Kunden-Support-Spezialist
Vor 7 Tagen
Wir suchen ab sofort einen Kundenorientierten Supportmitarbeiter für unsere Stammkunden. In dieser Rolle werden Sie unsere Kunden über die Service-Hotline, E-Mail und vor Ort unterstützen.
Verantwortlichkeiten- Erfassung und Dokumentation von Supportfällen
- Lösung von technischen Anliegen durch Log-Analysen und den Einsatz unserer Tools
- Aufarbeitung komplexer Supportfällen für die Entwicklungsabteilung und anschließendes Testing
- Fachkundige Unterstützung und Beratung bei Fragen rund um unsere Produkte
- Durchführung von Produktschulungen sowie Erstellung von Dokumentationen, FAQs und Schulungsunterlagen
- Verwaltung und Pflege der Softwarelizenzen für unsere Kunden
- Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere MS SQL, Netzwerk und Virtualisierung
- Kenntnisse in PLC/Logik-Programmierung und Automatisierungstechnik
- Im besten Fall Erfahrung mit aX5 / aX4
- Idealerweise Erfahrung mit Feldbussen (wie PB, PN, OPC-UA, Modbus)
- Flache Hierarchie, kollegiales Umfeld und Du-Kultur
- Ausgezeichnete öffentliche Anbindung
- Ein modernes und inspirierendes Arbeitsambiente
- Selfständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Spannende Projekte und regelmäßige Teamevents
Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 3.000, abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist jedoch eine weitere Überzahlung möglich.
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Kunden-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen Kunden-Support-Spezialisten für unsere Stammkunden, der über die Service-Hotline, Internet oder vor Ort unterstützt. Der perfekte Kandidat nimmt Kundenaufträge entgegen und dokumentiert sie im Ticketing-System. Er löst Probleme mithilfe von Onboard-Mitteln, Log-Analyse und anderen Werkzeugen. Als Berater und Analytiker hilft er...
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Kunden-Support-Spezialist
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Kunden-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Service-Hotline, Internet und VorortAufnahme und Dokumentation von Support-AnfragenProblembehandlung und...
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Kunden-Support-Spezialist
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH VollzeitKunden-Support-MitarbeiterWir suchen einen erfahrenen Kunden-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Supportleistungen spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Technische Probleme lösen und Supportleistungen bereitstellenKundenberatung und -analyse durchführenSupportfälle dokumentieren und...
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Service Desk Spezialist für IT-Support
vor 10 Stunden
Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH VollzeitUnser Unternehmen TODAY Experts GmbH in Graz sucht einen Service Desk Spezialisten, der unsere Kunden mit erstklassigem IT-Support bedienen kann. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fachkenntnissen tragen Sie dazu bei, unseren Kundenservice zu verbessern.Beschreibung der PositionAls Service Desk Spezialist werden Sie Teil unseres Experten-Teams und sind für die...
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IT-Support-Spezialist
vor 1 Tag
Graz, Steiermark, Österreich Indeno GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen IT-Support-Spezialisten mit Erfahrung in der Administration von Microsoft 365-, Azure- und Hybrid-Umgebungen. Als Teil unseres Teams wirst du die Implementierung, Konfiguration und den Betrieb von Cloud- und Hybrid-Lösungen verantworten. Du wirst deine Expertise einbringen, um Kunden bei technischen Herausforderungen zu...
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Technischer Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals VollzeitWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unser Büro in Graz. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung in der Software- und Hardware-Installation, im Netzwerkmanagement und in der Fehlerbehebung verfügen. Er/sie sollte auch...
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Technischer Support-Spezialist/-in
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Graz. Der/die Bewerber/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Bereich Kundensupport und technische Problemlösung sind ein Muss. Der/die Bewerber/-in sollte über ein gutes Verständnis...
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Technischer Support-Spezialist/-in
vor 2 Monaten
Graz, Steiermark, Österreich beBee Professionals VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Graz.Der/die Bewerber/-in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und Erfahrung im Bereich Kundensupport und technische Problemlösung haben.Wir erwarten, dass der/die Bewerber/-in über ein gutes...
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SAP Logistik Spezialist
vor 1 Tag
Graz, Steiermark, Österreich Ratbacher GmbH (Deutschland) VollzeitBerufung eines SAP Logistik SpezialistenRatbacher GmbH in Deutschland sucht nach einem erfahrenen SAP Logistik Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Optimierung von SAP Systemlandschaften spezialisiert hat.Als SAP Logistik Spezialist werden Sie eigenverantwortliche Beratung von Kunden der D-A-CH-Region anbieten, Analysen und Konzepte für...
