Kunden-Support-Spezialist

vor 3 Wochen


Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit
Aufgaben
  • Wir suchen einen Kunden-Support-Spezialisten für unsere Stammkunden, der über die Service-Hotline, Internet oder vor Ort unterstützt.
  • Der perfekte Kandidat nimmt Kundenaufträge entgegen und dokumentiert sie im Ticketing-System.
  • Er löst Probleme mithilfe von Onboard-Mitteln, Log-Analyse und anderen Werkzeugen.
  • Als Berater und Analytiker hilft er bei produktspezifischen Fragen und bereitet Supportfälle für die Entwicklungsabteilung vor.
  • Der Kunden-Support-Spezialist unterrichtet auch in Produktschulungen und verwaltet Lizenzen.
  • Er erstellt Software-Dokumentation, FAQs und Schulungsunterlagen.

Profil
  • Der idealer Kandidat verfügt über aX5/aX4-Kenntnisse und MS SQL- und IT-Kenntnisse als Standard.
  • Er spricht Deutsch und Englisch fließend und verfügt über Kenntnisse in PLC/Logik-Programmierung und Automatisierung.
  • Ideal ist auch Erfahrung mit Feldbussen und im Support-Bereich.
  • Der Kunden-Support-Spezialist zeichnet sich durch Kundenorientierung, Lösungsorientierung und hohe Problemlösungskompetenz aus.

Wir bieten
  • Wir bieten eine Vollzeitbeschäftigung mit 38,5 Stunden pro Woche an.
  • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt bei entsprechender Qualifikation ab € 3.000/Monat brutto.
  • Wir bieten ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld an.
  • Unser Team arbeitet selbstständig und eigenverantwortlich.
  • Wir bieten spannende Projekte und regelmäßige Team-EVENTS an.
  • Wir haben eine flache Hierarchie und ein kollegiales Umfeld.

Wir warten auf Ihre Bewerbung



  • Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Unterstützung für unseren KundenWir suchen ab sofort einen Kundenorientierten Supportmitarbeiter für unsere Stammkunden. In dieser Rolle werden Sie unsere Kunden über die Service-Hotline, E-Mail und vor Ort unterstützen.VerantwortlichkeitenErfassung und Dokumentation von SupportfällenLösung von technischen Anliegen durch Log-Analysen und den Einsatz...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen TODAY Experts GmbH in Graz sucht einen Service Desk Spezialisten, der unsere Kunden mit erstklassigem IT-Support bedienen kann. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fachkenntnissen tragen Sie dazu bei, unseren Kundenservice zu verbessern.Beschreibung der PositionAls Service Desk Spezialist werden Sie Teil unseres Experten-Teams und sind für die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich Indeno GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Support-Spezialisten mit Erfahrung in der Administration von Microsoft 365-, Azure- und Hybrid-Umgebungen. Als Teil unseres Teams wirst du die Implementierung, Konfiguration und den Betrieb von Cloud- und Hybrid-Lösungen verantworten. Du wirst deine Expertise einbringen, um Kunden bei technischen Herausforderungen zu...


  • Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unser Büro in Graz. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung in der Software- und Hardware-Installation, im Netzwerkmanagement und in der Fehlerbehebung verfügen. Er/sie sollte auch...


  • Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Graz. Der/die Bewerber/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Bereich Kundensupport und technische Problemlösung sind ein Muss. Der/die Bewerber/-in sollte über ein gutes Verständnis...


  • Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Graz.Der/die Bewerber/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und Erfahrung im Bereich Kundensupport und technische Problemlösung haben.Wir erwarten, dass der/die Bewerber/-in über ein gutes...


  • Graz, Steiermark, Österreich Ratbacher GmbH (Deutschland) Vollzeit

    Berufung eines SAP Logistik SpezialistenRatbacher GmbH in Deutschland sucht nach einem erfahrenen SAP Logistik Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Optimierung von SAP Systemlandschaften spezialisiert hat.Als SAP Logistik Spezialist werden Sie eigenverantwortliche Beratung von Kunden der D-A-CH-Region anbieten, Analysen und Konzepte für...


  • Graz, Steiermark, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickMAGENTA ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.GehaltDas Gehalt für diese Position wird sich je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen € 40.000 - € 60.000 pro Jahr bewegen.AufgabenbereichAls IT-Supporter für Business-Kunden bist du...


