Technischer Support-Experte für Gesundheitsdienste

Vor 4 Tagen


Wien, Wien, Österreich Sobit GmbH Vollzeit

Bei der SobIT GmbH können Sie als Technischer Support-Experte für Gesundheitsdienste Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einsetzen, um unsere Kunden im Gesundheits- und Sozialbereich zu unterstützen.


Zahlungen


Wir bieten eine attraktive Entlohnung von 38.500 € pro Jahr (Brutto), abhängig von Ihrer Berufserfahrung.


Aufgaben


Als Technischer Support-Experte werden Sie in unserem Team die Verantwortung übernehmen, unseren Kunden bei Hardware- und Softwareproblemen zu helfen. Dazu gehören:



  • Fernwartung oder On-Site-Unterstützung
  • Laufende technische und fachliche Analysen von Problemen
  • Selbstständige Behebung von Problemen
  • Ticket-Erstellung, Incident- und Problemmanagement nach ITIL
  • Hinweis auf Change-Prozesse, Übernahme von Service Owner-Rollen und Mitarbeit in IT-Projekten

Voraussetzungen


Um diese Rolle erfolgreich ausfüllen zu können, benötigen wir jemanden mit:



  • abgeschlossener technischer Ausbildung
  • beruflicher Erfahrung im IT-Support oder Call-Center
  • guter Kenntnis von Microsoft Windows und Office
  • Know-how im Bereich Mobile Devices
  • sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • kontaktfreudiger Persönlichkeit

Vorteile


Bei uns erhalten Sie ein attraktives Arbeitszeitmodell (wöchentlich 8-16 Uhr), Gleitzeit und nach der Einarbeitungszeit die Möglichkeit von Home-Office nach Vereinbarung. Außerdem arbeiten Sie in einem gut öffentlich angebundenen Arbeitsplatz mit moderner technischer Ausrüstung.


Weitere Informationen



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