IT-Servicedesk-Experte

vor 2 Monaten


Wien, Wien, Österreich CONVOTIS Vollzeit
Über uns

Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der IT-Branche. Wir bieten innovative Lösungen für komplexe Kundenaufgaben und vereinen Know-how, technische Innovationen und die Persönlichkeit jedes Mitarbeiters.

Deine Aufgaben
  • 1. Level-Remote- und Onsite-Support im Windows-Client- und Office-Umfeld
  • Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen
  • Betreuung unserer Kunden bei IT-Problemen
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatz-Geräten
  • Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeit
Was wir und du erwarten
  • Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Produkten
  • Freude am Support, Lösungskompetenz und Eigenverantwortung
  • Quereinsteiger willkommen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was du erwartest
  • SMARTworking ist unser Motto - Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist
  • Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren Office
  • Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm
  • Ein Mindestgrundgehalt von €31.122,00 brutto jährlich, je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung


  • Wien, Wien, Österreich EVOLIT Consulting GmbH Vollzeit

    IT-Servicedesk-Spezialist:inWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Servicedesk-Spezialisten:in, der Teil unseres dynamischen Teams bei Evolit Consulting GmbH wird.AufgabenAls Teil unseres IT-Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und Kunden für den Betrieb unserer IT-Landschaft.Du verantwortest die Kommunikation über...


  • Wien, Wien, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben im IT-Servicedesk ","ul": [{"li": "1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client und Office Umfeld "}, {"li": "Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und Supportanfragen "}, {"li": "Betreuung unserer Kunden bei IT Problemstellungen "}, {"li": "Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatz-Ger"}, {"li":...


  • Wien, Wien, Österreich EVOLIT Consulting GmbH Vollzeit

    IT-Servicedesk Spezialist:in - Herausforderung und TeamWir suchen einen motivierten IT-Servicedesk Spezialisten:in, der sich für Herausforderungen und ein starkes Team begeistert. Als Teil unseres IT-Support Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen und Kunden.AufgabenKommunikation über das Ticket System, per E-Mail und Chat, sowie am...


  • Wien, Wien, Österreich EVOLIT Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicedesk-Spezialist:In bei Evolit Consulting GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kollegen und Kunden. Du verantwortest die Kommunikation über das Ticket-System, per E-Mail und Chat, sowie am Telefon. Deine Aufgaben umfassen die Annahme von Anfragen, ihre Einordnung, Beantwortung und Lösung in deutscher und englischer...


  • Wien, Wien, Österreich EVOLIT Consulting GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Servicedesk-Spezialisten:In, der sich für eine Herausforderung in einem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenDie Kommunikation über das Ticket-System, per E-Mail und Chat, wie auch am Telefon.Das Vorbereiten von Arbeitsplätzen und das Onboarding neuer Kollegen:In.Die...


  • Wien, Wien, Österreich EVOLIT Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Servicedesk-Spezialist:In bei Evolit Consulting GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kollegen und Kunden. Du verantwortest die Kommunikation über das Ticket-System, per E-Mail und Chat, sowie am Telefon. Deine Aufgaben umfassen die Annahme von Anfragen, ihre Einordnung, Beantwortung und Lösung in deutscher und englischer...

  • Servicedesk-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Servicedesk-Experten, der Teil unseres Teams am Flughafen Wien wird. Als Dispatch- und Support-Spezialist werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.AufgabenAnnahme von Anfragen und Störungen (First-Level-Support) Fehleranalyse und -behebung mittels Remote Desktop...


  • Wien, Wien, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Über unsConvotis ist ein Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der IT-Branche. Wir bieten komplexe Lösungen für unsere Kunden und vereinen Know-How, technische Innovationen und die Persönlichkeit unserer Mitarbeiter.Deine Aufgaben1st Level Remote und Onsite Support im Windows Client und Office UmfeldBearbeitung und Priorisierung von Tickets und...


