Front Office Teamleiter/in: Eine Herausforderung für motivierte Persönlichkeiten

vor 1 Monat


Graz, Steiermark, Österreich Motel One Vienna-Hauptbahnhof Vollzeit
Aufgaben und Verantwortung

Als Front Office Supervisor übernimmst du die Koordination und Führung des Teams unseres Front Offices in Absprache mit der Abteilungsleitung. Deine Aufgaben umfassen:

  • Durchführung von Check-Ins, Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und Logis-Erlösbudgets
  • Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems
  • Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeiter am Empfang
Beschreibung des Profils

Bei uns benötigen wir selbstbewusste und motivierte Persönlichkeiten, die sich auf ihre Arbeit freuen und gerne die Gäste betreuen möchten. Ideal für diesen Job sind:

  • Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Nutzen Sie unseren attraktiven Bonus-Programm

Unser Bonus-Programm ist ein weiterer Vorteil unserer Zusammenarbeit. Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch noch viele weitere Benefits wie günstige Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa, Internationale Karrierechancen und vieles mehr.



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