  • Call Center Agents B2B

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich on market Service Vollzeit

    Das Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ADECCO Österreich Teilzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH Vollzeit

    Unser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Agent Airfreight M/w/d

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich DB Cargo Hungária Kft. Vollzeit

    Bevezetés Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich LOOMIS ÖSTERREICH GMBH Vollzeit

    **WERTVOLL. MIT SICHERHEIT.**: **LOOMIS ÖSTERREICH** ist **MARTKFÜHRER **im Bereich **Cash Management**. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 26.000 Mitarbeitenden in über 22 Ländern zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz...

  • Support & Service Agent Für Noc-dienst (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich IXOLIT Vollzeit

    Support & Service Agent für NOC-Dienst (m/w/d) - Seit über 20 Jahren betreut die IXOPAY GmbH nationale und internationale Kunden mit den Schwerpunkten eCommerce und digitale Payments. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT Branche sind wir mit den Anforderungen des eCommerce gewachsen und haben viele Entwicklungen und Trends miterlebt. Mit diesem...

  • B2b Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit

    1st & 2nd Level B2B-Support in Englisch und Deutsch (Zendesk / Mail / Telefon) Fehler Analysen und - nach Möglichkeit - Behebung Koordination mit dem Developer-Team bei Fehlern mit Entwicklungsaufwand Datenbankpflege, Programmanpassungen in Python (Low Level) Dokumentenpflege (XML-Format) Kommunikationsschnittstelle zur Entwicklung Anforderungen: Deutsch...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    Work Locations: Hilton Vienna Danube Handelskai 269 Vienna 1020 A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** **As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services...

  • Vertriebsinnendienst & Customer Service B2B (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG Vollzeit

    Für den **Standort Wien** suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich **VERTRIEBSINNENDIENST & CUSTOMER SERVICE - B2B (m/w/d)**: **Wien | Vollzeit | Berufserfahrung** **Ihr Aufgabengebiet** - Akquisition von Neukunden sowie in weiterer Folge Betreuung und Ausbau eines Bestandskundenportfolios in Österreich -...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich DataGuard Vollzeit

    **Intro** Customer Success ist bei DataGuard nicht nur eine Abteilung sondern unser Mindset und Teil unserer Unternehmenskultur. Als Teil des Customer Success Teams teilst du unsere Mission, den Erfolg unserer Kunden entlang der gesamten Kunden-Journey zu maximieren. Als Customer Support Admin bist du für unsere Kunden der erste Kontaktpunkt via Telefon und...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Greentube GmbH Vollzeit

    Customer Support Agent (f/m/d) * Funstage GmbH * Funstage GmbH * Presence / Mobile * Published: 2025-01-17 For our subsidiary Funstage, we are currently searching for a Customer Support Agent (f/m/d) who will take care of our online gaming platforms and apps to support our customers via email, chat and on social media. Your tasks * Respond...

  • Senior Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Lotuscrafts GmbH Vollzeit

    WE INSPIRE TO PRACTICE. Wir verbinden und inspirieren Menschen dazu, Meditation und Yoga zu praktizieren - mit qualitativ hochwertigen, schönen und ökologischen Produkten. Zur Verstärkung unseres Teams in 1080 Wien suchen wir einen Senior Customer Support Agent für ein spannendes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem erfolgreichen E-Commerce...

  • Customer Service Agent New Mobility Operations

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Porsche Bank Vollzeit

    Europcar Österreich, ein Unternehmen der Porsche Holding Salzburg. Wir sind Österreichs führende Autovermietung und bieten unseren Kunden mit unserer hochwertigen und vielseitigen Fahrzeugflotte sowie einem flächendeckenden Stationsnetz eine perfekte Dienstleistung. Sie haben Drive und möchten auch im Sinne von „moving your way“ mit uns im Team...

  • Customer Service International

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lendo AT GmbH Vollzeit

    Are you passionate about financial services, innovation, and globalization? Do you want to work in an entrepreneurial environment yet have all the perks of being a part of an international media company? We are looking for an analytical and passionate Customer Service Agent that helps our customers find the right loan to join our team in Vienna. ...