  • Wien, Wien, Österreich BAWAG P.S.K. Vollzeit

    Wir suchen einen technisch versierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Servicedesk-Beauftragter 1. und 2. Ebene sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter.Ihre Aufgaben Sie nehmen deutsch- und englischsprachige Supportanfragen an und bearbeiten diese effizient. Sie erstellen...


  • Wien, Wien, Österreich BAWAG P.S.K. Vollzeit

    Wir suchen nach einem technisch versierten und kommunikativen Teammitglied, das in einer Vollzeitstelle Lösungen und Service bietet. Als Servicedesk-Experte werden Sie deutsch- und englischsprachige Supportanfragen bearbeiten und aussagekräftige Supporttickets erstellen. Ein Schwerpunkt Ihrer Arbeit liegt auf der qualifizierten Analyse von Fehlern und der...

  • IT-Sicherheits-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Unsere HerausforderungAls IT-Sicherheits-Experte bei Iventa IT-Recruiting bist du für die Sicherheit und Effizienz unserer Kunden verantwortlich. Du bist an der Planung und Organisation der Kundenbetreuung beteiligt und arbeitest eng mit Experten zusammen. Du bist an der Teilnahme an internationalen Messen interessiert und hast Erfahrung mit Active...

  • IT-Architektur-Experte

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ACP IT Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Architektur-Experte bei ACP IT Solutions bist du verantwortlich für die Konzeptionierung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.Deine AufgabenAnalysiere die Anforderungen unserer Kunden und...


  • Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für eine Herausforderung begeistern kann und Lust auf ein dynamisches Team hat.Als IT-Experte für Anwendungsunterstützung bist du Teil eines Teams, das Prozesse mitgestaltet und deine Meinung gefragt ist.Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Suchst du nach einer Herausforderung, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst?Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich in einem dynamischen Team wohl fühlt und Lust auf Prozess-Optimierung hat.Als Prozess-Experte wirst du gemeinsam mit unserem Team Prozesse entwickeln und verbessern, um unsere Effizienz zu steigern.Wir bieten dir eine...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Allrounder (m/w/d) für unsere Standorte in Wien und Baden/NÖ. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Verwaltung und Instandhaltung von Server- und Client-Infrastrukturen im Windows- und Linux-Umfeld übernehmen. Du wirst eigenständig Support-Anfragen aus dem Servicedesk bearbeiten und sicherstellen, dass alle...

  • IT Team Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT Team ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Team Manager, der unser Team bei der Betreuung der Office IT, der Besprechungsräume und der Arbeitsplatzinfrastruktur unterstützt.Aufgaben:Die optimale Servicequalität sicherstellen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichenDie Service Levels basierend auf SLAs und Qualitätskennzahlen überwachen, managen...

  • IT Team Manager

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere IT-Abteilung leiten und unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützen möchte.AufgabenDie optimale Servicequalität sicherstellen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichenDie Service Levels basierend auf SLAs und Qualitätskennzahlen überwachen, managen und reportenEine...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unser Team für die Betreuung der Office IT, Workplace Services und der Arbeitsplatzinfrastruktur (Hardware und Software) leitet. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die organisatorische, fachliche und personelle Führung Ihres Teams.VerantwortlichkeitenDie Betreuung der Office IT,...

  • IT-Architektur-Experte

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ACP IT Solutions Vollzeit

    Deine RolleAls Solution Architect bei ACP IT Solutions bist du verantwortlich für die Konzeptionierung und Umsetzung von IT-Lösungen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu analysieren und maßgeschneiderte Lösungskonzepte zu entwickeln.Deine AufgabenDu verantwortest die Anforderungsanalyse und die Erstellung von...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (M/W/D) mit Führungsaufgaben, der unser Team bei der Betreuung der Office IT, Workplace Services und der Arbeitsplatzinfrastruktur (Hardware und Software) unterstützt. Der Kandidat sollte über solides technisches Wissen und Erfahrung in der Führung von standortübergreifenden Teams...