Kundenservicemanager mit Expertise in Genesys-Produkten

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich infinit GmbH Vollzeit

Als Kundenservicemanager bei der infinit GmbH erwartet Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen als Experte für Kunden Service Lösungen fordert. Wir suchen nach einem Teammitglied, das unsere Kunden beraten und unterstützt, um deren Ziele zu erreichen.

Überblick

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kunden Service Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden einen hohen Service zu bieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Als Teil unseres Teams werden Sie direkt involviert sein in die Entwicklung von Lösungen, die unseren Kunden helfen, ihre Kundenschnittstellen zu verbessern.

Löhne und Vergütung

Unser Gesamtgehalt liegt zwischen 85.000 Euro und 100.000 Euro pro Jahr (Brutto), abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Qualifikationen. Darüber hinaus erhalten Sie weitere Vorteile wie Bezahlte Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Weiterbildung.

Beschreibung der Stelle

Aufgaben:

  • Design komplexer Kunden Service Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb und Produktpartnern
  • Bearbeitung von Ausschreibungen und Angebotserstellung inklusive Aufwandsabschätzung
  • Technologie- und Produktberatung für Kunden und internes Team
Vorausgesetzte Kenntnisse und Fähigkeiten

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie folgende Fähigkeiten besitzen:

  • Erfahrungen im Bereich Kunden Service Design und Software-Lösungen für Customer Experience
  • Kenntnisse in der Digitalisierung der Kundenschnittstellen (digitale Kanäle wie Messenger, Chat, etc.)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile

Bei uns finden Sie:

  • eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18 Ländern
  • intensive und strukturierte Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event


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  • Nachhilfelehrer/in RW/BW

    vor 2 Monaten


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    BeschreibungWir suchen qualifizierte Nachhilfelehrer in den Fächern Mathematik, Rechtswissenschaften und Betriebswissenschaften, sowie in den Sprachen Französisch, Deutsch, Englisch und Spanisch.AufgabenHerstellung des Kontaktes mit dem vermittelten NachhilfeschülerBetreuung und Lernunterstützung der vermittelten SchülerRegelmäßiger Report über die...


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    Als Marketing-Strategist bei Merz Therapeutics bringen Sie Ihre Expertise in der Entwicklung und Umsetzung von marktorientierten Strategien ein.Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team bei der Förderung des Wachstums im Bereich Neurologie unterstützt.Mit Ihrer Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln, tragen Sie maßgeschneiderte...


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