Senior Service Designer

vor 3 Wochen


Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH Vollzeit

Du möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich für unsere Standorte in Wien oder München

**Was wir dir bieten können**:

- Wir sind ein großartiges Team, finden wir zumindest. Aber das müssen Menschen von außen beurteilen. Wir, das sind das Team DIGITALBERATUNG und alle Teams der MAI Group.
- Bei uns kannst du flexibel arbeiten und dein Privatleben und deine Arbeit in Einklang bringen. Homeoffice ist Standard. Workation ist unter gewissen Rahmenbedingungen möglich und generell entscheidest du selbst wo und wann du arbeitest. Aber natürlich geben unserer Kunden und Kundinnen den Takt vor.
- Wir schätzen den persönlichen Austausch dennoch sehr. Unsere tollen Büros in München, Wien, Berlin, Hamburg, Köln, Paderborn und Augsburg laden ein zu gemeinsamen Denken, Diskutieren und konzentriertes Arbeiten. So alleine zu Hause ist es ja auch etwas langweilig mit der Zeit, oder?
- Unsere Fachgebiete aus Digitalisierung und digitaler Transformation sind extrem spannend. Finden wir zumindest.
- Wir arbeiten in einer sehr flachen Netzwerkorganisation und dabei wirst du mit allen Führungspersonen von DIGITALBERATUNG und der MAI Group zusammenarbeiten.
- Je nachdem mit welcher Erfahrung du zu uns kommst, wird dein Gehalt sein. Wir stellen uns ein Jahresgehalt von 48.000 € bis 60.000 € vor.

**Deine Aufgabenfelder**:

- Du recherchierst, konzipierst und entwickelst einzigartige Nutzererlebnisse und gestaltest digitale Touchpoints aus Nutzersicht mit exzellenter Qualität und digitale Markenkommunikation in all ihren Facetten.
- In unseren Projekten erarbeitest du User Flows, User Stories und Informationsarchitekturen und unterstützt bei der Anforderungsanalyse und Machbarkeitsprüfungen.
- Damit Du führst Usability Tests und Customer Experience Tests durch.
- Du bringst in interdisziplinär besetzten (agilen) Projektteams die Kundenperspektive ein und bist Facilitator für kundenzentrierte Designprozesse.
- Du moderierst Workshops unter Anwendung von Kreativmethoden.

**Was wir von Dir erwarten**:

- Du hast eine Leidenschaft für das kreative Arbeiten
- Du bist begeisterungsfähig und versprühst Optimismus.
- Mit deiner Lösungsorientierung, Überzeugungskraft und sicheren Auftreten kannst du mit unseren Kunden neue Service konzipieren.
- Du bist neugierig für Trends, Neuheiten und technologischen Standards in der Digitalisierung.
- Du hast eine hohe soziale Kompetenz und Offenheit.
- Du besitzt ein analytisches Verständnis.
- Du arbeitest detailliert.
- Mit Kunden auf Deutsch und Englisch Workshops abzuhalten und deine Ergebnisse zu diskutieren bereitet dir keine Schwierigkeiten.
- Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in Service Design, Prozess Design oder Business Analyse.

**Das ist DIGITALBERATUNG**:
DIGITALBERATUNG gehört zu den führenden Agenturen für Customer Experience Management und Digitale Business Transformation im deutschsprachigen Bereich und ist Teil der MAI Group.

Seit über 10 Jahren führen wir für unsere Kunden Customer-Insights-Studien durch, erstellen maßgeschneiderte UX/UI-Konzepte, gestalten herausragende Kundenerlebnisse, entwickeln Strategien und machen Organisationen fit für die digitale Transformation.



  • Wien, Österreich OPM Recruitment Vollzeit

    OPMs client are are seeing a talented Senior Game Designer with a true love for video games to join their team working on both famous and new IPs **REQUIREMENTS**: - Previous industry experience, ideally on PC or Console. - Good knowledge of the 3c’s of design and iterative design process. - Strong game mechanic prototyping skills, ideally in Unreal...


  • Wien, Österreich Karriere.Now - Jobportal Vollzeit

    Die innovative Dynamik von Start-Up begeistert dich und du hast Freude daran, junge, motivierte Unternehmen als Experience Designer (m/w/d) dabei zu unterstützen, sich am Markt zu etablieren? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein! Unser Kunde unterstützt mit Engagement und nachhaltigen Innovationstechniken seit Jahren viele große...


  • Wien, Österreich Karriere.Now - Jobportal Vollzeit

    Die innovative Dynamik von Start-Up begeistert dich und du hast Freude daran, junge, motivierte Unternehmen als Experience Designer (m/w/d) dabei zu unterstützen, sich am Markt zu etablieren? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein! Unser Kunde unterstützt mit Engagement und nachhaltigen Innovationstechniken seit Jahren viele große...

  • Senior UX Designer

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    At Dynatrace, we are working on a brand new Design System. And for that, we need a Senior Designer who can think big on a strategic level. That means you will have the opportunity to redesign Dynatrace's Design System and impact all products developed at the company. **User Experience | Design System | Product Design | Technology | Complexity** As an...


  • Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der...

  • Senior UX Designer

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich 5ife GmbH Vollzeit

    Hi, we are 5ife, an international start-up and Europe’s largest gaming payment provider based in Vienna. Together with some of the most talented people in the industry we are following a highly ambitious plan: to create the first banking app that is truly dedicated to the needs of gamers all around the world. You know that you fit in with us if you are...


  • Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ProSiebenSat.1 PULS 4 Vollzeit

    **(Senior) Motion Designer (m/w/d)**: Als (Senior) Motion Designer (m/w/d) bist du Teil der Unit „Creative Solutions“ und für die gestalterische und konzeptionelle Entwicklung der Marken der PULS 4-ATV-Gruppe mit Fokus auf Bewegtbild verantwortlich. Darüber hinaus unterstützt du unseren Creative Director bei diversen spannenden Projekten mit deinem...

  • Senior UX/UI Designer

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich v_labs innovation gmbh Vollzeit

    V_labs ist ein Company Builder mit Standorten in Wien, Dornbirn und Budapest. Wir bauen Startups für renommierte Unternehmen oder für uns selbst, meist mit einem digitalen Schwerpunkt. Und wir wachsen. Deshalb suchen wir Talente, die motiviert sind, mit uns gemeinsam größer zu werden und die nächste bahnbrechende Idee in Form eines Startups...


  • Wien, Österreich DMC 01 Consulting & Development GmbH Vollzeit

    Als Digital Product Designer UX stehst du an der Spitze der Projektentwicklung! Du recherchierst, analysierst, erstellst UX Konzepte und begleitest Projekte bis zur Fertigstellung. Dein Antrieb? Digitale Produkte zu entwickeln, die einen Unterschied im Leben vieler Menschen machen. wien #naschmarkt #ueberdendaechern Senior Digital Product Designer UX...


  • Wien, Österreich International Atomic Energy Agency Vollzeit

    Senior Nuclear Safety Officer (NPP Design Safety)(P5) - (2023/0119 (018466)) Organization: NSNI-Safety Assessment Section Primary Location: Austria-Vienna-Vienna-IAEA Headquarters Job Posting: 2023-02-15, 4:45:00 PM Closing Date: 2023-03-15, 5:59:00 PM Duration in Months: 36 Contract Type: Fixed Term - Regular Probation Period: 1 Year Full...


  • Wien-Favoriten, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...


  • Wien-Favoriten, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden...

  • Operations Director

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich Designer Group USA Vollzeit

    Job details **Posted** 15 February 2024 **Location** Vienna **Job type** - Permanent Full Time**Discipline** - Leadership**Reference** 001302 Job description Operations Director - Data Centre, Electrical Job Purpose As part of an exciting company expansion project Designer Group are seeking for an Operations Director with an Electrical background...


  • Wien, Österreich Designer Group USA Vollzeit

    Job details **Posted** 15 February 2024 **Location** Vienna **Job type** - Permanent Full Time**Discipline** - Engineering Electrical**Reference** 001304 Job description Electrical Contracts Manager Data Centre Europe Job Purpose As part of an exciting company expansion project, Designer Group are seeking for a Contracts Manager to join our...

  • Experience Designer

    Vor 5 Tagen


    Wien, Österreich ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    Die innovative Dynamik von Start-Up begeistert dich und du hast Freude daran, junge, motivierte Unternehmen als** Experience Designer (m/w/d)** dabei zu unterstützen, sich am Markt zu etablieren? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein! Unser Kunde unterstützt mit Engagement und nachhaltigen Innovationstechniken seit Jahren viele...


  • Wien, Österreich Canva Vollzeit

    Canva’s Commitment and Mission- At Canva, we celebrate diversity. We deeply believe that bringing together diversity of thoughts, perspectives and expression is key to building the best product, team and company.- Our mission at Kaleido as part of Canva is to empower the world to design with AI and to democratize visual AI by creating easy-to-use visual AI...


  • Wien, Österreich Karriere.Now - Jobportal Vollzeit

    Die innovative Dynamik von Start-Up begeistert dich und du hast Freude daran, junge, motivierte Unternehmen als UX Designer (m/w/d) dabei zu unterstützen, sich am Markt zu etablieren? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein! Unser Kunde unterstützt mit Engagement und nachhaltigen Innovationstechniken seit Jahren viele große...

  • Experience Designer

    vor 1 Woche


    Wien, Österreich Karriere.Now - Jobportal Vollzeit

    Die innovative Dynamik von Start-Up begeistert dich und du hast Freude daran, junge, motivierte Unternehmen als Experience Designer (m/w/d) dabei zu unterstützen, sich am Markt zu etablieren? Dann könnte dies die perfekte Herausforderung für dich sein! Unser Kunde unterstützt mit Engagement und nachhaltigen Innovationstechniken seit Jahren viele große...


  • Wien, Österreich Shopstory GmbH Vollzeit

    You are a team player and want to help to scale a fast-growing Austrian start-up? You are interested in digital business models and you have an affinity for online marketing/e-commerce? Then boomerank is the right place for you! Together we want to revolutionize the online marketing market with our proprietary AI-based software and give our customers...


  • Wien, Österreich GoStudent Vollzeit

    As Design Lead for Acquire Group you will be responsible for leading design as we execute on our product strategy to acquire reassured Parents and exceptional Tutors. You will work closely alongside our VP Product for Acquire Group, Product Managers, Designers, Functional Experts, and VPs in Marketing and Sales, as well as, Engineers and Engineering Leads...