Kundenzufriedenheit-Manager

vor 1 Woche


Linz, Oberösterreich, Österreich Ulbrichts Witwe GmbH Vollzeit

Überblick

Als Kundenzufriedenheit-Manager bei Ulbrichts Witwe GmbH sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Ihre Aufgabe besteht darin, die hohe Qualität unserer Produkte und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wir suchen ein neues Teammitglied im Bereich der Kundenqualität Automotive.

Aufgaben

  • Umsetzung der grundsätzlichen Qualitätsstandards zum Kunden unter Einhaltung der Kundenanforderungen sowie IATF 16949 und ISO 9001.
  • Besondere Qualitätsprüfungen beim Kunden vor Ort.
  • Bearbeitung der Kundenportale sowie Normenkenntnis der einzelnen Kunden.
  • Mitwirkung und Vorbereitung bei Produkt-, Prozess- und Kundenaudits.
  • Analyse und Auswertungen von Reklamationen sowie die Einleitung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen.
  • Einführung und Änderung von Prüfvorschriften/Qualitätssicherungsplänen/QM-Dokumentation anhand der Kundenreklamationen.

Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (mind. HTL-Niveau, vorzugsweise FH/Uni).
  • Idealerweise Ausbildung zum Auditor Automotive, Prozessauditor VDA 6.3.
  • Gute Kenntnisse relevanter Werkzeuge (8D, Ishikawa, 5Why) und Zertifizierungen (IATF 16949, ISO 9001/2015).
  • Kunststoff-Spritzguss-Kenntnisse wünschenswert.
  • Kreativer Ansatz, Hartnäckigkeit und Eigeninitiative.
  • Erfahrung im Qualitätsmanagement im Automotive-Bereich sowie zum Kunden.
  • Sehr gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft.
  • Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Wir bieten

  • Dynamisches, innovationsgetriebenes Umfeld bei einem Tier-1-Automobil-Zulieferer.
  • Langfristige Mitgestaltungsmöglichkeiten beim Markt- und Technologieführer.
  • Starker Kolleg/inn/enzusammenhalt und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Wettbewerbsfähige Bezahlung und flexible Arbeitszeitmodelle.

Benefits

  • Hauseigene Kantine (täglich warmes Mittagsmenü).
  • Getränkeautomaten, kostenlose Wasserspender, Mineralwasser & Kaffee.
  • Firmenradl.
  • Firmenfeiern (Oktoberfest, Weihnachtsfeier, Betriebsausflug).
  • Jubiläumsgeschenke.
  • Geburtstagsgeschenke.

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass die Entlohnung für diese Tätigkeit bei mind. EUR 4.000 lt. Kollektivvertrag der Maschinen- und Metallwarenindustrie liegt. Überzahlung je nach Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.


  • After Sales Manager

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Unser Auftraggeber, eine erfolgreiche Autohaus-Gruppe in Oberösterreich, sucht einen erfahrenen After Sales Manager für die Leitung des Servicebereichs. Als Service Director sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den Herstellerstandards.Aufgaben:Geschäftsablauf:...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich IKEA Austria GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Restaurant- und Bistro-Betrieb in IKEA Haid/Linz. Als Commercial Manager Restaurant bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung des Restaurants und des Bistros.HauptraumfelderKundenorientierung: Du bist für die Kundenzufriedenheit verantwortlich und...

  • After Sales Manager

    Vor 7 Tagen


    Linz, Oberösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Serviceleiter im Autohaus sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den Herstellerstandards. Dies umfasst die volle Umsatz- und Kostenverantwortung.VerantwortlichkeitenGewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Trenkwalder Österreich Vollzeit

    Sie sind eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit, die eine abwechslungsreiche Herausforderung im Bereich Performance-Marketing sucht? Möchten Sie flexibel arbeiten und von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren? Unser Kunde, ein wachsendes internationales Unternehmen, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Performance...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über die PositionUnser Kunde ist ein etabliertes, familiengeführtes Vertriebs- und Distributionsunternehmen, das in der DACH-Region seit vielen Jahren erfolgreich tätig ist. Die österreichische Tochtergesellschaft agiert als wichtiger Partner für renommierte Marken in den Bereichen Kosmetik und Haushaltsartikel.AufgabenbereichPflege und Ausbau von...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Überblick: Die Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH ist ein angesehener Anbieter von hochwertigen Mischfuttern für verschiedene Anwendungen. Unser Unternehmen verfügt über mehrere Produktionsstätten in Österreich und hat sich als vertrauenswürdiger Partner in der Branche etabliert.Aufgaben:Entwicklung und Pflege von langfristigen Beziehungen...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Position:Serviceleiter im Autohaus (m/w/x)Aufgaben:Geschäftsentwicklung: Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den Herstellerstandards mit voller Umsatz- und KostenverantwortungServicestrategie: Entwicklung einer Servicestrategie zur nachhaltigen Steigerung des Service- und ErsatzteilgeschäftsMarktanalyse: Markt-...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Überblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Verkaufsleiter Service, der unsere Autohaus-Gruppe in Oberösterreich mit mehreren Marken unterstützt. Die Position ist Teil unseres Teams und wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und kurzen Entscheidungswege.Aufgaben:Geschäftsentwicklung: Gewährleistung eines...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Ulbrichts Witwe GmbH Vollzeit

