Service Delivery Manager

vor 2 Wochen

Salzburg Wernberg oder Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit
Wir sind das "I" und "T" in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse "hinter den Regalen" im Konzern.

Aufgaben

- SAP HCM Betrieb sicherstellen – Eine stabile, performante und effiziente Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern gewährleisten
- Service- und Incident-Management steuern – ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change Management) überwachen, optimieren und eine hohe Servicequalität sicherstellen
- Externe Partner koordinieren – Dienstleister managen, SLAs überwachen und die Einhaltung von Qualitätsstandards sicherstellen
- SAP HCM-Projekte mitgestalten – Von der Anforderungsaufnahme bis zur Betriebsübergabe Fachwissen einbringen
- Third-Level-Support leisten – Duch tiefes technisches Vertändis Fehlerquellen analysieren, nachhaltige Lösungen entwickeln und die Fachbereiche effizient unterstützen

Profil

- Abgeschlossener Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni etc.) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Bereich
- Mehrjähriger Erfahrung im Betrieb und Support von SAP HCM (PA, OM, PY und PT)
- Erfahrung im Service Management (ITIL) sowie in der Steuerung von IT-Dienstleistern
- Kenntnissen in ABAP Debugging, Customizing, Schemen und Regeln, um Systemprozesse gezielt zu optimieren
- Kommunikationsstärke und sicherem Stakeholder Management durch klare Abstimmung und strukturierte Umsetzung von Anforderungen zwischen IT, HR und externen Partnern

Wir bieten

- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen
- Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen
- Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
- Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 42.000, Senior ab € 70.000)
- Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wernberg, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in RetailSPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services Teilzeit

    Service Delivery Manager - HCM international (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien Wir sind das I" und T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS – Information & Communication Services Teilzeit

    Service Delivery Manager - HCM international (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien Wir sind das I" und T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei...

  • Product Engineer für Delivery Management

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Wernberg oder Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Du bist außerdem ein Teamplayer - dann passt du genau in die Welt von NTS Deine Aufgaben Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase Erstellung, Visualisierung...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich...

  • Service Delivery/project Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich NVISO Vollzeit

    Are you already experienced in the world of security and would you like to further increase your responsibilities and grow your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know you! Tasks As a Service Delivery Manager, you will be responsible for overseeing the delivery of Managed Detection and Response services to our...

  • Senior Service Owner Endpoint Management

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Wernberg oder Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Service Delivery Manager | Port MelbourneRentokil Initial has an exciting position available for an experienced Operations Expert to join our vibrant, passionate, fast-paced Initial Hygiene Team.At Rentokil Initial, we are proud to be the global expert in pest, hygiene, and indoor plant care. What sets us apart is our people. We are a friendly and supportive...

  • NDIS Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich at Vollzeit

    Complete Care Disability Services (CCDS) is seeking an experienced, ambitious, dedicated NDIS Service Delivery Manager to join our growing team and lead the end-to-end onboarding and care delivery for both new and existing participants.As the Service Delivery Manager, you will play a key role in ensuring that participants receive exceptional, tailored...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kapsch TrafficCom Vollzeit

    Kapsch TrafficCom Service Delivery Manager (f/m/d) Kapsch is one of Austria's most successful global technology companies. With its comprehensive ITS (Intelligent Transportation Systems) portfolio, Kapsch is actively addressing the challenges of the present and the future with intelligent mobility solutions in a wide range of application areas. As a...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kapsch TrafficCom Vollzeit

    Kapsch TrafficCom Service Delivery Manager (f/m/d) Kapsch is one of Austria's most successful global technology companies. With its comprehensive ITS (Intelligent Transportation Systems) portfolio, Kapsch is actively addressing the challenges of the present and the future with intelligent mobility solutions in a wide range of application areas. As a...

  • Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Kapsch TrafficCom Vollzeit

    Kapsch TrafficCom Service Delivery Manager (all genders) Kapsch is one of Austria's most successful global technology companies. With its comprehensive ITS (Intelligent Transportation Systems) portfolio, Kapsch is actively addressing the challenges of the present and the future with intelligent mobility solutions in a wide range of application areas....

  • Product Engineer für Delivery Management

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Wernberg oder Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das „I“ und „T“ in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und...

  • Junior Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich NTS Vollzeit

    Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Salzburg, Linz Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist...