Mitarbeiter/in Terminvergabe Kundendienst Mit

vor 1 Woche


Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.

Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen.
Beides zählt. Beides sind wir.

**Mitarbeiter/in Terminvergabe Kundendienst mit Qualitätssicherungsaufgaben**:
WAS SIE MACHEN WERDEN
- Als erste/r **Ansprechpartner/n gestalten Sie die Customer Journey „simple & effortless“** und leisten somit einen wesentlichen Beitrag zu einem exzellenten Kundenerlebnis.
- Sie **vereinbaren Einsatztermine** mit unseren Gerätebesitzer/innen oder Fachpartnern und **planen und disponieren computerunterstützt** diese Termine für unsere über 200 Kundendiensttechniker/innen österreichweit.
- Die **Datenerfassung bzw. Stammdatenpflege **in unserem CRM-System ist ebenso Teil Ihres Aufgabengebietes.
- Der Verkauf von Wartungsverträgen durch **Incentivierung **geht Ihnen leicht von der Hand.
- Darüber hinaus **unterstützen Sie die Teamleitung im Rahmen der Qualitätssicherung** (Erstellung von Berichten und Auswertungen, Übernahme von internen Schulungen und Coachings im Dispoteam, etc.) und arbeiten so bei Prozessverbesserungen mit.

WAS SIE MITBRINGEN
- Sie bringen einschlägige Erfahrung im **Kundendienst / Customer Care / Call Center** vorzugsweise in einem Konzernumfeld mit.
- Sie **telefonieren gerne** und suchen immer die beste Lösung für den Kunden.
- Ihre sehr guten **Deutsch
- und Rechtschreibkenntnisse** wie auch ein geographisches Grundwissen unterstützen Sie in Ihrer Tätigkeit.
- Auch in Zeiten hohen Arbeitsaufkommens (bei uns ist im Herbst/Winter Hochsaison) behalten Sie einen **kühlen Kopf**.
- Sie sind eine motivierte/r **Teamplayer/in** mit einer **ausgeprägten Qualitäts
- Kunden
- und Serviceorientierung**.
- Sie **teilen gerne Ihr Wissen im Team **und haben eventuell schon Erfahrung in der Leitung von kleineren Projekten.
- Mit Ihrer **positiven Grundeinstellung und Lernbereitschaft **schaffen Sie einfach alles, ganz nach dem Motto: „WHY NOT” anstelle “YES BUT“.

WAS UNS AUSMACHT
- **Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz** im modernen Umfeld eines wachsenden, internationalen Konzerns mit Bürostandort in Wien 10 (Wienerberg).
- **Sie erhalten eine solide Einarbeitung** sowie laufende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote.
- **Sie arbeiten mit nachhaltigen, zukunftsorientierten Technologien** und profitieren von der hohen Markenbekanntheit der Vaillant Group.
- **Attraktive Benefits** (Stützung Mittagessen, Zuschuss zur Anreise, gratis Getränke und Obst, etc.).
- **Das bestehende Team freut sich auf Verstärkung** und sichert Ihnen einen guten Einstieg in unser Unternehmen.
- Das Mindestgehalt für diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte in Handelsbetrieben, Beschäftigungsgruppe D. Unser **attraktives Gehaltssystem** bietet eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Alexandra Graf

+43 5 7050 61381

Vaillant

ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.

Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen.
Beides zählt. Beides sind wir.



  • Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP. WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA. - Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen. - Beides zählt. Beides sind wir.**Sachbearbeiter für die Terminvergabe im Kundendienst (m/w/d)**: - WAS SIE MACHEN WERDEN- **Als erste/r Ansprechpartner/n...


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    Autohaus Mayer in Gießhübl sucht ab sofort 1 Kundendienst - Mitarbeiter/in Sie kommunizieren gerne mit Kunden/innen und sind gerne die Schnittstelle zwischen den Kunden und den KFZ-Techniker/innen!Kompetenzen:


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  • Wien, Österreich revendo AG Vollzeit

    Das Konzept von Revendo setzt den Fokus auf die Wiederverwendung von Apple und Android Produkten, um so die nachhaltige Nutzung zu stärken und die Geräte länger im Umlauf zu halten. Mit unserem Upcycling-Konzept möchten wir eine Alternative zur Wegwerfmentalität schaffen und dazu anregen auch mal auf das allerneuste Gerät zu verzichten und dafür...

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    Vor 2 Tagen


    Wien, Österreich K. Ludwig Ges.m.b.H. Vollzeit

    Möbel Ludwig ist ein erfolgreiches österreichisches Familienunternehmen. Im Zuge unserer nächsten Expansionsschritte wollen wir unseren Kundendienst neu strukturieren. In diesem Zusammenhang suchen wir für unsere Zentrale eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst Vollzeit **Das sind Ihre Aufgaben**: Schnittstelle zwischen Verkauf, Lieferant und...


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    Über unsDie Abteilung Organisationsentwicklung der Raiffeisenbankengruppe ist verantwortlich für die Transformation und Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens. Ziel ist es, die Raiffeisenbankengruppe langfristig erfolgreich zu machen.Um dieses anspruchsvolle Ziel zu erreichen, suchen wir eine:n Kundendienst-Experte:in für Bankrisikomanagement (w/m/x)....


  • Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP. WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA. - Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen. - Beides zählt. Beides sind wir.**Teamleiter im Kundendienst Region Ost-Österreich (m/w/d)**: - WAS SIE MACHEN WERDEN- Als **begeisterungsfähige...


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    Berufliche Perspektiven bei Testo GmbHAls führender Anbieter von Messlösungen bietet Testo GmbH seinen Kunden weltweit hochpräzise Geräte und innovative Lösungen für das Messdatenmanagement. Über 3.500 Mitarbeiter überzeugen unsere Kunden mit unseren Produkten, die Zeit und Ressourcen sparen, die Umwelt schützen und die Qualität von Waren und...


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    ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP. WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA. - Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen. - Beides zählt. Beides sind wir.**Teamassistenz Kundendienst - Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)**: - WAS SIE MACHEN WERDEN- Sie **unterstützen **in dieser...

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    vor 1 Monat


    Wien, Österreich EasyPark Austria GmbH Vollzeit

    Der perfekte Kundenservice ist unsere Berufung! Mit der EasyPark App parkst Du spielend leicht! Bezahle bequem per Smartphone und erhalte Erinnerungen. Einfach. Schnell. Stressfrei. In ausgewählten Städten kannst Du mit EasyPark außerdem freie Parkplätze finden. EasyPark beschäftigt mehr als 1.500 Mitarbeiter innen weltweit, ist in über 20 Ländern...


  • Wien, Österreich K. Ludwig Ges.m.b.H. Vollzeit

    Möbel Ludwig ist ein österreichisches Familienunternehmen mit mehreren Standorten im Raum Wien. Motivierte Mitarbeiter, individuelle Aus - und Weiterbildungen, gute Aufstiegsmöglichkeiten und sichere Arbeitsplätze zeichnen uns als Top-Arbeitgeber aus. Auf Basis Vollzeit suchen wir ab sofort einen zuverlässigen und belastbaren MitarbeiterIn im...


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    Über Bosch Home Comfort GroupBosch Home Comfort Group ist ein führender europäischer Hersteller von ressourcenschonenden Heizungsprodukten und Warmwasserlösungen.Wir verfügen über die starken internationalen und regionalen Marken Bosch Home Comfort und Buderus sowie ein umfassendes Produktspektrum.Mit faszinierenden, ressourcenschonenden Produkten und...


  • Wien . Bezirk (Innere Stadt), Österreich Zietz Elektrotechnik GmbH Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten in der Zietz Elektrotechnik GmbHWir suchen Sie als Elektroniker (w/m/d) für unseren Service- und Kundendienst am Standort Hamburg.AufgabenbereichKundendienst und Störungseinsätze an ElektroanlagenErrichtung und Inbetriebsetzung von ElektroanlagenWiederholungsprüfung nach DGUV V3 an Geräten und ElektroanlagenMontage der...


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    Reperaturannahme* Garantieabwicklung* Werkstatteinteilung* Lagertätigkeiten (Logistik und Verwaltung)* - 57a Überprüfungen* der kompente erste Ansprechpartner für unsere KundInnenIhr Profil: - Ausbildung im KFZ-Bereich und Meisterprüfung* Umfassende Kenntnisse der KFZ-Technik (KIA von Vorteil)* Serviceorientierte eigenständige Arbeitsweise* Sichere...


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    Die Testo ist weltweit der führende Anbieter für portable und stationäre Messlösungen. Weltweit über 3.500 Mitarbeiter überzeugen unsere Kunden mit hochpräzisen Messgeräten und innovativen Lösungen für das Messdatenmanagement von morgen. Produkte der Testo helfen Zeit und Ressourcen zu sparen, die Umwelt und die Gesundheit von Menschen zu schützen...


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    **Wir bei mjam sind auf der Suche nach..** **.Mitarbeiter*innen im Kundendienst (m/w/d)** Mit deinem kundenorientierten Denken sowie deiner überzeugenden und freundlichen Art unterstützt du das Team bei Kunden - und Restaurantanfragen. Du bist lösungsorientiert und hilfst gerne Menschen, dann bist du bei #Mjam genau richtig! **Mjam **ist Teil des...


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  • Wien, Österreich Guardi GmbH Vollzeit

    **Über GUARDI**: Als ein eigentümergeführtes Unternehmen haben wir uns diesem Grundsatz verschrieben und verfolgen ihn seit nunmehr über zwei Jahrzehnten. Unser stabiles Wachstum basiert auch auf den richtigen Mitarbeiter*innen, die ihr Know-how mit Engagement und Eigenverantwortung tagtäglich in ihre Arbeit einbringen. Wir vertrauen auf...


  • 1030 Wien, Österreich Bosch-Gruppe Österreich Vollzeit

    Praktikum Kundendienst Innendienst (m/w/div.)StandortWien ArbeitsbereicheKundendienst Einstieg alsPraktikant*in StartdatumNach Vereinbarung ArbeitszeitTeilzeit RechtseinheitBosch Group Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen...


  • Wien, Österreich XXXLutz Vollzeit

    **Mitarbeiter Terminverplanung (m/w/d)**: Mitarbeiter Terminverplanung (m/w/d) | Wien | XXXLutz Callcenter Wien 23 (1230) | Teilzeit Aufgaben - Verantwortung für die kompetente Betreuung unserer Kunden - Dokumentation der geführten Telefonate - Verplanung von Montagteams - Terminplanung Qualifikationen - Gute EDV Kenntnisse - Erfahrung in Terminvergabe...