Front Office Mitarbeiter mit Gästeservice Expertise

vor 4 Wochen


Wien, Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Unser Front Office Team sucht ab sofort einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich auf eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld freut.

Als Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sind Sie die erste Visage unseres Hotels. Ihre Aufgaben umfassen das Check-In und Check-Out von Gästen, Conciergetätigkeiten sowie die enge Zusammenarbeit mit Reservierung, Technik und Housekeeping.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Erster Ansprechpartner für Gäste und Vertreter unseres Hotels im Front Office
  • Check In und Check Out von Gästen durchführen, einschließlich der Bereitstellung von Schlüsseln und Informationen über Hotelanlagen und -leistungen
  • Kundenservice- und Concierge-Tätigkeiten durchführen, wie z.B. Buchungen von Fahrzeugen oder Besuche von Sehenswürdigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Reservierungsteam zur Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung von Buchungen und Check-in/Check-out-Prozessen
  • Engagement mit dem Technikteam zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller Hotelausrüstungen und Systeme
  • Arbeit an einer positiven Atmosphäre im Team durch Kommunikation, Empathie und Problemlösungsfähigkeit
Anforderungen und Qualifikationen
  • Abgeschlossene touristische Ausbildung und erste Berufserfahrung
  • Kundenorientierte Herangehensweise und Gastfreundlichkeit
  • Teamorientiertes Verhalten und professionelles Auftreten
  • Verhandlungsfähige Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bonus: Erfahrung mit Opera-Systemen
Benefits

Bei Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe bieten wir ein attraktives Arbeitsumfeld an, das Ihnen als Front Office Mitarbeiter ermöglicht, sich weiterzuentwickeln und zu erweitern. Ein 5-Tage-Woche-Modell unterstützt Ihre Lebensqualität und Ihre Zeitpflege.

Das monatliche Gehalt beträgt € 2.250 brutto bei einer 40-Stunden-Woche. Unsere Entlohnung wird mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht. Darüber hinaus steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und können pro Jahr Ihren Urlaubsanspruch auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr erweitern.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an dieser Position



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    vor 1 Monat


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    vor 2 Monaten


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    vor 3 Wochen


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