  • Graz, Steiermark, Österreich XALAX GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen ERP-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt.Kernverantwortung ist die Analyse strategischer Geschäftsprozesse sowie die Beratung und Konzeption von Systemlösungen zur Steigerung der Effizienz und Flexibilität unserer Kunden. Ein weiterer wichtiger Aspekt...


  • Graz, Steiermark, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Willkommen bei IVM Technical Consultants, einem renommierten Spezialisten im Bereich Netzwerk- und VPN-Lösungen. Unsere Experten arbeiten seit 40 Jahren eng mit ihren Projektpartnern und Kunden zusammen, um deren Ziele zu erreichen. Als Netzwerk- und VPN-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung von...


  • Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Netzwerktechnologien-Spezialist berätst du Kunden zu Netzwerk- und VPN-Lösungen auf technischer Ebene.Basierend auf den Anforderungen der Kunden entwickelst du maßgeschneiderte Lösungen.Technische Präsentationen und Demos erstellst du souverän.Du führst Proof-of-Concepts durch, um die Funktionalität der Lösungen zu demonstrieren.Den...


  • Graz, Steiermark, Österreich CMM Werbe- und Positionierungsagentur Vollzeit

    PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Verkaufs- und Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenakquise und die Unternehmensentwicklung begeistert.AufgabenAls Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:hohe Eigenständigkeit und Eigenverantwortungausgeprägtes Verkaufs- und...


  • Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Graz Vollzeit

    BewerberprofilWir suchen einen engagierten Testautomatisierungs-Spezialisten, der sich für kontinuierliche Verbesserungen begeistert. AufgabenDer Testautomatisierungs-Spezialist stimmst die Testaktivitäten mit dem Entwicklungsteam und der Support-Abteilung abEr arbeitet an der Weiterentwicklung der Testkonzepte und -abläufe und strebt nach...

  • Informatik-Spezialist

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    DIE POSITION - Darum geht es bei unsIn Ihrer zukünftigen Position zeichnen Sie sich durch Ihre Fähigkeit zur eigenständigen und teamorientierten Arbeit aus. Als Informatik-Spezialist unterstützen Sie unsere Kunden bei der Softwarenutzung und arbeiten gerne mit interdisziplinären Teams zusammen, um qualitative Lösungsvorschläge zu erbringen.DIE...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine engagierte*r und kompetente*r Kundenservice-Spezialist*in für unseren Standort in Graz. Als Teil unseres Teams wirst du Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG auf verschiedenen Kommunikationskanälen betreuen. Du wirst regelmäßig Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback an die...


  • Graz, Steiermark, Österreich Anton Paar GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei Anton Paar GmbH suchen wir fähige Spezialisten/innen, um unsere hochgenauen Messgeräte zu bedienen und deren Möglichkeiten an Kunden und intern zu vermitteln.


  • Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Palettenlager-Experten, der sich auf die Lösung von Herausforderungen im Bereich der Intralogistik spezialisiert hat. Der Senior Logistik-Spezialist leitet Gespräche und Workshops mit unseren Kunden und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, um die Logistikprozesse zu verbessern.Die Hauptaufgaben des Intralogistik-Managers sind...


  • Graz, Steiermark, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Optimierung und Gestaltung von Technologieinfrastrukturen für Unternehmen spezialisiert hat.Wir suchen einen engagierten IT-Infrastruktur-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele unterstützen möchte.AufgabenÜberwachung und Pflege der IT-Systeme, um...


  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Die Österreichische Post AG bietet eine spannende Stelle für einen Kundenservice-Spezialisten an, der sich in einer dynamischen Umgebung weiterentwickeln möchte.Berufsbild:Gibt es Ihnen Spaß, Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu betreuen?Sind Sie bereit, regelmäßig Feedback zu sammeln und Lösungen zu erarbeiten?Können Sie sich flexibel...

  • SAP-Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich NTT DATA Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen SAP-Spezialisten, der integrierte und ganzheitliche SAP S/4HANA Lösungen konzipiert. Als Teamleiter übernehme er die disziplinarische Führung eines Teams und verantwortet die Auslastung und die Weiterentwicklung ihrer Kompetenzen. Er ist Teil des Managementteams und bringt sich proaktiv in die kontinuierliche und innovative...