Call Center Agent Service Desk

vor 6 Monaten

Linz, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

**Job-ID**:V000009344
- **Einsatzort**:Linz
- **Zeitpunkt**:ehestmöglich
- **Art der Anstellung**:Teilzeit
**Ihre Aufgaben

**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben***
- Erreichbarkeit am Telefon für Kund:innen sicherstellen
- Effiziente, freundliche und zuvorkommende Hilfestellung, Beratung und Vermittlung
- Verständigen von Teilnehmer:innen bei Nichterreichen
- Eigenständiges Lösen von bekannten Problemstellungen aller Art
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Call Center & IT-Support
**Ihr Profil

**Ihr Profil**Ihr Profil***
- Abgeschlossene Ausbildung
- Hohe Service
- und Kund:innenorientierung
- Gute Umgangsformen und Sozialkompetenz
- Gute Ausdrucksfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Stressresistenz
**Das bieten wir

**Das bieten wir**Das bieten wir***

**Entgelt und Benefits**:Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.396,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig. Zudem bieten wir folgende Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten (kein All-In Vertrag)
- Home Office (bis zu 3 Tagen pro Woche nach der Einschulungsphase)
- Mitarbeiterbeteiligung in Form von Aktien und Erfolgsprämie
- Eine fundierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl
- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den 51.200 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- Aus-und Weiterbildung
- Barrierefreier Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiter:innenevents
- Mitarbeiter:innenprämien
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Mitarbeiterbeteiligung
- Parkplatz
- Sport
- und Fitnessangebote

Aus-und Weiterbildung; Barrierefreier Arbeitsplatz; Betriebliche Altersvorsorge; Dienst-Handy; Dienst-Laptop; Flexible Arbeitszeiten; Gesundheitsmaßnahmen; Gute Verkehrsanbindung; Home-Office; Kantine; Kinderbetreuung; Mitarbeiter:innenevents; Mitarbeiter:innenprämien; Mitarbeiter:innenvergünstigungen; Mitarbeiterbeteiligung; Parkplatz; Sport
- und Fitnessangebote

***:Das sind wir

**Das sind wir**Das sind wir***

Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.

Der Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen in Bezug auf IT-Probleme und Anfragen. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Lösungen, die für die Kund:innen nicht nur schnell, sondern auch nachhaltig sind.
**Kontakt & Bewerbung

**Kontakt & Bewerbung**Kontakt & Bewerbung***

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“.

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

**Ansprechperson**:
Michelle Ludhammer
- +43 50304 15 2072
- **Fachbereich**:
Andreas Schaurhofer
- +43 50304 15 9460

  • IT-Service-Desk-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir bei Lowell Service Center GmbH sind auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die unsere IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau unterstützt. Als Spezialist IT Service Desk bist du verantwortlich für die effektive Lösung von Support-Anfragen und die Analyse von auftretenden Störungen.Verantwortlichkeiten:Bearbeiten und Lösung von...

  • Leitung Kunden-service-center

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Sonova Audiological Care Austria GmbH Vollzeit

    Bist du ein Multitasking-Ninja mit einem Lächeln, das selbst durch Telefonleitungen strahlt? Möchtest du deine Kompetenz für eine erfolgreiche Customer-Journey nutzen, um einen nachhaltigen Beitrag zu leisten? Bei uns hast du die Möglichkeit, täglich zur Verwirklichung unserer Vision beizutragen: Eine Welt, in der jeder die Freude am Hören genießt und...

  • Spezialist IT Service Desk

    vor 4 Monaten

    Linz, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    SummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern. Zur Verstärkung unseres IT-Teams an unserem Standort in Linz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit.Job...

  • Kundenorientierung und Terminkoordination im Call Center

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    Beratungs- und ServicekompetenzWir suchen ein erfahrenes Mitglied für unser Call Center-Team, das mit Leidenschaft und Innovationskraft unsere Kunden betreut. Die Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam besteht darin, Termine für den Außendienst zu koordinieren und Terminvereinbarungen durchzuführen.Aufgaben und PflichtenKoordination von Terminen für...

