Service Delivery Manager

vor 3 Wochen


Steyr, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

Service Delivery ManagerIn Deinem Job: ✓ bist Du bist Du zentraler Ansprechpartner. Du betreust unsere Bestandskunden und koordinierst alle servicebezogenen Aufgaben. ✓ bist Du ist Du kommunikativ. Du überwachst und priorisierst Supportanfragen im COSMO OneCRM Ticketing und sorgst für eine durchgängige Kommunikation bis zum Abschluss.✓ bist Du organisierst. Du steuerst Bestandskundenprojekte im Service und verantwortest das ChangeRequest-Management.✓ bist Du qualitätsbewusst. Du kontrollierst Budgets, Liefertermine und Qualitätssicherung innerhalb der Serviceprojekte und identifizierst Risiken sowie Herausforderungen.✓ bist Du planend. Du planst Kapazitäten und erstellst Kapazitätseinsatzpläne in Abstimmung mit Kunden und Service Teams.✓ bist Du beratend. Du führst regelmäßige Statusmeetings mit Kunden durch und wirbst proaktiv für weitergehende Lösungen aus dem COSMO CONSULT Portfolio. Für ein "perfect match" brauchst Du: ✓ Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung – idealerweise beides in Kombination ✓ Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld ✓ Fundiertes Verständnis für Serviceprozesse, Projektmanagement, Problemmanagement und Kundenbetreuung ✓ Kenntnisse im Umgang mit Azure DevOps ✓ Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz ✓ Analytisches und strukturiertes Denken, Selbstorganisation und Zuverlässigkeit ✓ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ✓ Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt. ✓ Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.✓ Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür. ✓ Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck. ✓ Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit. Du möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich mit Deinen aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum direkt online.Du möchtest mehr #insideCOSMO?



  • Steyr, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    Service Delivery ManagerIn Deinem Job: ✓ bist Du bist Du zentraler Ansprechpartner. Du betreust unsere Bestandskunden und koordinierst alle servicebezogenen Aufgaben. ✓ bist Du ist Du kommunikativ. Du überwachst und priorisierst Supportanfragen im COSMO OneCRM Ticketing und sorgst für eine durchgängige Kommunikation bis zum Abschluss.✓ bist Du...


  • Steyr, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    Service Delivery ManagerIn Deinem Job: ✓ bist Du bist Du zentraler Ansprechpartner. Du betreust unsere Bestandskunden und koordinierst alle servicebezogenen Aufgaben. ✓ bist Du ist Du kommunikativ. Du überwachst und priorisierst Supportanfragen im COSMO OneCRM Ticketing und sorgst für eine durchgängige Kommunikation bis zum Abschluss.✓ bist Du...


  • Steyr, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    Service Delivery ManagerIn Deinem Job: bist Du bist Du zentraler Ansprechpartner. Du betreust unsere Bestandskunden und koordinierst alle servicebezogenen Aufgaben. bist Du ist Du kommunikativ. Du überwachst und priorisierst Supportanfragen im COSMO OneCRM Ticketing und sorgst für eine durchgängige Kommunikation bis zum Abschluss.bist Du organisierst. Du...

  • Office Manager

    vor 2 Wochen


    Steyr, Österreich bridge personal & service GmbH & Co KG Vollzeit

    **Let´s work together**: BRIDGE PERSONAL & SERVICE GmbH & Co KG ist die Brücke zu Ihrer Karriere. Wir bieten 30-jährige Branchenerfahrung, auf die zahlreiche internationale Unternehmen und rund 500 MitarbeiterInnen vertrauen. Als der faire Begleiter in der Welt der Arbeit, finden wir den Job, der zu Ihnen passt. Für einen unseren Kunden suchen wir...


  • Steyr, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit

    Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Technologien, idealerweise Microsoft Dynamics 365 FO.Idealerweise Beratungserfahrung in einem der Schwerpunkte Finance, Produktion, Großhandel oder Lager/Logistik.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.Aus...


  • Steyr, Österreich COSMO CONSULT Group Vollzeit € 3.016 - € 4.350

    Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Technologien, idealerweise Microsoft Dynamics 365 FO.Idealerweise Beratungserfahrung in einem der Schwerpunkte Finance, Produktion, Großhandel oder Lager/Logistik.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen....


  • Steyr, Österreich FH OÖ Studienbetriebs GmbH Vollzeit

    Global Sales and Marketing (Master) | Fakultät für Wirtschaft & Management | Steyr IHRE AUFGABEN Sie gestalten und koordinieren Lehrveranstaltungen im Bereich industrielle Services, digitale Services und Servicemarketing und halten diese eigenverantwortlich ab Sie coachen und betreuen die Studierenden während ihrer Abschlussarbeiten Sie kümmern sich um...


  • Steyr, Österreich Iventa Vollzeit

    Global Sales and Marketing (Master) | Fakultät für Wirtschaft & Management | Steyr IHRE AUFGABEN Sie gestalten und koordinieren Lehrveranstaltungen im Bereich industrielle Services, digitale Services und Servicemarketing und halten diese eigenverantwortlich ab Sie coachen und betreuen die Studierenden während ihrer Abschlussarbeiten Sie kümmern sich um...


  • Steyr, Österreich Hartlauer Handelsges.m.b.H. Vollzeit

    Category Manager*in Gesundheit (m/w/d) Flexible Arbeitszeiten Home Office Diversity-Statement Überblick Hartlauer sucht eine Person für das Gesundheitsportfolio. Du arbeitest im Bereich Gesundheitsprodukte und -services. Du brauchst Erfahrung in Pharma, Life Sciences oder Gesundheitswesen. Wichtig sind Kommunikation, Analysefähigkeiten und...


  • Steyr, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS® STEYR, Ennser Straße 9; 4400 Steyr Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron®-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 140 Mitarbeiterinnen und...