Kundensupporter im Bereich Solar Energy
Vor 3 Tagen
Als Kundensupporter in der Business Unit Solar Energy bei Fronius bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei allen nicht-technischen Fragestellungen zu unseren Online-Plattformen.
Aufgaben- Du bearbeitest Telefonanrufe und E-Mails von Kunden
- Deine Aufgabe ist es, die Kunden bei Fragen zu Garantie-Modellen oder Produkt-Registrierungen zu unterstützen
- Der Kundenservice umfasst auch das Supporten von Kunden bei Login-Schwierigkeiten, Beraten zu Produkten im Webshop oder das Klären allgemeiner Fragen zu unseren Online-Plattformen
- Du teilst laufend Informationen aus deiner Arbeit mit dem Team und triffst damit zur weiteren Entwicklung des Teams und unserer Plattformen bei
Um dieses anspruchsvolle Job erfolgreich auszuführen benötigen wir dich mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre / HAK / HAS) oder entsprechende Berufserfahrung im Kundensupport
- Kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit technischer Affinität für Plattformen und Programme
- Ideealerweise erste Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation vorhanden
- Sicherer Umgang mit MS Office
- ERP Systemerfahrung von Vorteil
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein
Unsere Löhne und Gehälter liegen deutlich über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen EUR 2837,05 und EUR 3641,21 - bei uns gibt es mehr. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab.
BenefitsBei uns bieten wir dir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum teilweisen Home-Office an. Darüber hinaus freuen wir uns darauf, dich mit unseren Mitarbeitern zusammenzubringen und gemeinsam spannende Projekte zu gestalten.
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Verkaufsbeauftragter für Kundenbetreuung Solar Energy
vor 15 Stunden
Wels, Österreich Fronius VollzeitBei Fronius hast du die Chance, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Als Verkaufsbeauftragter für Kundenbetreuung im Bereich Solar Energy bist du verantwortlich für die Erstansprechperson für unsere Kunden.In dieser spannenden Funktion fungierst du als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden (via Telefon und E-Mail) und...
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Technischer Support
vor 4 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitAls Mitarbeiter/-in im technischen Kundensupport für unsere Business Unit Solar Energy startest du nach einem gut begleiteten Onboarding-Prozess am Standort Wels anschließend als Teil vom „Wir“ entweder in Wels oder in Graz - je nachdem wo deine persönliche Präferenz liegt. Deine Aufgaben: Ein Kunde hat eine spezielle Anforderung (z.B. die Planung...
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Mitarbeiter Customer Care
Vor 3 Tagen
Wels, Oberösterreich, Österreich Fronius VollzeitMitarbeiter Customer Care - Solar Energy (m/w/d) WelsVollzeit Deine Aufgaben: In dieser spannenden Funktion als Customer Care Mitarbeiter/-in, angesiedelt in der Business Unit Solar Energy, fungierst du als Erstansprechperson für unsere Kunden (via Telefon und Email) und unterstützt diese bei jeglichen nicht-technischen Fragestellungen für alle Fronius...
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Projektleiter im Bereich Solar Energy
Vor 3 Tagen
Thalheim bei Wels, Wels-Land, Österreich Fronius VollzeitProjektleiter im Bereich Solar Energy (m/w/d) Thalheim bei WelsVollzeit Deine Aufgaben: Die Energiewende liegt Dir am Herzen? Du brennst darauf, einen aktiven Teil im Bereich erneuerbarer Energien zu spielen? Wir bei Fronius leisten mit der Entwicklung und Umsetzung neuer Lösungen in spannenden und innovativen Projekten unseren Beitrag zu einer...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Vor 5 Tagen
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: - Du bist im Vertriebsinnendienst der Business Unit Solar Energy erste Ansprechperson für unsere Kunden und Installateure aus dem In - und Ausland. Dabei beantwortest du nicht nur Kundenanfragen, sondern kümmerst dich auch um die Erstellung von Angeboten, sowie die verlässliche Auftragserfassung und -nachverfolgung. Eine wichtige interne...
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Backoffice Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Wels, Österreich Fronius VollzeitWe are Fronius - in unseren Business Units Solar Energy, Perfect Welding und Perfect Charging entwickeln wir nachhaltige und zukunftsweisende Lösungen. Wir sind heute mehr als 6.100 Personen rund um den Globus und suchen täglich neue Kolleginnen und Kollegen, die diesen Weg mitgehen. - Deine Aufgaben: - Du bist im Vertriebsinnendienst der Sparte Solar...
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Segmentmanager Energy Storage- Solar Energy
vor 7 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: Du möchtest deinen Beitrag an unserer Vision „24 hours of sun“ leisten? Die Rolle des Segmentmanagers für den Bereich Energy Storage der Business Unit Solar Energy bietet dir genau diese Möglichkeit. Das große Ganze im Blick zu haben gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie auch sich mit strategischen Themen auseinanderzusetzen. Konkret...
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Product Manager Energy Storage
vor 7 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: Dein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Einführung höchst-wirtschaftlicher Produkte der Business Unit Solar Energy. Dabei analysierst du den globalen Photovoltaik Markt und unterstützt durch deine Expertise die Optimierung und strategische Weiterentwicklung des Produktportfolios. Du erstellst Usecases, Requirements und Lastenhefte,...
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Thalheim bei Wels, Österreich Fronius VollzeitFrohlocken Sie über eine spannende Herausforderung im Bereich erneuerbarer Energien! Bei Fronius suchen wir einen erfahrenen Projektentwickler für unsere Solar Energy Abteilung. In dieser anspruchsvollen Rolle werden Sie unsere zukünftigen Lösungen gestalten und gemeinsam mit unserem Team die Energieversorgung von Morgen...
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Fairs & Event Specialist Solar Energy (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: - Das Marketing Communications-Team der Business Unit Solar Energy liebt es, die Marke und ihre dazugehörigen Produkte und Services auf eine nachhaltige, innovative und technologisch anspruchsvolle Art und Weise in die Welt zu tragen. Unser Ziel ausdrucksstarke und außergewöhnliche Kommunikations - und Marketingkampagnen zu konzipieren...
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Mitarbeiter Im Kundensupport
vor 7 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitWir verstärken aktuell unser Team im Support der Solar Energie an den Standorten Wels und Graz. - Deine Aufgaben: - Du denkst nicht in Problemen, sondern in Lösungen? Sehr gut: Die Kunden/-innen werden es dir danken. Zu deinen Aufgaben zählt es Anfragen entgegen zu nehmen, zu dokumentieren und erste Hilfestellungen zu leisten. Der Support erfolgt dabei...
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After-sales Portfolio Manager
Vor 2 Tagen
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: Als After-Sales Portfolio Manager - Solar Energy liegt dein ganzer Fokus auf der Sicherstellung eines ausgezeichneten Serviceerlebnisses bei unseren Endkunden und Partnern im After-Sales Service und Support. Basierend auf deinem Knowhow und Verständnis bildest du die Schnittstelle zwischen den Anforderungen unserer Kunden und Partner, und...
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Trainer - Solar Energy (M/w/d)
vor 7 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: Schulung und Entwicklung von weiterbildenden Maßnahmen Als Trainer/-in im Bereich Solar Energy schulst und vermittelst du Wissen rund um Solarelektronik und unsere Produkte & Lösungen. Du schulst primär unsere nationalen sowie internationalen Kunden (Installateure, Systemdesigner, Großhändler, etc.) aber auch die eigenen...
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Linux-Entwickler C++ für Solar Energy-Wechselrichter
vor 15 Stunden
Thalheim bei Wels, Österreich Fronius VollzeitÜberblickSie tragen als Linux-Entwickler C++ bei der Entwicklung unserer Wechselrichter zur nachhaltigen Energie bei. In der Business Unit Solar Energy arbeiten Sie eng mit unserem Team zusammen, um die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte zu verbessern.
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Produktmanager E-commerce Tools
vor 7 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: Die Vision von 24 Stunden Sonne, einer Welt mit 100% erneuerbarer Energie, treibt uns jeden Tag an. Wir entwickeln Produkte und Lösungen für eine effiziente Erzeugung, Verteilung, Speicherung und den Verbrauch von Solarenergie. Erneuerbare Energien, stationäre Speicher und Sektorenkopplung (Wärme, Kälte, Mobilität) wachsen hierbei immer...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Vor 7 Tagen
Wels, Österreich Fronius VollzeitWe are Fronius - in unseren Business Units Solar Energy, Perfect Welding und Perfect Charging entwickeln wir nachhaltige und zukunftsweisende Lösungen. Wir sind heute mehr als 6.100 Personen rund um den Globus und suchen täglich neue Kolleginnen und Kollegen, die diesen Weg mitgehen. - Deine Aufgaben: - Du bist im Vertriebsinnendienst der Business Unit...
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Scrum Master Für Solar Energy
Vor 7 Tagen
Thalheim bei Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: - Als Scrum Master in der Business Unit - Solar Energy bist du Teil eines agilen Scrum Teams. Du unterstützt dein Team dabei effektiv neue Features zu entwickeln und gemeinsam mit anderen Teams state-of-the-art Solar Wechselrichter und Services für ein nachhaltiges Energiemanagement zu schaffen. Dabei liegen deine Aufgaben als Scrum Master...
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Process and Requirements Expert Solar Energy
Vor 7 Tagen
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: - Leidenschaft für neue, nachhaltige Technologien, intensive Forschungsarbeit und revolutionäre Lösungen: Dafür steht Fronius seit über 75 Jahren. Der Bereich Solution Management in der Business Unit Solar Energy ist dafür verantwortlich, dass unsere Produkte die Bedürfnisse unserer Kunden und Märkte erfüllen und dabei auch noch zur...
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Produktmanager Digital Tools
vor 7 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitDeine Aufgaben: Die Vision von 24 Stunden Sonne, einer Welt mit 100% erneuerbarer Energie, treibt uns jeden Tag an. Wir entwickeln Produkte und Lösungen für eine effiziente Erzeugung, Verteilung, Speicherung und den Verbrauch von Solarenergie. Erneuerbare Energien, stationäre Speicher und Sektorenkopplung (Wärme, Kälte, Mobilität) wachsen hierbei immer...
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Global Head of Marketing Communications
vor 7 Monaten
Wels, Österreich Fronius VollzeitIhre Aufgaben: - Führung, Förderung und Weiterentwicklung des globalen Marketingkommunikationsteams der Business Unit Solar Energy, bestehend aus über 20 Mitgliedern in einem internationalen Umfeld (Arbeitssprachen: Englisch und Deutsch)- Verantwortung, Organisation und Steuerung der globalen Marketingkommunikation über verschiedene Kanäle (Digital,...