Reiseberater / Customer Support Consultant (m/w/d)

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

Deine Rolle:

Als Reiseberater / Customer Support Consultant (m/w/d) bei American Express bist du der erste Ansprechpartner für unsere Premiumkunden. Du bearbeitest hochwertige Reise- und Concierge-Anfragen per Telefon oder per Mail in einer Call-Center-Umgebung.

Deine Aufgaben:

  • Reiseberatung und -service für unsere Premiumkunden
  • Beratung zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotel, Reisen internationaler Reedereien und Car sowie zu In-Locations und Hotspots in Kultur und Lifestyle
  • Bau von langfristigen Beziehungen zu unseren Kunden und Informierung zu allen Benefits unserer Premium-Card
  • Verkörperung des allerbesten Services für unsere Kunden

Was du benötigst:

  • Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik oder in der Hotellerie
  • Serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenserviceorientierung
  • Teamfähigkeit sowie Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
  • Das richtige Gespür für unsere Top-Kunden
  • Lust darauf eigenverantwortlich zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Was wir dir bieten:

  • Jährliches Mindestentgelt von 33.600,00 Euro brutto (38,5 Stunden pro Woche) plus Prämien und Benefits
  • Überzahlung nach Anrechnung deiner Vordienstzeiten möglich
  • Flexible Arbeitszeiten und -arrangements mit Hybrid- und Virtual-Optionen mit Amex Flex
  • Kompetitive Grundgehälter
  • Bonus-Incentives
  • Unterstützung für finanzielle Wohlbefinden und Ruhestand
  • Komplexe medizinische, zahnärztliche, Sehversicherung, Lebensversicherung und Invaliditätsversicherung (je nach Standort)
  • Generöse bezahlte Elternzeitpolitik (je nach Standort)
  • Kostenlose Zugang zu globalen On-Site-Wellness-Zentren mit Personalärzten und -nachwuchsärzten (je nach Standort)
  • Kostenlose und vertrauliche Beratung durch unser Healthy Minds-Programm
  • Karriereentwicklung und -training

Unser Angebot:

Bei American Express bist du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeitet, unseren Kunden den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere zu gestalten.

Warum American Express?

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen die besten Dienstleistungen bietet. Wir glauben an die Bedeutung von Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung und bieten dir die Möglichkeit, dich in einer dynamischen und innovativen Umgebung weiterzuentwickeln.

Wie du dich bewirbst:

Wenn du dich für diese Rolle interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und deiner Motivation. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören

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    vor 1 Monat

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    Wien, Wien, Österreich AMEX Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Reiseberater (m/w/d) bei American Express bist du der erste Ansprechpartner für unsere American Express Platinum Kunden. Du bearbeitest Reiseanfragen, berätst zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotel und Car und informierst zu allen Benefits rund um die Platinum Card.Deine AufgabenTelefonisch oder per Mail bearbeitest Du Reiseanfragen...

  • Reiseberater / Kundensupport-Experte (m/w/d), Wien

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

    Deine Rolle:Als Reiseberater/Kundensupport-Experte (m/w/d) bei American Express bist du der erste Ansprechpartner für unsere Premiumkunden in Österreich. Du bearbeitest hochwertige Reise- und Concierge-Anfragen per Telefon oder per E-Mail in einer Call-Center-Umgebung.Deine Aufgaben:Reiseberatung und -buchung für unsere KundenConcierge-Dienstleistungen...

  • Reiseberater (m/w/d) - Travel & Lifestyle Services

    vor 1 Woche

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    Deine HerausforderungAls Reiseberater (m/w/d) bei American Express bist du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeitet, unseren Kunden den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt.Deine AufgabenTelefonisch oder per Mail bearbeitest du Reiseanfragen unserer...

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    IT Support Role at D-ployD-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a global presence. Our mission is to deliver innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients.We pride ourselves on building strong relationships and trusted partnerships within the IT community, optimizing our customers' IT productivity...

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  • Reiseberater / Customer Support Consultant (m/w/d) - Wien

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  • IT-Support Consultant für NTCS Software

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    BMD SYSTEMHAUS GesmbH ist auf einem erfolgreichen Wachstumskurs. Unser Team erweitert sich kontinuierlich, und wir suchen engagierte Fachkräfte in verschiedenen Bereichen. Aktuell haben wir eine offene Position für: IT-Consultant für NTCS Software (m/w/d) In dieser Rolle sind Sie Teil eines zentralen Support-Teams, das als Anlaufstelle für...

  • IT-Support Consultant für NTCS Software

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich BMD SYSTEMHAUS GesmbH Vollzeit

    BMD SYSTEMHAUS GesmbH ist auf einem dynamischen Wachstumskurs und sucht engagierte Fachkräfte. Aktuell haben wir eine interessante Position zu besetzen. IT-Consultant für NTCS Software (m/w/d) Vollzeit, Beginn nach Vereinbarung Der zentrale Support fungiert als zentrale Anlaufstelle für bereichsübergreifende Werkzeuge und Themen. Er unterstützt den...

  • IT-Support Consultant für NTCS Software

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich BMD SYSTEMHAUS GesmbH Vollzeit

    BMD SYSTEMHAUS GesmbH ist auf Wachstumskurs und erweitert kontinuierlich sein Team. Aktuell suchen wir engagierte Fachkräfte in verschiedenen Bereichen, unter anderem: IT-Consultant für NTCS Software (m/w/d) Vollzeit, Beginn nach Vereinbarung Der zentrale Support fungiert als Anlaufstelle für bereichsübergreifende Werkzeuge und Themen. Er unterstützt...

  • IT-Consultant (m/w/d) für Integrationsprojekte

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Software Daten Service Vollzeit

    Über unsSDS ist ein mittelständisches, österreichisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Software- und Servicelösungen für die internationale Finanzbranche spezialisiert hat. Als führendes IT-Unternehmen schreiben wir auch beim Thema Job an der Zukunft mit.Unser AnsatzWir glauben, dass Arbeit ein sinnvoller und...