Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Owner Testing Service: Führung und Betreuung von Teams - Wien, Wien - Software Daten Service


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Owner (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind. Du arbeitest mit deinem Service Team das Backlog der Service Requests ab und sorgst dafür, dass diese effizient und zur...


  • Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    Über unsSoftware Daten Service (SDS) ist ein mittelständisches, österreichisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Software- und Servicelösungen für die internationale Finanzbranche spezialisiert hat. Als führendes IT-Unternehmen in unserem Geschäftsbereich schreiben wir auch beim Thema Job an der Zukunft...


  • Wien, Wien, Österreich SeneCura Residenz Grinzing gemeinnützige GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene und engagierte Wohnbereichsleiter:in (WBL) für unsere SeneCura Residenz Grinzing. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Führung und Betreuung unserer Bewohner:innen spielen.Deine AufgabenFachliche und organisatorische Führung des PflegepersonalsUmsetzung der SeneCura-PflegestandardsAktiver...


  • Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are the "I" and "T" in Retail... SPAR ICS is the IT company of the SPAR Österreich-Group and takes care of all IT matters of SPAR, INTERSPAR, Hervis, and SES Spar European Shopping Centers. We are over 700 clever heads and have two agendas:Agenda 1: Smooth Shopping ExperienceWe are responsible for the smooth shopping experience of all SPAR...


  • Wien, Wien, Österreich Conlinet Service GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Korntal-Münchingen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Prozessoptimierung und Teilautomatisierung von Arbeitsabläufen beteiligt.Ihre Aufgaben:Analysieren Sie bestehende Arbeitsabläufe und identifizieren Sie Optimierungspotenziale.Entwickeln und implementieren Sie...


  • Wien, Wien, Österreich Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    Teamleitung IT-ServicesWir suchen eine erfahrene Teamleitung für unsere IT-Services, die verantwortlich ist für die erfolgreiche Führung des Teams.Aufgaben:Führung des Teams IT-ServicesWeiterentwicklung von ProzessenSteuerung des Projekt- und TagesgeschäftesSicherstellung der Verfügbarkeit der ApplikationenUpdate- und ReleasemanagementEinführung neuer...

  • Agile Projektmanager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Software Daten Service (SDS) Vollzeit

    Über unsSoftware Daten Service (SDS) ist ein mittelständisches, österreichisches Unternehmen, das auf die Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Software- und Servicelösungen für die internationale Finanzbranche sowie auf die Bereitstellung modernster Testing-Lösungen für die spannendsten Branchen unserer Zeit spezialisiert ist.Aufgrund unseres...


  • Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum Vollzeit

    Beschreibung des BRZDas Bundesrechenzentrum (BRZ) ist das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Österreich. Als Teil der kritischen Infrastruktur entwickeln wir innovative Anwendungen und Services, die Millionen Menschen den Alltag erleichtern. Durch die Nutzung modernster Technologien und Arbeitsweisen setzen wir uns für eine...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Transformative Opportunity for a Technical Product OwnerWe are seeking a highly skilled Technical Product Owner to lead our George Platform Services team. As a key member of our agile environment, you will be responsible for defining and prioritizing the product backlog, working closely with development teams, and ensuring that our platform services meet the...

  • Technical Product Owner

    vor 2 Monaten


    Wien, Wien, Österreich Erste Digital Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a motivated and technically proficient Product Owner to lead our George Platform Services team at Erste Digital.About the RoleCollaborate with stakeholders to define the product vision and roadmap for platform services.Gather and prioritize requirements, ensuring they align with business objectives and stakeholder needs.Create and...

  • Service Desk Leiter

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Person, die das Service Desk Team als stellvertretende Leitung unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt.HauptraumfelderÜbernahme der Leitung bei Abwesenheit der AbteilungsleitungSicherstellung eines effizienten Incident- und ProblemmanagementsKoordination und Priorisierung...

