IT Team Manager

vor 6 Stunden

Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere IT-Abteilung leiten und unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützen möchte.

Aufgaben
  • Die optimale Servicequalität sicherstellen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Die Service Levels basierend auf SLAs und Qualitätskennzahlen überwachen, managen und reporten
  • Eine optimierte Ressourcen-, Urlaubs- bzw. Dienstplanung erstellen
  • Ein nachhaltiges Wissensmanagement sicherstellen
  • Kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen für Prozesse und Tools definieren und umsetzen
  • Das Team coachen und ihnen helfen, sowohl ihre fachlichen als auch persönlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln
  • Ein optimales IT-Assetmanagement sicherstellen
Qualifikationen
  • Mehrjährige Erfahrung in der IT in vergleichbaren Positionen (Servicedesk, 1st Level, 2nd Level Support, IT Field Support)
  • Solides technisches Wissen über Desktop-Hardware, Betriebssysteme, Softwareanwendungen und Netzwerkkonzepte
  • Kenntnisse mit IT-Service-Management (ITSM)-Frameworks wie ITIL, ISO 20.000
  • Ausgezeichnete Führungs- und Teammanagementfähigkeiten, um das vielfältige Team von Fachleuten zu motivieren und inspirieren
  • Erfahrung in der Führung von standortübergreifenden Teams von Vorteil
  • Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität
  • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Leidenschaft für professionellen Kundenservice
  • Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch
Unser Angebot
  • Gestaltungsfreiheit in einem kollegialen Team aus erfahrenen und leidenschaftlichen Expert*innen
  • Attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung der Elektro-Pool-Cars am Wochenende
  • Home Office und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Ein Jahresbruttogehalt ab € 66.000,-. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen

  • IT Team Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT Team ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Team Manager, der unser Team bei der Betreuung der Office IT, der Besprechungsräume und der Arbeitsplatzinfrastruktur unterstützt.Aufgaben:Die optimale Servicequalität sicherstellen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichenDie Service Levels basierend auf SLAs und Qualitätskennzahlen überwachen, managen...

  • IT Team Manager

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und -Services weiterentwickeln möchte.AufgabenDie optimale Servicequalität sicherstellen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichenDie Service Levels basierend auf SLAs und Qualitätskennzahlen überwachen, managen und reportenEine optimierte Ressourcen-, Urlaubs-...

  • IT-Vertriebsmanager

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Vertriebsmanager bei SanData IT-Gruppe bist du verantwortlich für den Vertrieb komplexer IT-Lösungen mit den Schwerpunkten Datacenter Solutions, Microsoft Infrastruktur, IT-Security und Netzwerk, Managed Services und Cloud-Lösungen. Du entwickelst kundenspezifische Vertriebsstrategien und verhandelst Vertragsabschlüsse.Dein...

  • IT-Projektmanager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Solution Manager bei Iventa IT-Recruiting GmbH übernimmst du eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit gesellschaftlicher Bedeutung. Du möchtest nicht nur große IT-Projekte leiten, sondern auch deine technischen, kaufmännischen und zwischenmenschlichen Stärken kombinieren. Leadership und eine langfristige Perspektive bereiten...

  • IT-Projektmanager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWillst du nicht nur großartige IT-Projekte leiten, sondern auch eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit gesellschaftlicher Bedeutung übernehmen?Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig!Als Solution Manager bei Iventa IT-Recruiting GmbH übernimmst du die Verantwortung für komplexe IT-Projekte und bringst deine technischen,...

  • IT Projektportfolio- und Demand Management Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf das Portfolio- und Demand Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Bewertung, Priorisierung und Planung von IT-Projekten. Sie werden eng mit den Business Units und IT-Teams zusammenarbeiten, um effektive Beziehungen aufzubauen und...

  • IT Projektportfolio- und Demand Management Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Projektmanager, der sich auf das Portfolio und Demand Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Bewertung, Priorisierung und Planung des IT-Projektportfolios. Sie werden eng mit den Business Units und IT-Teams zusammenarbeiten, um effektive Beziehungen...

  • IT Team Lead

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Team Lead at ISG Personalmanagement GmbH, you will be responsible for leading a team of IT professionals in providing top-notch support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our clients receive exceptional service and support, while also driving business growth and innovation.Key Responsibilities:Lead a team of IT...