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Netzwerktechnologien-Spezialist
Vor 3 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH VollzeitAufgabenAls Netzwerktechnologien-Spezialist berätst du Kunden zu Netzwerk- und VPN-Lösungen auf technischer Ebene.Basierend auf den Anforderungen der Kunden entwickelst du maßgeschneiderte Lösungen.Technische Präsentationen und Demos erstellst du souverän.Du führst Proof-of-Concepts durch, um die Funktionalität der Lösungen zu demonstrieren.Den...
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Testautomatisierungs-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Graz VollzeitBewerberprofilWir suchen einen engagierten Testautomatisierungs-Spezialisten, der sich für kontinuierliche Verbesserungen begeistert. AufgabenDer Testautomatisierungs-Spezialist stimmst die Testaktivitäten mit dem Entwicklungsteam und der Support-Abteilung abEr arbeitet an der Weiterentwicklung der Testkonzepte und -abläufe und strebt nach...
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Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich CMM Werbe- und Positionierungsagentur VollzeitPositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Verkaufs- und Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenakquise und die Unternehmensentwicklung begeistert.AufgabenAls Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist bist du für die folgenden Aufgaben zuständig:hohe Eigenständigkeit und Eigenverantwortungausgeprägtes Verkaufs- und...
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Informatik-Spezialist
vor 1 Tag
Graz, Steiermark, Österreich Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG VollzeitDIE POSITION - Darum geht es bei unsIn Ihrer zukünftigen Position zeichnen Sie sich durch Ihre Fähigkeit zur eigenständigen und teamorientierten Arbeit aus. Als Informatik-Spezialist unterstützen Sie unsere Kunden bei der Softwarenutzung und arbeiten gerne mit interdisziplinären Teams zusammen, um qualitative Lösungsvorschläge zu erbringen.DIE...
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Verkaufs-Spezialist
vor 4 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich ACP Gruppe VollzeitDeine HerausforderungAls Verkaufs-Spezialist bei ACP Gruppe bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Du bist ein Kommunikationstalent mit Verhandlungsgeschick und weißt, dass die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen, ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist.Deine AufgabenVerkauf von IT-Lösungen...
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IT-Spezialist
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich A1-Solutions GmbH VollzeitÜber unsA1-Solutions GmbH ist eine kleine, familiengeführte Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management. Wir setzen uns zum Ziel, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen.AufgabenAls IT-Spezialist bei A1-Solutions...
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Kundenservice-Spezialist*in Graz
vor 2 Wochen
Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Post AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen eine engagierte*r und kompetente*r Kundenservice-Spezialist*in für unseren Standort in Graz. Als Teil unseres Teams wirst du Kund*innen aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG auf verschiedenen Kommunikationskanälen betreuen. Du wirst regelmäßig Kund*innenfeedback und allgemeines Feedback an die...
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Senior Logistik-Spezialist
vor 1 Tag
Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Palettenlager-Experten, der sich auf die Lösung von Herausforderungen im Bereich der Intralogistik spezialisiert hat. Der Senior Logistik-Spezialist leitet Gespräche und Workshops mit unseren Kunden und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, um die Logistikprozesse zu verbessern.Die Hauptaufgaben des Intralogistik-Managers sind...
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SAP CX Spezialist
Vor 7 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich CNT Management Consulting AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen SAP CX Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einführung und Umsetzung von SAP-Customer-Experience-Lösungen unterstützt.Ihre Aufgaben:Beratung von Kunden bei der Implementierung von SAP-CX-ProjektenUnterstützung bei der Einführung neuer Vertriebs-, Service- und MarketingprozesseProjektleitung und -koordination in...
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Prozessoptimierungs-Spezialist
Vor 7 Tagen
Graz, Steiermark, Österreich IVM Technical Consultants VollzeitWerden Sie Teil unseres Teams!Bei IVM Technical Consultants suchen wir einen Prozessoptimierungs-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Lean-Strategien unterstützt. Als Lean-Management-Expert werden Sie unsere Kunden bei der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und der Umsetzung von Lösungen zur Prozessoptimierung begleiten. Aufgaben...
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Finanz- und Rechnungswesen-Spezialist
vor 1 Monat
Graz, Steiermark, Österreich LBG Österreich GmbH Wirtschaftsprüfung & Steuerberatung VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Finanz- und Rechnungswesen-Spezialisten, der sich auf die Führung des Finanz- und Rechnungswesens unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die digitale Organisation und die Unternehmenszusammenhänge prädestinieren, um unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen, Rechtsformen und...