Automobiltechniker für Virtuelle Serviceannahme

Vor 6 Tagen

Wien, Österreich Tesla Motors Austria GmbH Vollzeit

Wir suchen einen hervorragenden Automobiltechniker, der sich in die virtuelle Serviceannahme von Tesla Motors Austria GmbH einbringen möchte. Bei dieser Position hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem innovativen Umfeld einzusetzen.

Beschreibung

Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden spielen. Deine Aufgabe ist es, mit ihnen zu kommunizieren, ihre Anliegen zu verstehen und genau zu dokumentieren. Dabei solltest du transparente Kommunikation betreiben, um klare Kundenerwartungen im Vorfeld ihrer Termine zu setzen und somit eine herausragende Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Zu deinen Aufgaben gehören:
  • Vorbereitung: Gewissenhafte Vorbereitung und Priorisierung sämtlicher Reparaturanfragen gemäß unserem bewährten Standardprozess.
  • Kundenkontakt: Aktive Interaktion mit unseren Kunden, um ihre Anliegen vollumfänglich zu verstehen und genau zu dokumentieren.
  • Kommunikation: Transparente Kommunikation, um klare Kundenerwartungen im Vorfeld ihrer Termine zu setzen und somit eine herausragende Kundenerfahrung zu gewährleisten.
  • Serviceanfragen: Identifizierung und Bearbeitung einfacher Serviceanfragen, die problemlos aus der Ferne gelöst werden können, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung zu ermöglichen.
Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigst du:

  • Persönliche Entwicklung: Offenheit für das Erlernen neuer und innovativer Technologien, um dich kontinuierlich in der Rolle weiterzuentwickeln.
  • Multitasking: Fähigkeit, effizient mit verschiedenen Prioritäten umzugehen, die Arbeitslast zu organisieren, Fristen einzuhalten und Probleme mit einer ausgeprägten Aufmerksamkeit für Details zu lösen.
  • Kommunikation: Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl im Aufbau als auch in der Pflege starker Arbeitsbeziehungen zu internen Ansprechpartner:innen und Kunden.
Was wir bieten

Bei Tesla Motors Austria GmbH erwarten wir, dass du dich in unserem Unternehmen wohl fühlst. Wir bieten:

  • Ein jährliches Bruttomindestgehalt von EUR 36.000.
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre und ein engagiertes Team.
  • Mögliche Weiterbildung und Karriereentwicklung.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit verwirklicht und sich der Diversität am Arbeitsplatz verpflichtet hat. Alle qualifizierten Bewerber haben die gleiche Chance unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Orientierung, Alter, Herkunftsland, Behinderung, Veteranenschutzstatus, geschlechtlicher Identität oder anderen Faktoren, die durch die geltenden Gesetze geschützt sind.

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  • Universitätsassistent in

    vor 4 Monaten

    Wien, Österreich Institut für Fahrzeugantriebe und Automobiltechnik Technische Universität Wien Vollzeit

    30 Wochenstunden | befristet auf 4 Jahre **Die Technische Universität Wien ist Österreichs größte Forschungs - und Bildungseinrichtung im technisch - naturwissenschaftlichen Bereich und leistet seit mehr als 200 Jahren einen unverzichtbaren Beitrag zur Sicherung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft des Forschungsstandorts...

  • Eine n Universitätsassistent in

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich Universität für angewandte Kunst Wien Vollzeit

    Bewerbungsfrist: 07.11.2024 - 12.12.2024 Die Universität für angewandte Kunst Wien sucht ab 3. März 2025 **eine*n Universitätsassistent*in **(m/w/d, 40 Wochenstunden, befristet bis 30.08.2026 - mit der Möglichkeit einer Vertragsverlängerung bis 30.08.2029) für den Bereich Architekturentwurf 2 - Studio Space Popular (geleitet von Univ.Prof. Fredrik...

  • Sachbearbeiter:in (W/m/d)

    vor 7 Monaten

    Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Wir als AGES stehen für sichere, hochwertige Lebens-und Arzneimittel sowie für gesunde Ernährung. Im Zentrum unserer Aufgaben stehen der Schutz der Gesundheit von Menschen, Tieren und Pflanzen. Zur Unterstützung unserer Stabstelle Strategie, Innovation & Projektkoordination suchen wir eine/n: Sachbearbeiter:in (w/m/d) **Ihre Aufgaben**: - Mitarbeit bei...

  • Koordinator in Für Weiterbildungsentwicklung Und

    vor 3 Monaten

    Wien 19. Bezirk (Döbling), W, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Wien Vollzeit

    Beschäftigungsausmaß: 30-40 Wochenstunden Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort, vorerst befristet für 1 Jahr (mit Option auf unbefristete Verlängerung) Einstufung gem. Univ.KV, Verwendungsgruppe: IVa Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind.: (für 40 WStd.): € 3.266,20 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein...