Technischer Support

vor 2 Monaten


Wels, Österreich Fronius Vollzeit

Als Mitarbeiter/-in im technischen Kundensupport für unsere Business Unit Solar Energy startest du nach einem gut begleiteten Onboarding-Prozess am Standort Wels anschließend als Teil vom „Wir“ entweder in Wels oder in Graz - je nachdem wo deine persönliche Präferenz liegt.

Deine Aufgaben:
Ein Kunde hat eine spezielle Anforderung (z.B. die Planung eines Photovoltaik-Systems mit Speicherlösung) oder benötigt Hilfe bei einer Anlage. Solche und ähnliche technische Support-Anfragen erhältst du täglich - mit der Mission, diese bestmöglich zu lösen. Das meiste erledigst du rasch per Mail und telefonisch auf Deutsch oder Englisch. Zudem kümmerst du dich um Anfragen unserer Tochtergesellschaften und unterstützt als technische Ansprechperson bei Kundenseminaren und Messen. Im Detail erwarten dich in dieser Position folgende spannende Aufgaben:
- Ansprechperson für technische Fragen sowie Beratung von nationalen und internationalen Kunden (bspw. Elektroinstallateure und Fronius System Partner/-innen)- Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen- Aufbau von Testanlagen sowie Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung des Produktportfolios- Abhaltung von internen/externen Trainings und Schulungen- Durchführung von Serviceeinsätzen sowie Unterstützung bei Fach
- und Hausmessen

Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik oder IT)- Idealerweise mit erster Erfahrung im technischen Support/Kundensupport- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise- Begeisterung für erneuerbare Energie- Fließende Deutschkenntnisse sowie versierte Englischkenntnisse- Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse

Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets- 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof- Paten
- & Bildungsprogramm- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt- Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge,)- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen,)

Unsere Löhne und Gehälter liegen deutlich über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro
- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.251,09 und € 4.105,17 - bei uns gibt es mehr. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Daniela Schulter über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.


  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat


    Wels, Oberösterreich, Österreich x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tentionWir suchen einen engagierten und technisch versierten Technischen Supporter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann.Erstaufnahme von Kundenanfragen und StörungsmeldungenTechnische Betreuung, Fehlersuche und Behebung von Problemen im Hard- und SoftwarebereichKommunikation und Zusammenarbeit mit den...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen eine/n Technische(r) Support-Spezialist(in) für unser Büro in Wels.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen und über mehrjährige Erfahrung im technischen Support verfügen.Der/die Technische Support-Spezialist/in wird für die Analyse, Behebung und Lösung von...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unser Büro in Wels. Der ideale Kandidat sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und fundierte Erfahrung in der IT-Branche haben, insbesondere im Bereich des technischen Supports. Er sollte auch über ein gutes Verständnis der neuesten...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Professional für unser Büro in Wels. Der ideale Kandidat sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und fundierte Erfahrung in der IT-Branche haben, insbesondere im Bereich des technischen Supports. Er sollte auch über ein gutes Verständnis der neuesten...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Wels.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und fundierte Erfahrung in der IT-Branche haben, insbesondere im Bereich des technischen Supports.Der/die Kandidat/in sollte über...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Wels.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und fundierte Erfahrung in der IT-Branche haben, insbesondere im Bereich des technischen Supports.Der/die Kandidat/in sollte über...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine/n Technischen Support-Experten/-in für unser Büro in Wels.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen und über mehrjährige Erfahrung im Bereich Helpdesk-Support verfügen. Er/sie sollte in der Lage sein, technische Probleme zu identifizieren und zu...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unser Büro in Wels.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen und über mehrjährige Erfahrung im Bereich Helpdesk-Support verfügen.Er/sie sollte in der Lage sein, technische Probleme zu identifizieren und zu...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n motivierte/n und engagierte/n Kandidat/in, der/die ein hohes Maß an Kundenservice und Support bieten kann.VerantwortlichkeitenBieten Sie ein hohes Maß an Kundenservice und SupportArbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllenÜbernehmen Sie die Verantwortung für die Lösung von...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen


    Wels, Oberösterreich, Österreich x-tention Vollzeit

    Deine Rolle bei x-tentionWir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich in unserer dynamischen und internationalen Umgebung wohlfühlen.Erstaufnahme von Kundenanfragen und StörungsmeldungenTechnische Betreuung, Fehlersuche und Behebung von Problemen im Hard- und SoftwarebereichKommunikation und Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Supportgruppen im...


  • Wels, Österreich TTI Personaldienstleistung GmbH & Co KG Vollzeit

    Wels ab EUR 3.200,00 Vollzeit Consulting / Beratung ab sofort Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren technischen Support im Bereich Business Intelligence. In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich der Herausforderung stellt, Datenanalysen auf ein neues Niveau zu heben. ***Wir bieten Ihnen** - Zahlreiche spannende...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Technische(r) Support-Analyst/-in für unser Büro in Wels.VerantwortlichkeitenAnalyse, Behebung und Lösung von technischen ProblemenDokumentation und Support von KundenanfragenAnforderungenAbgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten FachMehrjährige Erfahrung im technischen SupportGutes Verständnis von...


  • Wels, Österreich WIOSS Austria Vollzeit

    Als Teil der WITRON Gruppe ist die WIOSS WITRON On Site Services GmbH beim technischen Betrieb und der Wartung automatisierter Logistiksysteme international erfolgreich. Für unseren Standort Wels (SPAR) suchen wir ab sofort eine/n: Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support Bereich Business Intelligence **Wir bieten dir** - ein leistungsgerechtes...


  • Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: In deiner Assistenzfunktion unterstützt du das Team im technischen Support unserer Business Unit der Perfect Welding. Konkret übernimmst du folgende Aufgaben: - Unterstützung des Teams in administrativen und organisatorischen Belangen- Allgemeine Terminplanung sowie Organisation von Dienstreisen und deren Nachbereitung (Angebotslegung und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Wels.QualifikationenAbgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare AusbildungFundierte Erfahrung in der IT-Branche, insbesondere im Bereich des technischen SupportsGutes Verständnis der neuesten Technologien und Trends im IT-BereichHervorragende...


  • Wels, Österreich Fronius Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als motivierte/-r und routinierte/-r Assistent/-in unterstützt du unser Team im technischen Support der Business Unit Perfect Welding. In dieser Teilzeitbeschäftigung mit einem Unfang von maximal 25 Wochenstunden übernimmst du folgende Aufgaben: - Unterstützung des Teams in administrativen und organisatorischen Belangen- Allgemeine...

  • IT-Support-Experte/-in

    vor 4 Wochen


    Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten/-in für unser Büro in Wels.QualifikationenAbgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare AusbildungFundierte Erfahrung in der IT-Branche, insbesondere im Bereich des technischen SupportsGutes Verständnis der neuesten Technologien und Trends im...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unser Büro in Wels. Der ideale Kandidat sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und fundierte Erfahrung in der IT-Branche haben, insbesondere im Bereich des technischen Supports. Er sollte auch über ein gutes Verständnis der neuesten Technologien und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen Informatik-Techniker mit Erfahrung im technischen Support für unser Büro in Wels.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen und über mehrjährige Erfahrung in der Analyse und Lösung von technischen Problemen verfügen.Der/die Techniker wird für die Dokumentation und...


  • Wels, Oberösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unser Büro in Wels.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen und über mehrjährige Erfahrung im Bereich Helpdesk-Support verfügen.Wir erwarten von Ihnen:Die Identifizierung und Lösung technischer ProblemeDie...