Führungskraft in der Hotellerie

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich Steigenberger Hotel Herrenhof Vollzeit
Stellenbeschreibung: Die Position als Direktorin beinhaltet die Leitung der Rezeption in einem 5-Sterne-Hotel. Hierfür sind Leadership-, Motivations- und Schulungsfähigkeiten erforderlich, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen sowie professionelle Gästebetreuung zu gewährleisten.

Aufgaben:
  • Verantwortung für den operativen Ablauf an der Rezeption
  • Führung und Motivation des Teams
  • Konzipierung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Beteiligung bei der Erstellung des wöchentlichen Dienstplanes und Urlaubsplans
  • Unterstützung des Teams bei den täglichen Schichten und Aufgaben
  • Zentraler Ansprechpartner für Gästeanliegen
  • Professionelle Bearbeitung von Gästeklagen

Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelmanagement
  • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Kenntnisse der MS Office-Anwendungen sowie Opera-Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Engagement und Kommunikationsfähigkeit

Vorteile:
  • Attraktive Bezahlung ab 60.000 € pro Jahr
  • Inhouse-Erfahrung nach der Probezeit
  • Kostenlose Verpflegung
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Kostenlose Sportangebote
  • Arbeitsplatz mit hoher Flexibilität
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung


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