Call Center Agent Service Desk

vor 7 Monaten

Linz, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

**Job-ID**:V000009344
- **Einsatzort**:Linz
- **Zeitpunkt**:ehestmöglich
- **Art der Anstellung**:Teilzeit
**Ihre Aufgaben

**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben***
- Erreichbarkeit am Telefon für Kund:innen sicherstellen
- Effiziente, freundliche und zuvorkommende Hilfestellung, Beratung und Vermittlung
- Verständigen von Teilnehmer:innen bei Nichterreichen
- Eigenständiges Lösen von bekannten Problemstellungen aller Art
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Call Center & IT-Support
**Ihr Profil

**Ihr Profil**Ihr Profil***
- Abgeschlossene Ausbildung
- Hohe Service
- und Kund:innenorientierung
- Gute Umgangsformen und Sozialkompetenz
- Gute Ausdrucksfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Stressresistenz
**Das bieten wir

**Das bieten wir**Das bieten wir***

**Entgelt und Benefits**:Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.396,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig. Zudem bieten wir folgende Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten (kein All-In Vertrag)
- Home Office (bis zu 3 Tagen pro Woche nach der Einschulungsphase)
- Mitarbeiterbeteiligung in Form von Aktien und Erfolgsprämie
- Eine fundierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl
- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den 51.200 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- Aus-und Weiterbildung
- Barrierefreier Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiter:innenevents
- Mitarbeiter:innenprämien
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Mitarbeiterbeteiligung
- Parkplatz
- Sport
- und Fitnessangebote

Aus-und Weiterbildung; Barrierefreier Arbeitsplatz; Betriebliche Altersvorsorge; Dienst-Handy; Dienst-Laptop; Flexible Arbeitszeiten; Gesundheitsmaßnahmen; Gute Verkehrsanbindung; Home-Office; Kantine; Kinderbetreuung; Mitarbeiter:innenevents; Mitarbeiter:innenprämien; Mitarbeiter:innenvergünstigungen; Mitarbeiterbeteiligung; Parkplatz; Sport
- und Fitnessangebote

***:Das sind wir

**Das sind wir**Das sind wir***

Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.

Der Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen in Bezug auf IT-Probleme und Anfragen. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Lösungen, die für die Kund:innen nicht nur schnell, sondern auch nachhaltig sind.
**Kontakt & Bewerbung

**Kontakt & Bewerbung**Kontakt & Bewerbung***

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung“.

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool“ geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

**Ansprechperson**:
Michelle Ludhammer
- +43 50304 15 2072
- **Fachbereich**:
Andreas Schaurhofer
- +43 50304 15 9460

  • Freelance Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich United Call Centers Kft Vollzeit

    **_United Call Centers_** _is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for talented German speaking CSRs for our international remote team._ - Currently we are looking for talented...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz Vollzeit

    Sie möchten endlich wertgeschätzt werden, endlich mehr Freizeit haben und ein schönes Arbeitsklima. Ich (Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz) suche für eine Partnerfirma neue motivierte Mitarbeiter. Bewirb dich jetzt! Du hast eine Stimme, der man am Telefon so ziemlich alles abkaufen würde? Du hast täglich den Mut, innovative Akquisewege...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz Vollzeit

    Sie sind kreativ, zeigen Eigeninitiative und möchten von überall aus arbeiten. Ich (Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz) suche für eine Partnerfirma neue motivierte Mitarbeiter. Bewirb dich jetzt! Sie haben Interesse an einem abwechslungsreichen Job und Kommunikation ist Ihre Stärke? Dann finden Sie bei uns die richtige Stelle im B2B Outbound. Wir...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich NexOpt Vollzeit

    NexOpt - One Start-up. One mission.Wir suchen 1 Call Center Agent / Tele Sales Manager (M/W/D) Vollzeit/Teilzeit (4-Tage Woche)Wartberg ob der Aist Wer oder was ist NexOpt?NexOpt, ein junges Spin-Off Unternehmen, hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden das Verwalten des eigenen Fuhrparks zu erleichtern und den dafür erforderlichen Aufwand für den...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz Vollzeit

    Du bist offen und liebst es die Kunden mit deiner Stimme zu bezaubern. Verlierst nicht die Kontrolle und liebst die Organisation. Ich (Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz) suche für eine Partnerfirma neue motivierte Mitarbeiter. Bewirb dich jetzt! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Call Center. **Deine Aufgaben**: -...

