Guest Service Center Agent: Ein Herz für Gäste

Vor 3 Tagen

Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna Vollzeit
Unsere Anforderungen:
  • Du liebst es, mit Gästen zu kommunizieren und bist ein aufmerksamer Zuhörer.
  • Du beweist dich als Troubleshooter mit Happy End-Qualität.
  • Du verstehst die Wichtigkeit eines guten Telefonats.
  • Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
  • Du kennst die Zimmer, die Kollegen und jeden Service im Haus.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch.
Deine Stärken:
  • Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne im Dialog mit anderen.
  • Du bist flexibel und kannst dich schnell an neue Situationen anpassen.
  • Du bist ein Profi in der Kommunikation und kannst dich auf verschiedene Gästebedürfnisse einstellen.
  • Du bist ein Lernwille und suchst ständig nach Möglichkeiten, deine Fähigkeiten zu verbessern.
Unser Angebot:
  • Bezahlung laut Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe ab EUR 2.050 auf Vollzeitbasis (14 x) je nach Erfahrung und Qualifikation.
  • Deine Zeit ist uns wertvoll - Jede Überstunde wird gutgeschrieben.
  • Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu verbessern und dich weiterzubilden.
  • Wir sind ein dynamisches Team, das sich ständig weiterentwickelt und neue Herausforderungen annimmt.
Über uns:

Le Méridien Vienna ist ein Designhotel am Wiener Opernring, das sich durch seinen exklusiven Service und Lifestyle auszeichnet. Wir bieten unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis und unsere Mitarbeiter eine herausfordernde und attraktive Arbeitsumgebung.

  • Gast Service Center Agent: Ein Herz für Gäste

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna Vollzeit

    ÜberblickAls Gast Service Center Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist die Verbindung zwischen ihnen und unserem Hotel. Du kennst das Haus wie deine Westentasche und bist immer bereit, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTelefonate entgegennehmen und beantwortenGäste bei ihren Anliegen unterstützenProbleme...

  • Gast Service Center Agent: Ein Herz für Gäste

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna Vollzeit

    ÜberblickAls Gast Service Center Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist die Verbindung zwischen ihnen und unserem Hotel. Du kennst das Haus wie deine Westentasche und bist immer bereit, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTelefonate entgegennehmen und beantwortenGäste bei ihren Anliegen unterstützenProbleme...

  • Gast Service Center Agent: Ein Herz für Gäste

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna Vollzeit

    ÜberblickAls Gast Service Center Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist die Verbindung zwischen ihnen und unserem Hotel. Du kennst das Haus wie deine Westentasche und bist immer bereit, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTelefonate entgegennehmen und beantwortenGäste bei ihren Anliegen unterstützenProbleme...

  • Guest Service Center Agent: Ein Herz für Gäste

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Le Méridien Vienna Vollzeit

    Unsere Anforderungen:Hohe Kommunikationsfähigkeit und AusdrucksstärkeProfessionelle und freundliche ArtFlexibilität und TeamfähigkeitKenntnisse der Hotellerie und GästeserviceFließende Deutsch- und EnglischkenntnisseDeine Aufgaben:Ansprechpartner für Gäste und KollegenReaktion auf Gästeanfragen und -bedürfnisseKommunikation mit Gästen und...

  • Guest Service Center Agent

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email,...

  • Guest Service Center Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Imperial Vienna, A Luxury Collection Hotel Vollzeit

    ÜberblickDas Hotel Imperial Wien ist Teil der Luxury Collection, einer exklusiven Gruppe von 5-Sterne-Hotels in Wien und weltweit. Als Guest Service Center Supervisor sind Sie verantwortlich für die Leitung des Teams und die Koordination der Gästeanfragen und -wünsche.AufgabenLeitung des 3-köpfigen Teams im Guest Service CenterKoordination der...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Holiday Inn Vienna-South Vollzeit

    ÜberblickAls Front Office Agent bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und für den Empfang, die Beratung und Betreuung zuständig.AufgabenCheck-In und Check-OutReservierungshandlingProfessioneller Telefon- und E-MailverkehrProfilGastgeber mit HerzEmpathie und VerständnisTeamplayer mit FlexibilitätPC-Affinität und EngagementWas wir...

  • Front Office Agent: Ein Teamplayer für den Gast

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich voco Prater Vienna by IHG Vollzeit

    Über unsWir sind Voco Prater Vienna by IHG, ein innovatives Hotellerie-Unternehmen in Europa. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Erfahrung und suchen nach engagierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam erfolgreich sind.AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere internationalen Gäste. Deine Aufgaben umfassen:Die...

