Fachkraft für Kundenservice und Prozessoptimierung

vor 3 Wochen


Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen, die LINDLPOWER Personalmanagement GmbH, bietet Ihnen eine Herausforderung in einem vielseitigen Aufgabenbereich.

">Sicherstellung eines hohen Servicequalitätsniveaus

  • Das Kundenkontaktzentrum ist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen aus Österreich und CEE-Ländern. Als Fachkraft übernehmen Sie die komplette Auftragsabwicklung und erfassen diese im ERP/CRM-System (SAP). Außerdem koordinieren Sie Servicetechniker:innen und abstimmen mit dem Werk.
  • Zusammenarbeit mit der Serviceleitung bei der Abwicklung von Reklamations- und Kulanzfällen.
  • Aktive Mitarbeit bei diversen Projekten und Unterstützung der Serviceleitung.

">Anforderungen an Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenbetreuung/Sachbearbeitung oder als Servicekoordinator mit Einteilung von Servicetechniker:innen im Bereich der Installation und Wartung hochwertiger technischer Geräte oder Investitionsgüter.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse zur reibungslosen Kommunikation in beiden Sprachen via Mail und Telefon.
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise SAP, jedenfalls jedoch mit einem vergleichbaren ERP-System.
  • Ihre Stärken liegen in Ihrer organisierten Arbeitsweise, Ihren ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und Ihrer hohen Serviceorientierung.
  • Techische Affinität, Selbständigkeit, Stressresistenz und Teamorientierung sowie Interesse am Austausch mit Kunden und Kundinnen.

">Was wir bieten

  • Ein interessanter und vielseitiger Aufgabenbereich in einem internationalen Unternehmen.
  • Mitarbeit in einem familiären, dynamischen und wertschätzenden Team mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
  • Vorteile eines flexiblen Gleitzeitmodells, die Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache, gestütztes Mittagessen und eine fundierte Einschulung mittels Schulungsprogramm und Mentoring.
  • Eine Dotierung des Jahresbruttogehalts ab € 47.600,-, wobei eine Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation vorgesehen ist.


  • Wien, Wien, Österreich Positive Thinking Company Vollzeit

    Beschreibung Als Fachkraft für Prozessoptimierung bei der Positive Thinking Company verwirklichen Sie Ihre Leidenschaft für Data und Analytics. Mit Ihren analytischen Fähigkeiten unterstützen Sie unsere Kunden dabei, effiziente Lösungen zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen. Wir sind eine dynamische, erfahrene Community von Data und Analytics...


  • Wien, Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus Vollzeit

    Als Fachkraft für Kundenservice im Hotel Josefshof am Rathaus suchen wir eine erfahrene Softwareentwicklerin oder einen Softwareentwickler.Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören die Entwicklung von Softwareanwendungen, die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und das Troubleshooting technischer Probleme.Erfolgreiche Kandidaten müssen in der Lage...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Expertise fordert und bei der Sie einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung unseres Unternehmens leisten können.ÜberblickAufgaben von Statistik Austria umfassen wissenschaftliche Dienstleistungen im öffentlichen Interesse und Statistiken aller Art. Unsere Mission besteht darin, statische...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Bei Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH suchen wir eine Tech¬nische Fachkraft für Großprojekte.">">Kurzbeschreibung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten bei der Abrechnung von Großprojekten einzusetzen und dabei unsere Expertise zu entwickeln.">">Unser Unternehmen">Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein...


  • Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmeneasystaff human & resources GmbH ist ein führender Anbieter von Personalvermittlungsdienstleistungen in Österreich. Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem breitgestreuten Dienstleistungsangebot bieten wir unseren Kunden eine professionelle Unterstützung bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.Lohn und...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Vielfalt leben, verlässlich sein und Sinnvolles tun. Wir suchen eine Fachkraft für Metalltechnik und Prozessoptimierung für unsere zentrale Werkstätte. Als Oberwerkmeisterin (W/M/D) sind Sie die erste Ansprechperson für alle technischen Fragestellungen Ihrer Kolleginnen und Kollegen.Kontrolle und Sicherstellung der Qualität von...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Die Österreichische Post bietet eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten für ambitionierte und engagierte Menschen an. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau und bieten langfristig einen krisensicheren Job.Ein besonderer Fokus liegt auf...


