IT Support Spezialist

vor 2 Wochen


Hart bei Graz, Österreich KNAPP AG Vollzeit

Deine Rolle im CIT Servicecenter




  • Du bist Teil der Corporate IT und stellst lösungsorientierten User-Support für Incidents und Service Requests bereit.



Deine Aufgaben




  1. Im Rahmen des CIT Servicecenter bist du gemeinsam mit Kollegen die Erstanlaufstelle für die internen Mitarbeiter für alle operativen Anfragen.
  2. Der Schwerpunkt liegt insbesondere auf User- und Berechtigungsmanagement, Remote Client-Support, Software Installation, Erst-Einrichtung Hardware, Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem.
  3. Du führst die Erstdiagnose durch und kooperierst mit anderen Support Teams, um passende Lösungen zu erarbeiten.
  4. Die Etablierung und Weiterentwicklung unseres neuen CIT Servicecenter gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
  5. Die Zufriedenheit der User steht für dich an erster Stelle, dafür blickst du auch gerne über den Tellerrand hinaus.


Deine Qualifikationen




  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und hast den Willen den Kollegen weiterzuhelfen.
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL) oder hast dir anderweitig entsprechende IT-Kenntnisse erarbeitet.
  • Du verfügst bereits über Berufserfahrung im IT-Support bzw. IT-Help Desk.
  • Du hast Knowhow oder Interesse an Support-Abläufen und Ticketing-Systemen.


Unser Angebot




  • Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind.
  • Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die technische Betreuung von Kunden interessiert.AufgabenVerantwortlich für die technische Betreuung im 1. Level SupportÜbernahme von Tätigkeiten des 2. bzw. 3. Level Supports, je nach ErfahrungSicherstellung des laufenden Betriebs automatisierter...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im IT-BereichWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kunden sein und sicherstellen, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Verantwortlich für die technische...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Karrierestart in einem global führenden UnternehmenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden betreut und sicherstellt, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.Aufgaben:Verantwortlich für die technische Betreuung im 1. Level SupportÜbernahme von Tätigkeiten des 2. bzw. 3. Level Supports, je nach...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT-Support-Spezialist bei KERN engineering careers GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.Aufgaben:Verantwortlich für die technische Betreuung im 1. Level SupportÜbernahme von Tätigkeiten des 2. bzw. 3. Level Supports, je nach...


  • Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    KERN engineering careers GmbH**Unternehmen und Karriere**Bei KERN engineering careers GmbH suchen wir einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich für die technische Betreuung von Kunden begeistern kann. Unsere global führende und renommierte Firma bietet eine optimale Work-Life-Balance, zwei Home-Office-Tagen pro Woche, sowie eine interne Akademie...


  • Gerasdorf bei Wien, Niederösterreich, Österreich Eibl & Wondrak GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Spezialisten, der unserer Kunden in IT-Support hilft. Neben ersten- und zweiten-Level-Support in "klassischen" Belangen (Hardware, Netzwerk, Drucker) ist auch die Bereitstellung von Web- Lösungen mit Microsoft SharePoint und PowerApps eine Herausforderung für den idealen Kandidaten.QualifikationenWeb-Entwicklung...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich Indeno GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Support-Spezialisten mit Erfahrung in der Administration von Microsoft 365-, Azure- und Hybrid-Umgebungen. Als Teil unseres Teams wirst du die Implementierung, Konfiguration und den Betrieb von Cloud- und Hybrid-Lösungen verantworten. Du wirst deine Expertise einbringen, um Kunden bei technischen Herausforderungen zu...


  • Hafning bei Trofaiach, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen/eine IT-Support-Spezialisten/-innen für unseren Standort in Trofaiach. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung haben. Er/sie sollte auch über ein gutes...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen TODAY Experts GmbH in Graz sucht einen Service Desk Spezialisten, der unsere Kunden mit erstklassigem IT-Support bedienen kann. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fachkenntnissen tragen Sie dazu bei, unseren Kundenservice zu verbessern.Beschreibung der PositionAls Service Desk Spezialist werden Sie Teil unseres Experten-Teams und sind für die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Graz-Umgebung District, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls IT-Support-Spezialist bei KERN engineering careers GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.AufgabenVerantwortlich für die technische Betreuung im 1. Level SupportÜbernahme von Tätigkeiten des 2. bzw. 3. Level Supports, je nach...


  • Gerasdorf bei Wien, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Tech-Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Gerasdorf bei Wien. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und über mehrjährige Erfahrung im technischen Support verfügen. Er/sie sollte in der Lage sein, technische Probleme zu identifizieren und zu...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei KERN engineering careers GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.VerantwortlichkeitenTechnische Betreuung im 1. Level SupportÜbernahme von Tätigkeiten des 2. bzw. 3. Level Supports, je nach ErfahrungSicherstellung des...


  • Graz, Österreich professionals4you Vollzeit

    Jobbeschreibung: IT-Spezialist (m/w/d) für Software-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Software-Support-Abteilung.Aufgaben:Nutzer-Support für gehostete SoftwarelösungenProaktive Nutzerberatung und -schulungSupport kaufmännischer Softwarelösungen und Workforce-Management-SystemenDurchführung von...


  • Feldkirchen bei Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    IT-Integration-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Integration-Spezialisten, der sich auf die Einführung neuer Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Schulung von Partnern und Kunden spielen und ihnen dabei helfen, die Software zu customisieren.Deine Aufgaben werden darin bestehen, die...


  • Graz, Österreich professionals4you Vollzeit

    Überblick: Unsere Kunden suchen nach einem motivierten IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Kunden bei deren Softwarelösungen spezialisiert hat.Gehalt: Das Gehalt beträgt mindestens € 2.550,- brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. In Abhängigkeit von facheinschlägiger Berufserfahrung und/oder Qualifikation/Ausbildung...


  • Kalsdorf bei Graz, Steiermark, Österreich Samsung SDI Battery Systems GmbH Vollzeit

    Entdecken Sie Ihre Karriere bei Samsung SDI Battery Systems GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich der Elektromobilität. Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf Softwareentwicklung und Anwendungsmanagement spezialisiert hat.Beschreibung des BerufsAls IT-Spezialist für Softwareentwicklung und Anwendungsmanagement werden Sie Teil unseres Teams...


  • Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Kunden-Support-Spezialisten für unsere Stammkunden, der über die Service-Hotline, Internet oder vor Ort unterstützt. Der perfekte Kandidat nimmt Kundenaufträge entgegen und dokumentiert sie im Ticketing-System. Er löst Probleme mithilfe von Onboard-Mitteln, Log-Analyse und anderen Werkzeugen. Als Berater und Analytiker hilft er...


  • Graz, Österreich professionals4you Vollzeit

    Unser Kunden bietet eine abwechslungsreiche Anstellung an, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Fähigkeiten als IT-Spezialist in der Software-Unterstützung zu unter Beweis stellen.LönDas Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.550,- brutto pro Monat, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine Überzahlung...


  • Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unser Büro in Graz. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung in der Software- und Hardware-Installation, im Netzwerkmanagement und in der Fehlerbehebung verfügen. Er/sie sollte auch...


  • Hafning bei Trofaiach, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Helpdesk-Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Trofaiach.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme identifizieren und lösenKundenanfragen bearbeiten und unterstützenIT-Systeme und -Netzwerke verwaltenIT-Sicherheitsrichtlinien und -Verfahren umsetzenIT-Dokumentation und -Prozesse erstellen und...