  • Service Center Agent: Erfolgreich im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Center Agenten, der sich auf die Abwicklung von Schadenfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Service Centers arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Probleme schnell und effizient zu lösen.VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit KundenVerarbeitung von...

  • Barista mit Herz für Gäste

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich rothen Haarstudio & Friseurcafe Vollzeit

    **Deine Karriere in einem kleinen Café**Wir sind ein kleines Café in Wien mit integriertem Frisurenstudio. Unser Credo: Der Gast ist unser oberstes Ziel. Wir bieten eine Vielzahl an selbstgebackenem Kuchen und Frühstücken an.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Kellnerin bei uns im Café wirst du Bestellungen aufnehmen, Drinks und...

  • Service Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung und KundenorientierungWir suchen nach einer Persönlichkeit, die den Servicegedanken verinnerlicht hat und Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise legt. Als Service Center Agent bist du die erste Ansprechperson im Kundenservice und bist für die Kundenbetreuung verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von H2 Hotel Wien bekommen. Du bist der Dreh- und Angelpunkt am Empfang und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen.Empfangs-Experte: Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen.Fels in der Brandung: Du...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich DORMERO HoHo Wien i.G. Vollzeit

    Über unsDORMERO HoHo Wien i.G. ist ein Pionier in der Nachhaltigkeit und Innovation im Hotelgewerbe. Unser Ziel ist es, den Klimawandel zu bekämpfen und unsere Gäste mit einer einzigartigen Erfahrung zu verwöhnen.AufgabenWir suchen einen Front Office Agenten, der unsere internationalen Gäste bei der Ankunft und Abreise begrüßt und verabschiedet.Der...

  • Front of House Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Front of House Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste. Sie sorgen zusammen mit unserem motivierten Team für eine optimale Betreuung unserer Gäste.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHerzliche Begrüßung und unkomplizierter Check-InVerabschiedung der GästeBetreuung der Gäste während ihres...

  • Inbound Agent im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich serviceline contact center dienstleistungs-gmbh Vollzeit

    MITARBEITER:IN KUNDENSERVICEInbound Agent im Contact Center (w/m/d) Der Sommer steht vor der Türe und Sie möchten ihn sorgenfrei genießen? Am besten mit einem fixen Job im Herbst? Ab September 2024 bieten wir die Chance, Teil unseres Teams zu werden. Wir sind das Contact Center der WIENER STÄDTISCHEN Versicherung und der DONAU Versicherung. Ob Auto-,...

  • Service Center Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Du hast den Servicegedanken verinnerlicht und legst Wert auf eine effiziente und genaue Arbeitsweise? Im Service Center erwarten dich folgende Aufgaben:Du bist die erste Ansprechperson im Kundenservice - telefonisch und schriftlich Du erteilst Auskünfte zu Verträgen in allen Versicherungssparten Du hilfst Kunden bei Vertrags- und Stammdatenänderungen Du...

  • Front of House Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Front of House Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste. Sie sorgen zusammen mit unserem motivierten Team für eine optimale Betreuung unserer Gäste.Aufgaben und VerantwortlichkeitenHerzliche Begrüßung und unkomplizierter Check-InVerabschiedung und Betreuung während des...

  • Einkaufen-Service-Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenkommunikation und Anfragenmanagement:Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden und die Bearbeitung von Anfragen spezialisiert hat. Als Einkaufen-Service-Agent werden Sie sich um die Sicherstellung einer hohen Servicequalität kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich DENZEL Gruppe Vollzeit

    smart bewerben Call Center Agent - Outbound 38,5h (m/w/x)Zentrale Bereiche - Wien Festanstellung, Vollzeit ab sofort Sie sind kommunikativ und ein:e Teamplayer:in, der/die gerne mit Menschen zusammenarbeitet? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns die Erwartungen unserer Kund:innen nicht nur zu...

  • Hospitality Guest Services Coordinator

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Eram Talent Vollzeit

    Eram Talent is seeking a dedicated Hospitality Guest Services Coordinator to join our team in the realm of hotel management. In this role, you will play a pivotal part in delivering outstanding service to our guests, ensuring their comfort and satisfaction throughout their stay. Below are the key responsibilities for the ideal candidate:Engage with guests in...