Rezeptionsmitarbeiter/in (m/w/d) - Hotellerie-Experte

vor 15 Stunden


Wien, Wien, Österreich IMLAUER Hotel Wien Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene Person für die Position eines Rezeptionsmitarbeiters/in (m/w/d) in unserem Hotel in Wien. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Check-In und Check-Out unserer Gäste kümmern, ihnen bei Fragen und Anliegen helfen und sich um die Gästebetreuung kümmern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Repräsentieren Sie unser Hotel und empfangen Sie unsere Gäste
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für den Check-In und Check-Out unserer Gäste
  • Betreuen Sie unsere Gäste und kümmern Sie sich um deren Anliegen
  • Bearbeiten Sie Einzel- und Gruppenreservierungen und betreiben Sie aktives Up- und Cross-Selling
  • Sind Sie die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
  • Vertreten Sie in Ausnahmefällen den Nachdienst
  • Erledigen Sie administrative Tätigkeiten und beantworten Sie telefonische Anfragen oder leiten Sie diese weiter
Profil und Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erste Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit Protel und den gängigen MS-Office-Programmen
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Vertrauenswürdigkeit und Diskretion
Wir bieten
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Familienunternehmen
  • Mitarbeiter- und Family & Friends-Rate in allen IMLAUER Hotels
  • IMLAUER-Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen
  • Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Prämie
  • Täglich gemeinsames Team-Frühstück & ganztags Getränkeauswahl
  • Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen
  • Teamveranstaltungen und -feiern

Gehalt: ab € 2.300,00 brutto/Monat (inkl. Überstundenpauschale) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.

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