Technischer Support-Experte

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich Kardex Vollzeit
Überblick

Die Kardex Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Wir bieten eine Vielzahl von Logistiklösungen, die in verschiedenen Branchen wie der industriellen Fertigung, Handel und Verwaltung eingesetzt werden.

Deine Aufgaben

Als Technischer Support-Experte bei Kardex wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Fehleranalyse und -Behebung
  • 2. Stufe Bearbeitung von Anfragen am Helpdesk
  • Identifikation und Auswahl von Ersatzteilen
  • Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen
  • Nutzung und Erweiterung von Wissensdatenbanken
  • Telefonische Unterstützung der Servicetechniker vor Ort
  • Zusammenarbeit mit internen Spezialisten (3. Stufe Support)
Dein Profil

Wir suchen nach einem kundig und motivierten Teammitglied, das folgende Voraussetzungen erfüllt:

  • Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (Elektrotechnik, Mechatronik, etc.)
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Organisationstalent
  • Schnelle Auffassung, Kommunikationsgeschick
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP
  • Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift
Wir bieten

Bei Kardex kannst du auf eine Vielzahl von Möglichkeiten zurückgreifen, um deine Karriere zu entwickeln:

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamgeist, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in unserer eigenen Academy
  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work
  • Sichtbare Leistung: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Extras: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, kostenfreie Parkplätze und Gesundheitsmanagement

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und deinem Gehaltswunsch über unser Bewerberportal. Bei uns ist eine Bewerbung innerhalb von zwei Minuten möglich.



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    vor 2 Wochen


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    vor 1 Monat


    Wien, Wien, Österreich helloly GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


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  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


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  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


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  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


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  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich JCB TracTechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Supporter, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Angelegenheiten unterstützt. Als Teil unseres JCB-Teams Österreich werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams sein.AufgabenDer Kommunikator: Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und AngelegenheitenDer Problemlöser:...