  • Service Center

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 51.581

    Für morgen. Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. N, kaufmännische: In zur Unterstützung der Anlagen Service Center-Leitung am ASC Linz, der/die folgende Aufgaben übernimmt: Bei der Steuerung und Koordination zur Optimierung der Verfügbarkeit der Anlagen und Ressourcen...

  • Service Center

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit € 51.581

    Für morgen. Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. N, kaufmännische: In zur Unterstützung der Anlagen Service Center-Leitung am ASC Linz, der/die folgende Aufgaben übernimmt: Bei der Steuerung und Koordination zur Optimierung der Verfügbarkeit der Anlagen und Ressourcen...

  • IT-Service-Spezialist für Support und Serveradministration

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Lowell Service Center GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Spezialisten in Vollzeit/Teilzeit für unser Team im Lowell Service Center GmbH. Das Unternehmen Lowell ist auf die Verbesserung von Forderungsmanagement ausgerichtet und bietet daher eine einzigartige Chance zur Mitarbeit an innovativen Projekten.LöhneDas Mindestgehalt für diese Position beträgt...

  • Fachkraft im Service Center

    vor 4 Wochen

    Linz, Österreich OBI Bau-und Heimwerkermärkte Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Fachkraft im Service Center, die unsere Kunden mit ihrer freundlichen und kommunikativen Art unterstützt. Als erste Ansprechperson beantwortet sie Fragen und kümmert sich um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Dazu gehören Reklamationen, Umtausch und Kassieren, die schnell und unkompliziert bearbeitet...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich Amedia Linz, Trademark collection by Wyndham Vollzeit

    Das Amedia Hotel Linz, Trademark Collection by Wyndham, ist ein modernes Businesshotel im Zentrum von Linz. Das Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Franckviertel, in der Nähe des Design Centers, aus. Mit 97 neu gestalteten Zimmern bietet es modernes Zimmerdesign und eine künstlerisch gestaltete Hotelbar. Die Unterkunft liegt weniger als...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Let's work together - to get YOUR Job!** BRIDGE PERSONAL & SERVICE GmbH & Co KG ist die Brücke zu Ihrer Karriere. Vertrauen auch Sie unserer 30-jährigen Branchenerfahrung, wie es bereits zahlreiche internationale Unternehmen und rund 500 MitarbeiterInnen tun. Als Ihr Begleiter in der Welt der Arbeit, finden wir den Job, der zu Ihnen passt. Für einen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag

    Linz, Österreich HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Amedia Hotel Linz, Trademark Collection by Wyndham, ist ein modernes Businesshotel im Zentrum von Linz. Das Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Franckviertel, in der Nähe des Design Centers, aus. Mit 97 neu gestalteten Zimmern bietet es modernes Zimmerdesign und eine künstlerisch gestaltete Hotelbar. Die Unterkunft liegt weniger als 1...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 3 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das **Leonardo Boutique Hotel Linz City Center**...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **#BEYOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 5 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #**BEYOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #**BEYOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Linz, Österreich HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Amedia Hotel Linz, Trademark Collection by Wyndham, ist ein modernes Businesshotel im Zentrum von Linz. Das Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Franckviertel, in der Nähe des Design Centers, aus. Mit 97 neu gestalteten Zimmern bietet es modernes Zimmerdesign und eine künstlerisch gestaltete Hotelbar. Die Unterkunft liegt weniger als 1...

  • Night Audit

    vor 2 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das **Leonardo Boutique Hotel Linz City Center**...

  • Zahlenaffine:r Instandhaltungskoordinator:in

    vor 3 Wochen

    Linz, Österreich ÖBB Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des . Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuenStrecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind. Möglichmacher:innen der . Wir sorgen dafür, dass die Bahnanlagen zuverlässig für unsere Bahnkund:innenzur...

  • Servicecenter Agent

    vor 6 Monaten

    Linz, Österreich M.A.N.D.U. Vollzeit

    Das - **M.A.N.D.U.** ServiceCenter ist die Kommunikationsplattform in der - **M.A.N.D.U.** Welt.Sie sind freundlich, service - und kundenorientiert und möchten in einem jungen Team tätig werden? Dann bewerben Sie sich jetzt als - **M.A.N.D.U.** ServiceCenter Agent unter - **M.A.N.D.U.** SerciveCenter ist Linz.Tätigkeitsfeld: - Inbound-Tätigkeit; -...