  • IT Projektportfolio- und Demand Management Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der sich auf das Portfolio- und Demand Management spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Bewertung, Priorisierung und Planung von IT-Projekten. Sie werden eng mit den Business Units und IT-Teams zusammenarbeiten, um effektive Beziehungen aufzubauen und...

  • IT-Projektmanager CRM: Erfolgreiches Team sucht dich!

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Projektmanager CRM, der sich in eine internationale Umgebung integrieren und seine Fähigkeiten einbringen möchte. Als Teil unseres innovativen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Leidenschaft für IT und Projektmanagement zu entfalten und dich weiterzuentwickeln.VerantwortlichkeitenErste Erfahrung mit...

  • IT Projektmanager:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT Projektmanager:in, der unsere Kunden bei der Planung und Umsetzung von technischen Projekten im sicherheitskritischen Umfeld unterstützt.Ihre AufgabenÜbernahme des gesamten Projektlebenszyklus von IT-Projekten mit technischem FokusUnterstützung unserer Kunden bei der Projektabwicklung als...

  • IT-Projektmanager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Solution Manager bei Iventa IT-Recruiting GmbH übernimmst du eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit gesellschaftlicher Bedeutung. Du möchtest nicht nur große IT-Projekte leiten, sondern auch deine technischen, kaufmännischen und zwischenmenschlichen Stärken kombinieren.Deine AufgabenLeadership und eine langfristige...

  • IT Projektmanager:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Projektmanager:in, der unsere Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Projekten unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenProjektleitung von IT-Projekten im sicherheitskritischen Umfeld mit technischem FokusUnterstützung unserer Kunden bei der Projektabwicklung als Projektleiter/inKoordination von...

  • IT Support Team Lead

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unser Team als Teamleiter (m/w/d) IT User Support leiten wird.Unser Kunde ist ein bestens etabliertes und sicheres österreichisches Unternehmen und ein Big Player in der Infrastruktur Branche. Es bietet ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld und ist offen für gestaltungswillige und...

  • IT-Spezialist für Kundenberatung

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich techbold secure IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich auf die Sicherheit von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Gewinnung von Terminen für den Business Vertrieb, das aktive Outbound-Telefonieren, die Dokumentation von Gesprächskontakten und die Abstimmung mit den Key-Account-Managern...

  • IT-Projektmanager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    {"h1": """Solutions-Manager (m/w) in Wien""", "p": """Wenn Sie sich für eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit gesellschaftlicher Bedeutung interessieren und Ihre technischen, kaufmännischen und zwischenmenschlichen Stärken kombinieren möchten, dann ist dieser Job für Sie geeignet. Als Solutions-Manager bei Iventa IT-Recruiting GmbH werden Sie...

  • IT-Spezialist für Kundenberatung

    vor 7 Stunden

    Wien, Wien, Österreich techbold secure IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich auf die Sicherheit von IT-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Gewinnung von Terminen für den Business Vertrieb, das aktive Outbound-Telefonieren, die Dokumentation von Gesprächskontakten und die Abstimmung mit den...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Magna IT Austria - Vienna Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Magna IT Austria - Vienna. As an Analyst, User Experience, you will play a critical role in supporting our internal customers in all IT matters and accompanying the resolution of incidents and requests from start to finish.Key ResponsibilitiesManage incidents and requests in...

  • IT-Architekt

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ACP IT Solutions Vollzeit

    {"h1": """Berufung als IT-Architekt bei ACP IT Solutions""", "p": "Als IT-Architekt bei ACP IT Solutions bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Du wirst die Anforderungsanalyse durchführen, maßgeschneiderte Lösungskonzepte erstellen und in Vergabeverfahren die internen Experten...

  • Senior IT Consultant

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Senior IT ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich in der technischen Beratung im IT-Umfeld auskennt und als kommunikativer und proaktiver Gesprächspartner agiert.Hauptraumfeld:IT-BeratungVerantwortlichkeiten:Technische Beratung im IT-UmfeldKommunikation mit Kunden und TeamLösungsorientierte HerangehensweiseAnforderungen:Erhebliche...