Kundenbetreuer für SAP-Cloud-Themen

vor 3 Wochen


Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf SAP-Cloud-Themen spezialisiert hat. Als Verantwortlicher für Kunden-Portfolios bei SAP werden Sie die Leistungserbringung des zugeordneten Account Clusters gemäß Vertrag sicherstellen. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kunden-Portfolios, die Sicherstellung der Leistungserbringung, die Kundenkommunikation und die Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Strategien sowie der Accountpläne.

Ihre Aufgaben
  • Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kunden-Portfolios
  • Sicherstellung der Leistungserbringung des zugeordneten Account Clusters gemäß Vertrag
  • Kundenkommunikation und Eskalationsmanagement
  • Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Strategien sowie der Accountpläne
  • Entwicklung des Geschäfts inklusive Opportunity-Management, Wachstum aus Bestandsgeschäft und Neugeschäft beim eigenen Account
  • Verhandlung von Angeboten und Herbeiführung der Beauftragung
  • Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
  • Maßnahmen zur Serviceverbesserung
  • Vertragsmanagement
Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mind. 4 Jahre Erfahrung an der Kundenschnittstelle im Service Delivery Management sowie im Kunden- und Vertriebsmanagement
  • ITIL-Knowhow und ein technisches Grundverständnis von IT-Services
  • Kenntnisse aus dem SW-Entwicklungsumfeld und agilen Vorgehen
  • Idealerweise Erfahrung im SAP Cloud Umfeld (HR-System)
  • Kenntnisse von Vertrags- und Vergaberechtgrundlagen als auch Ausschreibungen von Vorteil
  • Erfahrung im öffentlichen Sektor von Vorteil
  • Hervorragende Deutschkenntnisse
Unser Angebot
  • Homeoffice-Möglichkeiten von 60%
  • Die Arbeitszeitgestaltung erfolgt flexibel
  • Sie erhalten eine zusätzliche Pensionsvorsorge
  • Das Büro ist sehr zentral gelegen
  • Es gibt ein ausgeprägtes Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Sie erhalten Vergünstigungen in Geschäften und Lokalen
  • Eigenes Fitnessstudio am Standort
  • Auszeichnung als familienfreundlicher Betrieb durch z.B. Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen, uvm.


  • Vienna, Österreich Brambles Vollzeit

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...

  • Serviceberater_in, Wien

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich UniCredit Vollzeit

    Ihre Aufgabe Kundenservice (via Telefon, E-Mail, Chat) im Auftrag der UniCredit Bank Austria AG Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenbetreuer der UniCredit Bank Austria AG Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen Ihr Profil Fundierte Erfahrungen im...


  • Vienna, Österreich Brambles Vollzeit

    Description Als Coordinator Retail Accounts Accounts stehst Du in Kontakt mit unseren Handelskunden, und bist ist für die Bearbeitung eingehender Anfragen, Administration sowie für die Unterstützung der Außendienstteams und Großkunden zwecks Steigerung der Asset Productivity verantwortlich. Mit einem Schwerpunkt auf Groß- und Kleinkunden im...

  • Legal Counsel

    vor 3 Monaten


    Vienna, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    Legal Counsel / Jurist (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Legal / Compliance / Audit Unternehmen: Erste Group Bank AG Die Erste Group wurde 1819 als die Erste österreichische Spar-Casse gegründet und ist heute eine der führenden Bankengruppen in Mittel- und Osteuropa (CEE). Als attraktive Arbeitgeberin bietet die...


  • Vienna, Österreich Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenMitarbeit beim Aufbau und Betrieb von BI und Self-Service BI UmgebungenWeiterentwicklung von Business Intelligence Auswertungen zu operativen und finanziellen GeschäftsdatenQualitätssicherung und Datenabgleich unterschiedlicher QuellenMitarbeit bei der Weiterentwicklung der SAP S/4 Umgebung sowie der dazugehörigen Schnittstellen und...


  • Vienna, Österreich Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen eine/n Datenanalyst*in mit einer Leidenschaft für Controlling, die unser Team bereichert. Ihr analytisches Geschick wird uns helfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und unsere finanziellen Ziele zu erreichen.AufgabenMitarbeit beim Aufbau und Betrieb von BI und Self-Service BI UmgebungenWeiterentwicklung von...


  • Vienna, Österreich Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH Vollzeit

    Bewerbung: Datenanalystin mit ControllingagendenWir suchen eine/n talentierte/n und motivierte/n Datenanalyst*in mit einer Leidenschaft für Controlling, der/die unser Team bereichert. Ihr analytisches Geschick wird uns helfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und unsere finanziellen Ziele zu erreichen.Aufgaben:Mitarbeit beim Aufbau und Betrieb von BI...


  • Vienna, Österreich Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH Vollzeit

    Berufsbild: Datenanalystin mit ControllingverantwortungWir suchen eine/n talentierte/n und motivierte/n Datenanalyst*in mit einer Leidenschaft für Controlling, die unser Team bereichert. Ihr analytisches Geschick wird uns helfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und unsere finanziellen Ziele zu erreichen.Aufgaben:Mitarbeit beim Aufbau und Betrieb von...


