Rezeptionsleitung (m/w/d) - Serviceorientierte Führungskraft
vor 1 Monat
VAYA Group ist ein dynamisches und motiviertes Team, das ständig wächst. Wir suchen nun eine kompetente und serviceorientierte Rezeptionsleitung (m/w/d), die unsere Gäste mit professioneller Gastfreundschaft verwöhnt.
Lohn und Vorteile
Nach dem Kollektivvertrag erhalten Sie ein monatliches Bruttogehalt von mindestens 4.000 Euro brutto sowie die Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Darüber hinaus bietet Ihnen der VAYA-Gruppe folgende Vorteile:
- 13. und 14. Monatsgehalt (anteilig für die Saison)
- Keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung
- Staff und Family Rate - gratis übernachten bis 1.000,00 EUR pro Jahr in Ihrem Lieblings-VAYA
Aufgaben
Als Rezeptionsleitung (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Führung des Rezeptionsteams. Ihre Aufgaben umfassen:
- Führung des Rezeptionsteams inkl. Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung
- Unterstützung des Hotelmanagers und Schnittstelle zu anderen Abteilungen des Hauses
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
- Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
- Überwachung der Brandschutzauflagen und Kontrolle der Brandmeldeanlage
- Verantwortlich für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
- Sicherstellung der Datensicherheit und Datenschutzauflagen für Gäste
- Allgemeiner Schriftverkehr und Pflege eines korrekten Ablagesystems
- Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
- Mithilfe in der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit der VAYA Commercial Abteilung
- Mentoring, Coaching und regelmäßiges Feedback an die Teammitglieder
- Durchführung und Koordination von Bewerbungsgesprächen
- Mitverantwortlich für die Planung und Durchführung von internen und externen Schulungsmaßnahmen
Profil
Wir suchen einen kundenorientierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter mit folgenden Qualifikationen:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption, idealerweise mit Erfahrung als Teamlead
- Eine abgeschlossene, fachspezifische Ausbildung, gerne auch HAK, HAS etc.
- Ausgezeichnetes Fachwissen sowie unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein
- Fundiertes Führungswissen und hohe Sozialkompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrung mit dem Hotelprogramm ProtelAir sind von Vorteil, sehr gute Microsoft Office Kenntnisse setzen wir voraus
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
Bewerben Sie sich jetzt auf diese ansprechende Stelle und werden Teil unseres erfolgreichen Teams
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Führungskraft gesucht im Schankservice
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Einleitung Shop Manager Position
vor 1 Monat
Innsbruck, Tirol, Österreich Rituals Cosmetics Austria GmbH VollzeitRituals Cosmetics Austria GmbH wächst weiter und sucht motivierte Shop Manager im Raum: Imst, Innsbruck, Pasching, Salzburg, Steyr, Wörgl. Beschäftigt werden sollen qualifizierte Fachkräfte mit Erfahrung in der disziplinarischen Mitarbeiterführung als Filialleiter (m/w/d), Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer...
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Rezeptionist
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Innsbruck, Tirol, Österreich Alps Resorts VollzeitRezeptionsleitung: Ein wichtiger Posten in unserem TeamWir suchen eine freundliche und serviceorientierte Person für die Position als Rezeptionsleitung, die unsere Gäste herzlich empfängt und ihnen einen erstklassigen Service bietet.Als Rezeptionsleiter:in bist du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, daher ist...
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Innsbruck, Tirol, Österreich STOCK resort s VollzeitBeschreibung: Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die als Reservierungsmitarbeiter(in) unseren Gästen ein herzliches Willkommen bereitet und ihre Bedürfnisse individuell erfüllt. Als Teil unseres dynamischen Teams arbeiten Sie an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und verbessern damit das Erlebnis unserer Kunden. ...
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Innsbruck, Tirol, Österreich ZARA Österreich Clothing GmbH VollzeitZARA ist eine internationale Modekette der spanischen Inditex Gruppe. Mit über 2.300 Filialen in 95 Ländern sind wir eines der erfolgreichsten Textilunternehmen weltweit. Wir suchen für unsere ZARA Filiale in Innsbruck ab sofort einen DEPARTMENT MANAGER (M/W/D) in Vollzeit Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf in deiner Filiale und bist...
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Deputy Manager
vor 16 Minuten
Innsbruck, Tirol, Österreich BERSHKA ÖSTERREICH CLOTHING GMBH VollzeitBERSHKA ist eine faszinierende Modekette der Inditex Gruppe, die schnell zum Young Fashion Vorbild auf internationalem Niveau mit den neuesten Trends wurde. Unsere Dynamik & Energie ermöglichte es uns über 1.000 Filialen in 70 Ländern seit unserer Gründung 1998 zu eröffnen - nun sind wir auf der Suche nach Fachleuten, die uns auf diesem Weg weiter...
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Innsbruck, Tirol, Österreich Bershka Österreich Clothing GmbH VollzeitDein BeitragDu bist für den reibungslosen Ablauf in der gesamten Filiale verantwortlich und stehst in jeder Hinsicht Vorbild für das gesamte Team. Du suchst nach einer Herausforderung, bei der du deine Führungskompetenz unter Beweis stellen kannst?Wir bieten dir die Möglichkeit, als Shopfachleiter Stellvertreter (m/w/d) unsere Bershka-Filiale in...
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Talstation-Koch
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Hotelleriefachmann (m/w/d)
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Innsbruck, Tirol, Österreich Alpensporthotel Mutterberg VollzeitWenn Sie sich für den Winter, die Berge und den Schnee begeistern lassen, sind wir bei unserem 4-Sterne-Hotel am Fuße des Stubaier Gletschers genau das Richtige.Unser Hotel bietet Platz für bis zu 200 Gäste in 95 Zimmern und Suiten. Wir befinden uns direkt an der Talstation der Stubaier Gletscherbahn auf 1750 m Seehöhe, inmitten der Stubaier...
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vor 1 Monat
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Visual Merchandising Specialist
vor 2 Monaten
Innsbruck, Tirol, Österreich H&M Group VollzeitHauptaufgaben:Als Visual Merchandiser bei der H&M Group bist du verantwortlich für die perfekte Zusammenstellung individueller Teile und die Schaffung eines attraktiven Umfelds, das die Kund*innen dazu inspiriert, ihren eigenen Stil zu finden.Hauptverantwortlichkeiten:Der Kundenservice und die Umsatzentwicklung deines Stores.Die Warenpräsentation und die...
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Betriebsleiterin im Hotelbereich
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