Beruflicher Technischer Support-Experte für Automobilindustrie

Vor 6 Tagen


Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Beruflichen Technischen Support-Experten, der sich auf die Automobilindustrie spezialisiert hat. Als Mitglied unseres CARE Solution Teams analysieren und lösen Sie eigenständig komplexe technische Herausforderungen und fungieren als zentrale Schnittstelle.

Aufgabenbereich:
  • Technischer Second-Level-Support im Bereich Prüfstandsautomatisierung für Premiumkund:innen
  • Eigenständige Problemanalyse an technisch komplexen Anlagen mit hohem Automatisierungsgrad mit Hilfe von Simulatoren, über Remote-Verbindung zum Kund:innensystem und in Ausnahmefällen vor Ort
  • Aktive Schnittstelle zum First-Level-Support und den Fachkolleg:innen in der Entwicklung bzw. im Engineering
  • Analyse, Reproduktion, Lösung und Dokumentation von Kund:innenanfragen im Ticketsystem
  • Pflege und Erweiterung der Knowledge Base zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportqualität
Voraussetzungen:
  • Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Technischer Support, Prüfstandsinbetriebnahme, Applikationsentwicklung, Prüfstandsbetrieb, Software Engineering, Software Testing o.ä.
  • Technische Kenntnisse einer oder mehrerer AVL Produkte, insbesondere der AVL Softwareprodukte wie PUMA, LYNX und EMCON erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • 80% Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel oder eigener Parkplatz
  • Jahresbezug: EUR55,000
AVL - Das führende Unternehmen für Mobilitäts-Technologie

AVL ist eines der weltweit führenden Mobilitäts-Technologieunternehmen für Entwicklung, Simulation und Testen in der Automobilindustrie und in anderen Branchen. Wir liefern Konzepte, Lösungen und Methoden in Bereichen wie Fahrzeugentwicklung und -integration, E-Mobilität, Fahrerassistenzsysteme und autonomes Fahren (ADAS/AD) und Software für eine grüne, sichere und bessere Welt der Mobilität.



  • Graz, Steiermark, Österreich AVL List GmbH Vollzeit

    Bei AVL List GmbH suchen wir einen technischen Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Die Position ist ideal für erfahrene Techniker, die in der Automobilindustrie oder anderen Branchen tätig waren.BeschreibungAls Teil unseres Teams werden Sie komplexe technische Herausforderungen analysieren und eigenständig lösen. Im Rahmen...


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