    Bei Ulbrichts Witwe GmbH gestalten wir die Zukunft der Automobilindustrie. Als traditionsreiches Unternehmen aus Oberösterreich haben wir uns durch innovative Technologien einen Namen im Automotive-Sektor gemacht. Unsere hochwertigen Exterieurteile, darunter Embleme und Designelemente, sind bei führenden Automarken in Europa gefragt. Ihre Aufgaben Pflege...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Ulbrichts Witwe GmbH Vollzeit

    Gemeinsam verleihen wir Fahrzeugen ihre Identität. ULBRICHTS Witwe GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen aus Oberösterreich, das durch innovative Technologien zu einem führenden Anbieter im Automotive-Sektor avanciert ist. Die von uns hergestellten Exterieurkomponenten, wie Embleme, Designelemente und Schriftzüge, sind bei den führenden...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Baumgartner Automation GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter, der unsere Kundenstrategie weiterentwickeln und unsere Verkaufsziele erreichen kann.AufgabenVertriebsstrategie entwickeln und Ziele definieren Als Key-Account-Manager exklusive Kunden betreuen und neue entwickeln Marktanalysen durchführen, um Trends zu identifizieren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Inter IKEA Systems B.V. Vollzeit

    Abteilungsleiter:in Verkauf - Führungskraft für den EinzelhandelAls Abteilungsleiter:in Verkauf bei Inter IKEA Systems B.V. bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von Verkäufern und Verkäuferinnen in einem IKEA-Einrichtungshaus. Deine Aufgabe ist es, die Verkaufszahlen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.Deine...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich UniCredit Bank Austria AG Vollzeit

    **Überblick**Bei UniCredit Bank Austria AG geht es nicht nur um Zahlen, sondern um Menschen. Wir möchten unsere Kunden nicht nur beraten, sondern sie im Leben bei den wichtigen Entscheidungen begleiten, stehen für Fragen und Probleme zur Verfügung und versuchen als Partner:in zu agieren.**Unsere Ziele**Wir sind eine moderne Universalbank und unsere...

  • IT Serviceowner

    vor 2 Monaten


    Linz, Oberösterreich, Österreich epunkt Vollzeit

    Wanted: Beziehungscoach & Vermittler:inIhre/Deine zukünftige Rolle Kundenzufriedenheit ist für dich das A und O? Genauso jemanden suchen wir In dem neugeschaffenen Bereich der Service-Owner bist du die zentrale Ansprechperson für die Anliegen deiner Kunden und bist dafür verantwortlich, dass die Kundenzufriedenheit auf höchstem Level bleibt. Du bist...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Maschinenring Vollzeit

    Was du mitbringst:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt auf Organisation und Zeitmanagement.Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und Fähigkeit, komplexe Datenanalysen durchzuführen.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für internationale...

  • Technischer Leiter:in

    Vor 7 Tagen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Heizma Vollzeit

    Als Technischer Leiter bei Heizma spielst du eine entscheidende Rolle in unserer Mission, fossile Heizsysteme in Österreich durch klimafreundliche Wärmepumpen zu ersetzen.Du leitest ein Team aus talentierten Installateuren und Trainees und stellst sicher, dass unser Qualitätsstandards eingehalten bei der Montage eingehalten werden.Zudem bist du der erste...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich JEANS-SHOP Gartner GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDer JEANS-SHOP Gartner GmbH ist ein renommiertes Fachgeschäft, das sich auf den Verkauf von Modeartikeln spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine angenehme Einkaufsatmosphäre.In dieser Position sind Sie verantwortlich für:Die individuelle Beratung unserer Kunden in Bezug auf Mode und Stil.Die...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Sales Talent GmbH Vollzeit

    Unser AuftraggeberEin österreichisches Traditionsunternehmen mit tiefen Wurzeln im Holzgroßhandel bietet ein überlegenes Angebot an Roh-, Halb- und Fertigprodukten an.Die PositionWir suchen einen kompetenten Verkaufsberater im Außendienst, der das Verkaufsgebiet Oberösterreich stetig weiterentwickelt und eine herausragende Kundenzufriedenheit...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich KEBA AG Vollzeit

    Technische Unterstützung für unsere internationalen KundenAls Support und Service Engineer sind Sie der zentrale Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Fehlerreproduktion und Ursachenanalyse: Identifizieren und Reproduzieren von technischen Problemen, um effektive Lösungen zu entwickeln.After-Sales-Support:...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich JEANS-SHOP Gartner GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDie JEANS-SHOP Gartner GmbH ist ein renommiertes Fachgeschäft, das sich auf den Verkauf von Mode und Bekleidung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten, das von einem familiären Ambiente geprägt ist.In dieser Position sind Sie verantwortlich für:Die individuelle Beratung und...