Kundenorientierte Customer Service-Expertin im Herzen Wiens

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich "DeutschAkademie" Weiterbildungs GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Kundenorientierte Customer Service-Expertin, die sich mit uns auf eine Herausfordernde Reise am Arbeitsplatz begeben möchte. Als Teil des Teams von DeutschAkademie in Wien, einem renommierten Sprachschul-Anbieter, wirst du deine Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Als CUSTOMER SERVICE MITARBEITERIN bist du für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden (on- und offline)
  • Verwaltung von Kurs- und Kundenunterlagen
  • Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
  • Zahlungsabwicklungen und Kassenführung
Voraussetzungen und Qualifikationen

Für diese Position erwartet uns die DeutschAkademie folgende Voraussetzungen und Qualifikationen:

  • Erfahrung oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder verwandten Fachrichtungen
  • Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Organisationsstärke und Eigeninitiative
  • Versierter Umgang in der Nutzung von Office-Programmen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten

Bei DeutschAkademie Weiterbildungs GmbH gibt es viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein zentrales Büro im Herzen Wiens, direkt am Opernring gegenüber der Staatsoper
  • Homeoffice nach Absprache möglich
  • Ein Bruttojahresgehalt ab 32.000 € (abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung)
  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 50€ (ÖPNV oder JobRad)
  • Family & Friends Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse
  • Attraktive Rabatte über unser zugeschnittenes Benefit-Portal
  • Kostenlose Getränke, Obst und Snacks

Schließlich erwähnen wir gerne: Unsere Kunden sind das wichtigste Gut bei DeutschAkademie. Wir wissen, dass jeder Mitarbeiter einen Unterschied macht. Deshalb stehen Flexibilität und Teamwork großgeschrieben - während Transparenz selbstverständlich ist.



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