  • Wien, Wien, Österreich Berse Personalberatung Vollzeit

    Berse Personalberatung bietet eine spannende Karrierechance in der industriellen Automatisierung.AufgabenAls Fachkraft für Maschinenwartung und Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Wartung und Reparatur von Werkzeugmaschinen vor Ort. Sie planen und durchführen Inspektionen und Wartungsarbeiten an Kundenanlagen, um die Verfügbarkeit und...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung von Service-Center-ProjektenUnser Unternehmen ist eines der erfolgreichsten Callcenter-Unternehmen in Österreich. Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kundenservice, Support und Helpdesk an.Ihre Aufgaben:Leitung und Umsetzung von Service-Center-Projekten – von der Planung bis zur erfolgreichen UmsetzungZusammenarbeit mit...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichAls Fachkraft für Abrechnung und Haustechnik unterstützt du unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, bei der Sicherstellung einer effizienten und zuverlässigen Abrechnung von Großprojekten. Deine Aufgaben beinhalten die Kontrolle der Aufmaßermittlung sowie die Verwaltung von technischen Daten.Berufliche...


  • Wien, Wien, Österreich ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland Vollzeit

    Willkommen bei ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland! Wir suchen eine/n Fachkraft für Kundenservice im PKW-Bereich, die unsere Mitgliederinnen und Mitglieder mit einem hohen Servicelevel betreut.Als persönlicher Ansprechpartner/in am Stützpunkt vermitteln Sie unseren Kunden das Gefühl, beim Club zu sein. Sie beraten unsere Kunden bei Fragen rund um...


  • Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter Vollzeit

    Unser UnternehmenSie sind Teil eines Teams, das immer einen Schritt weiterdenkt. Unsere Arbeit schafft die Verbindung zwischen den Kunden der Erste Bank & Sparkassen und unserem Unternehmen. Wir bieten nicht nur Hilfe an, sondern helfen auch dabei, dass unsere Kunden einfach durch ihren Alltag kommen.Zahlen für Ihren JobAls Fachkraft im Kundenservice in...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kommunikations- und Serviceabteilung eine motivierte Fachkraft mit Erfahrung in der Instandhaltung von Aufzugsanlagen und Toranlagen.Beschreibung der StelleUnser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig...


  • Wien, Wien, Österreich Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH Vollzeit

    Über unsDie Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Mission ist es, das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise zu...


  • Wien, Wien, Österreich Jobwave GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (Elektro- oder Sanitärinstallateur) besitzt. Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus. Sichere Kenntnisse in MS-Office und ein Führerschein Klasse B sind erforderlich. Vollzeit bei Jobwave GmbH.Unser idealer Kandidat bringt eine abgeschlossene...


  • Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, smart Energy Services GmbH, ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft. Wir suchen einen zuverlässigen und motivierten Kollegen als Requirements Engineer für den Fachbereich Kundenservice.Gehalt: Das Bruttomonatsgehalt beträgt mindestens 3.029,59 EUR. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Position eines Logistik Projekt- & Prozess Managers, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Effizienz der Logistikprozesse zu steigern.Beschreibung:Die Stelle ist Teil unseres Teams in der ISG Personalmanagement GmbH und beinhaltet die Führung und Koordination von Projekten mit logistischem Schwerpunkt. Zu...


  • Wien, Wien, Österreich CALL NOW Telekommunikationsservice Gesellschaft mbH Vollzeit

    Unser Unternehmen: Wir sind ein erfolgreicher Anbieter von Callcenter-Services mit über 25-jähriger Erfahrung in der Betreuung von Kunden in unterschiedlichen Branchen.Unsere Stärken: Wir bieten eine Vielzahl an Services in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung und Kommunikation.Unsere Ziele: Wir streben danach, unsere Kunden zufriedenzustellen und...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Leben Sie die Vielfalt und setzen Sie sich ein für QualitätUnser Angebot:Eine herausfordernde Aufgabe in unserem Team als Fachkraft der Qualitätsicherung in der Zentralen Werkstätte295,84 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-BasisWas erwarten Sie von uns?Wir suchen eine qualifizierte Fachkraft, die in unserer Zentralen Werkstätte die technischen...


  • Wien, Wien, Österreich STANDARD Medien AG Vollzeit

    Fachkräfte gesucht!Die STANDARD Medien AG, ein führendes Qualitätsmedium in Österreich, sucht engagierte Mitarbeiter:innen für die Position eines Telesales-Mitarbeiters:in. Als Teil unseres kleinen aber effektiven Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung im Bereich Telesales kümmern und unsere Dienstleistungen und Produkte bei unseren...