Customer Engagement Manager

Vor 6 Tagen


Linz, Oberösterreich, Österreich The Specialist Group Vollzeit
Key Performance Indicators (KPIs)

The Specialist Group measures success by evaluating performance against the following KPIs: timely completion of projects, accurate cost estimation, effective communication with stakeholders, and successful contract negotiations.

Main Objectives
  • Timely Project Completion: Ensure all tender projects are completed within the agreed timeframe.
  • Cost Estimation Accuracy: Maintain accurate cost estimates throughout the project lifecycle.
  • Effective Stakeholder Communication: Foster strong relationships with clients, engineering teams, and other stakeholders through clear and effective communication.
  • Successful Contract Negotiations: Successfully negotiate contracts with customers, consortium partners, and suppliers, adhering to company policies and guidelines.


  • Linz, Oberösterreich, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    Your role at DynatraceThe Support Engagement Manager is responsible for assigned key accounts, ensuring technical support needs are met efficiently and effectively. This role involves coordinating support activities for key customers, managing customer and account team expectations, and driving customer satisfaction. Working closely with the Customer Success...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace is a leader in unified observability and security. We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances. The...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace is a leader in unified observability and security. We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading partners worldwide to create strategic alliances. The Dynatrace...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive Vollzeit

    Your territoryAs part of our Customer Happiness team, you will:Help create a tools strategy for our Customer Relationship Management tooling (Zendesk)Configure and maintain omnichannel routing and AI features for efficient ticket distribution and automated responsesUpdate and maintain help center themes, improve self-service flows to reduce overall ticket...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace is a leader in unified observability and security. We provide a culture of excellence with competitive compensation packages designed to recognize and reward performance. Our employees work with the largest cloud providers, including AWS, Microsoft, and Google Cloud, and other leading p... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive Vollzeit

    Your territoryAs the Lead of one of our Customer Happiness teams, you will:Manage and mentor a team of Customer Happiness Specialists to provide exceptional customer serviceDevelop and implement strategies to enhance customer satisfaction and retentionFoster effective internal communication within the Customer Happiness team regarding the investigation,...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Silhouette group Teilzeit

    Wir sind visionärSeit fast 60 Jahren verfolgen wir eine Mission: die schönsten und leichtesten Brillen der Welt zu kreieren. Wir tun das mit viel Leidenschaft und Verbundenheit zu unserem Standort im Herzen Österreichs in Linz. Mit viel Liebe zum Detail kreieren wir täglich neue Meisterwerke, die unsere Passion für die Handwerkskunst unterstreichen....

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Silhouette group Teilzeit

    Wir sind visionärSeit fast 60 Jahren verfolgen wir eine Mission: die schönsten und leichtesten Brillen der Welt zu kreieren. Wir tun das mit viel Leidenschaft und Verbundenheit zu unserem Standort im Herzen Österreichs in Linz. Mit viel Liebe zum Detail kreieren wir täglich neue Meisterwerke, die unsere Passion für die Handwerkskunst unterstreichen....


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Powerserv Austria GmbH Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit SAP Erfahrung - in Teil- oder VollzeitbeschäftigungEinsatzortArbeitszeitFür unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit 1.400 engagierten Mitarbeitern, suchen wir eine motivierte Verstärkung im Kundenservice.Dieses Team setzt sich weltweit mit großem Engagement für die Unternehmensvision ein und...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Seher + Partner OG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Lebensmittel. Die innovativen Produkte werden global über Lebensmitteleinzelhändler vertrieben.Als Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d) bist du Teil eines jungen, dynamischen Teams im Innendienst des Headquarters mit Sitz im oö. Zentralraum.Nach einer...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich lingohub GmbH Teilzeit

    Lingohub is a translation management platform that helps businesses streamline their localization process. Companies like Erste Bank, Adidas, and Tractive rely on Lingohub to manage translations efficiently with powerful integrations and an intuitive interface. Online Marketing/Customer Success Join Lingohub Build Our Online Marketing Strategy We...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich lingohub GmbH Teilzeit

    Lingohub is a translation management platform that helps businesses streamline their localization process. Companies like Erste Bank, Adidas, and Tractive rely on Lingohub to manage translations efficiently with powerful integrations and an intuitive interface. Online Marketing/Customer Success Join Lingohub Build Our Online Marketing Strategy We...

  • Cybersecurity-Manager

    Vor 4 Tagen


    Linz, Oberösterreich, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Cybersecurity ManagerAls Cybersecurity Manager zeichnen Sie verantwortlich für die Gestaltung der sicheren Zukunft unseres Unternehmens. In diesem Job haben Sie die Möglichkeit, Strategien zur Risikominderung zu entwickeln und sicherzustellen, dass unsere Systeme unangreifbar bleiben.Bewerten Sie die Wahrscheinlichkeit eines Eintritts von Risiken und...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    Sr. Product Manager - Join Our TeamWe are looking for an experienced Sr. Product Manager to join our team and contribute to the development and execution of our product roadmap. As a key member of our product leadership team, you will be responsible for driving innovation and delivering high-quality products that meet customer needs.About the PositionDevelop...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    Your role at DynatraceYou own the functional- and use case-based aspects of the product roadmap, represent the end user's point of view, and strive for innovative solutions by answering the WHY and understanding the end user's pain points.You manage the needs and expectations of big customers and partners proactively.As part of a larger team, you drive the...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich LT 1 Privatfernsehen GmbH Vollzeit

    WIR WACHSEN WEITER UND VERSTÄRKEN UNSER LT1-TEAM Key Account Manager (m/w/d) IHRE AUFGABEN * Beratung und Unterstützung des Kunden * Entwicklung kreativer Verkaufskonzepte * Akquisition von Neukunden und Weiterentwicklung von Bestandskunden * Persönliches Engagement und rasche Lernfähigkeit IHR PROFIL * Sichere MS-Office Kenntnisse *...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich dynaTrace software GmbH Vollzeit

    At Dynatrace software GmbH, we are looking for a seasoned Product Manager Strategist to drive new innovative core product capabilities.Responsibilities:Develop and execute a comprehensive product strategy that aligns with business goals and customer needs.Work closely with cross-functional teams to deliver high-quality products that meet customer...

  • Account Manager

    Vor 7 Tagen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Eingebettet in eine inhabergeführte, international ausgerichtete und stark wachsende Firmengruppe, ist unser Kunde der Spezialist für innovative, technisch höchst ausgereifte und kundenorientierte Lösungen im Bereich der Extrusions-Technik. Auch aufgrund einer beeindruckenden Fertigungstiefe und der dementsprechend hohen Unabhängigkeit von Zulieferern...

  • Account Manager

    vor 12 Stunden


    Linz, Oberösterreich, Österreich Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Eingebettet in eine inhabergeführte, international ausgerichtete und stark wachsende Firmengruppe, ist unser Kunde der Spezialist für innovative, technisch höchst ausgereifte und kundenorientierte Lösungen im Bereich der Extrusions-Technik. Auch aufgrund einer beeindruckenden Fertigungstiefe und der dementsprechend hohen Unabhängigkeit von Zulieferern...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich MENSCHEN IM VERTRIEB Beratungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Account Manager (mwd) Kunststoff-Technik, DACH Linz Maschinenbau, Anlagenbau ca. € 75.000,- Jahresbrutto incl. Variablen Maschinenbauer, Folienproduzenten Homeoffice nein Über den Auftraggeber Eingebettet in eine inhabergeführte, international ausgerichtete und stark wachsende Firmengruppe, ist unser Kunde der Spezialist für innovative, technisch...