  • Vienna, Österreich Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung: Wir suchen eine/n Datenanalyst*in mit Leidenschaft für Controlling und BI, die unsere Geschäftsprozesse optimieren und unsere finanziellen Ziele erreichen möchte.Aufgaben: Mitarbeit beim Aufbau und Betrieb von BI- und Self-Service-BI-Umgebungen Weiterentwicklung von Business Intelligence-Auswertungen zu operativen und...


  • Vienna, Österreich Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen eine/n talentierte/n und motivierte/n Datenanalyst*in mit einer Leidenschaft für Controlling, der/die unser Team bereichert. Ihr analytisches Geschick wird uns helfen, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und unsere finanziellen Ziele zu erreichen.AufgabenMitarbeit beim Aufbau und Betrieb von BI- und...

  • Senior Artist

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich Universität für angewandte Kunst Wien Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine*n Senior Artist/Senior Lecturer mit Leitungsfunktion (m/w/d) für die Abteilung Design und narrative Medien.AufgabenbereicheProjektbetreuung im Zentralen künstlerischen FachDiplombetreuungZusammenarbeit bei Planung, Entwicklung und Ausführung multimedialer ProjekteAbhaltung einer eigenständigen projektbezogenen,...

  • ALM Liquidity Specialist

    vor 2 Monaten


    Vienna, Österreich Erste Group Bank AG Vollzeit

    ALM Liquidity Specialist (19,25h/Woche, 12 Monate befristet) (w/m/d) Dienstort: Vienna Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Others Unternehmen: Erste Group Bank AG Die Erste Group wurde 1819 als die Erste österreichische Spar-Casse gegründet und ist heute eine der führenden Bankengruppen in Mittel- und Osteuropa (CEE). Als attraktive...


  • Vienna, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Vollzeit

    Beschaffungsmanagerin (m/w/d) für die Universität für Bodenkultur WienWir suchen eine engagierte und erfahrene Beschaffungsmanagerin (m/w/d) für unsere Universität für Bodenkultur Wien. Als Beschaffungsmanagerin (m/w/d) sind Sie für die Durchführung von operativen Beschaffungsvorgängen verantwortlich und arbeiten eng mit den Serviceeinrichtungen,...


  • Vienna, Österreich BOKU - Universität für Bodenkultur Vollzeit

    Beschaffungsmitarbeiter (m/w/d) im Facility ManagementWir suchen einen erfahrenen Beschaffungsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Beschaffung im Facility Management. Als Beschaffungsmitarbeiter (m/w/d) sind Sie für die Durchführung von operativen Beschaffungsvorgängen verantwortlich und arbeiten eng mit den Serviceeinrichtungen, Abteilungen und...


  • Vienna, Österreich Forschungsinstitut für Molekulare Pathologie GmbH (IMP) Vollzeit

    Über das Forschungsinstitut für Molekulare Pathologie GmbH (IMP)Das Forschungsinstitut für Molekulare Pathologie GmbH (IMP) ist ein führendes Grundlagenforschungsinstitut auf dem Gebiet der molekularen Lebenswissenschaften. Mit Forschern aus über 40 Nationen arbeiten wir an grundlegenden molekularbiologischen Fragestellungen. Das IMP, zum Großteil...


  • Vienna, Österreich Forschungsinstitut für Molekulare Pathologie GmbH (IMP) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter, der sich auf die Verwaltung von Personalstammdaten, die Administration von Zeiterfassungssystemen und die Abwicklung von Förderprojekten spezialisiert hat.AufgabenOnboarding von Mitarbeiter:innen und Erstellung von DienstverträgenAdministration und Datenpflege von...


  • Vienna, Österreich SD Worx Vollzeit

    SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite. Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius. Unser Ziel? Wir erwecken Personallösungen zum Leben. So können Unternehmen jeder Größe ihre Personalabteilung zu einer Quelle der Wertschöpfung für das Unternehmen und die...


  • Vienna, Österreich Forschungsinstitut für Molekulare Pathologie GmbH (IMP) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten HR & Grants Officer (m/w/x) für unsere internationale Arbeitsumgebung.AufgabenbereichOnboarding von Mitarbeiter:innen, einschließlich Erstellung von DienstverträgenAdministration und Datenpflege von PersonalstammdatenAnsprechperson für arbeitsrechtliche und sozialversicherungsrechtliche AnfragenAdministrieren...


  • Vienna, Österreich Forschungsinstitut für Molekulare Pathologie GmbH (IMP) Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen eine engagierte Fachkraft für Personalwesen und Förderanträge, die sich für die Herausforderungen der Arbeitswelt begeistert. Als Teil des Forschungsinstituts für Molekulare Pathologie GmbH (IMP) werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Erforschung molekularer Lebenswissenschaften spezialisiert...


  • Vienna, Österreich Universität für angewandte Kunst Wien Vollzeit

    Die Universität für angewandte Kunst Wien sucht ab 2. Dezember 2024 einen administrativen Support als Karenzvertretung (m/w/d, 27 Wochenstunden, befristet) für den Bereich Logistik & Beschaffung. Aufgaben Beschaffung der Verbrauchsmaterialien für die gesamte Universität (Bestellwesen, Wareneingang, Warenausgang, Lagerbestandskontrolle,...