  • Service-Praktikantin

    vor 4 Wochen


    Wien, Wien, Österreich SANS SOUCI WIEN Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Praktikantin bei SANS SOUCI WIEN erwartet dich eine spannende Herausforderung in einem Boutique-Hotel mit 65 Zimmern. Wir bieten flache Hierarchien und schnelle direkte Kommunikationswege, um deine Ideen und Projekte schnell umzusetzen.Deine AufgabenDeine Aufgabe ist es, alles für einen reibungslosen Service vorzubereiten...

  • Schichtleiter Service

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Peter Pane - Wien Vollzeit

    Schichtleiter ServiceWir suchen einen erfahrenen Schichtleiter, der unsere Gäste mit seiner Gastfreundschaft und seinem Serviceeifer begeistert.Deine Aufgaben:Bewirtung und Betreuung unserer GästeEigenverantwortliche Führung der SchichtenKompetenter Ansprechpartner für Mitarbeiter und GästeSicherstellung einer serviceorientierten...


  • Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    Mass Response Service GmbH is a forward-thinking mobile network brand seeking a skilled Customer Service Executive to join their UK team.This role involves being the primary point of contact for customers, providing expert advice on the company's product range, and processing customer inquiries in alternating shifts.The ideal candidate will have a strong...


  • Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir sind das "I" und "T" in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden:Das reibungslose EinkaufserlebnisAlle SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern...


  • Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir sind das "I" und "T" in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden:Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 LändernWir...


  • Wien, Wien, Österreich CATRO Personalberatung und Media GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine top-motivierte, kompetente und technisch versierte Leitungsfunktion für das After Sales Team.AufgabenFachliche und disziplinäre Führung des Service-Teams (Innen- sowie Außendienst)Verantwortung für die technische und kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -aufträgenVerantwortung für die erfolgreiche...


  • Wien, Wien, Österreich CARE systems mobile Pflege und Betreuung gemn. GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen eine erfahrene Pflegeassistentin, die Menschen zuhause in ihrer gewohnten Umgebung unterstützt.QualifikationenAbgeschlossene Ausbildung nach dem österreichischen GuKG oder Anerkennung der Ausbildung im AuslandEintrag im GesundheitsberuferegisterCOVID-19 geimpftGepflegtes und kompetentes Auftreten im Umgang mit Kund*innen und deren...

  • Service Desk Leitung

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich ABAX Informationstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die als stellvertretende Leitung im Service Desk unsere Kunden unterstützt und aktiv bei der Umsetzung der Service-Prozesse mitwirkt. Du gewährleistest eine reibungslose Abwicklung aller Serviceanfragen und Supportprozesse, optimierst Abläufe und stehst für eine fortwährende und steigende positive...


  • Wien, Wien, Österreich CATRO Personalberatung und Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine top-motivierte, kompetente und technisch versierte Leitungsfunktion für das After Sales Team der österreichischen Zentrale in Wien.Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinäre Führung des Service-Teams (Innen- sowie Außendienst)Verantwortung für die technische und kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -aufträgenVerantwortung...

Service Owner Testing Service: Führung und Betreuung von Teams

vor 2 Monaten


Wien, Wien, Österreich Software Daten Service Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Service Owner (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung und Führung mehrerer Teams, die innerhalb eines umfangreichen Testing Services für spezifische Teilbereiche zuständig sind.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Einhalten der vereinbarten SLAs
  • Operative Führung des Service Teams, inklusive Planung und Verwaltung der Teammitglieder
  • Aktives Wissensmanagement und fachliche Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen in den Teams
  • Erkennen und Lösen von Impediments in den Teams
  • Erstellen der Service Reports
  • Regelmäßige Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
Anforderungen
  • Abgeschlossene Fachhochschule/Universität oder entsprechende Berufserfahrung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Test Management
  • Mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsskills
  • Geschick darin einen Rahmen vorzugeben, in dem sich das Team bewegen und selbstorganisiert arbeiten kann
  • Fundierte Erfahrung in agilen Methoden, insbesondere Scrum, und deren Umsetzung im Team
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägtes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten effektiv zu managen
Arbeitsbedingungen
  • Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
  • Homeoffice bis zu 40% möglich
  • Kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt von EUR 60.844,00,- brutto pro Jahr (für 38,5 Wochenstunden)
  • Marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Vorerfahrung
  • Diverse SDS Benefits