  • Leitung Kunden-service-center

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Sonova Audiological Care Austria GmbH Vollzeit

    Bist du ein Multitasking-Ninja mit einem Lächeln, das selbst durch Telefonleitungen strahlt? Möchtest du deine Kompetenz für eine erfolgreiche Customer-Journey nutzen, um einen nachhaltigen Beitrag zu leisten? Bei uns hast du die Möglichkeit, täglich zur Verwirklichung unserer Vision beizutragen: Eine Welt, in der jeder die Freude am Hören genießt und...

  • Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Call Center Im

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz Vollzeit

    Tolles Arbeitsklima, attraktive Vorteile, angenehme Arbeitszeiten und die Freiheit sich die Arbeit selber einteilen zu können. Ich (Ivana Jakic - Virtuelle Assistenz) suche für eine Partnerfirma neue motivierte Mitarbeiter. Bewirb dich jetzt! Wir suchen ab sofort positive Verstärkung für unsere Call Center, egal ob Verkäufer, Quereinsteiger oder...

  • Call-center Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Linz, Österreich I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call-Center Mitarbeiter - Teilzeit (m/w/d) Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften. Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann...

  • Operation Center Land Agent M/w/d

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Let's work together - to get YOUR Job!** BRIDGE PERSONAL & SERVICE GmbH & Co KG ist die Brücke zu Ihrer Karriere. Vertrauen auch Sie unserer 30-jährigen Branchenerfahrung, wie es bereits zahlreiche internationale Unternehmen und rund 500 MitarbeiterInnen tun. Als Ihr Begleiter in der Welt der Arbeit, finden wir den Job, der zu Ihnen passt. Für einen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Amedia Hotel Linz, Trademark Collection by Wyndham, ist ein modernes Businesshotel im Zentrum von Linz. Das Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Franckviertel, in der Nähe des Design Centers, aus. Mit 97 neu gestalteten Zimmern bietet es modernes Zimmerdesign und eine künstlerisch gestaltete Hotelbar. Die Unterkunft liegt weniger als 1...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Linz, Österreich HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das Amedia Hotel Linz, Trademark Collection by Wyndham, ist ein modernes Businesshotel im Zentrum von Linz. Das Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Franckviertel, in der Nähe des Design Centers, aus. Mit 97 neu gestalteten Zimmern bietet es modernes Zimmerdesign und eine künstlerisch gestaltete Hotelbar. Die Unterkunft liegt weniger als 1...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 4 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das **Leonardo Boutique Hotel Linz City Center**...

  • Service Center Supervisor

    vor 1 Tag

    Linz, Österreich DHL Vollzeit

    **GESTALTEN SIE DEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT.** DHL Express ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL und Marktführer im internationalen Expressversand. Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Express-Versand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist. Bei uns zählt der Mensch und deshalb ist unser...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #**BEYOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **#BEYOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Empfangsmitarbeiter (D/w/m)

    vor 7 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto #**BEYOURSELF **leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Night Audit

    vor 3 Monaten

    Linz, Österreich Leonardo Boutique Linz City Center Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag! Das **Leonardo Boutique Hotel Linz City Center**...

  • Allround-mitarbeiter Für Unser Service-center in

    vor 2 Wochen

    Linz, Österreich Remmers Ges.mbH. Vollzeit

    Die Remmers Gruppe wurde 1949 von Bernhard Remmers gegründet und ist noch heute ein unabhängiges Familienunternehmen. Als Spezialist für die Herstellung von bauchemischen Produkten, Holzfarben und -lacken sowie Industrielacken arbeiten wir mit rund 1.500 hochqualifizierten Fachkräften, über 400 problemlösenden Produktsystemen sowie jahrzehntelanger...