Hotellerie-Experte im Front Office

Vor 3 Tagen


Wien, Wien, Österreich Flemings Selection Hotel Wien-City Vollzeit

Das Flemings Selection Hotel Wien-City ist ein Teil einer einzigartigen Auswahl von individuellen Hotels in Familienbesitz. Insgesamt zählen 10 Mid- und Upscale-Hotels zu uns: neun zentral gelegene City-Hotels in Frankfurt, München, Wien und Wuppertal sowie ein Franchisebetrieb der Intercityhotel GmbH in Bremen. Wir bieten eine kulturelle Heimat für unsere Gäste und präsentieren italienische Spitzenprodukte in entspannt-eleganter Atmosphäre.

Mehr Details und Eindrücke finden sich unter oder auf Instagram und Facebook.

Wir sind ein junges und dynamisches Team und agieren als große Gastfamilie. Flache Hierarchien, ein begegnen auf Augenhöhe und eine Kultur prägen die Art und Weise unserer Zusammenarbeit. Unsere Vision im Bereich Human Resources steht für People at Heart and Growth aller Mitarbeitenden.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben:
  • Du empfängst und betreust unsere Gäste mit einer positiven Ausstrahlung und sorgst für ein herausragendes Check-In und Check-Out Erlebnis
  • Du gehst aktiv auf individuelle Wünsche und Anliegen unserer Gäste ein, bringst Dein Stadt- & Hotelwissen ein und unterstützt bei Reservierungen und Buchungen von internen, sowie externen Dienstleistungen
  • Du teilst gerne Dein Wissen über die Stadt und gibst Restaurantempfehlungen, Bar-Tipps, Kino-Highlights und Veranstaltungshinweise
  • Du bist für den professionellen Umgang mit Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt verantwortlich und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen

Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einen ähnlichen Werdegang und bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich des Front Office mit
  • Du verfügst über ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten und exzellente zwischenmenschliche Kenntnisse
  • Du bist flexibel, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen den Überblick und einen freundlichen Umgang mit unseren Gästen und dem Team zu behalten
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut (vgl. B1-Level)

Vorteile:
  • Erlebe unvergleichliche Flemings-Momente mit Deinem persönlichen Übernachtungsgutschein
  • Genieße flexible Arbeitszeiten außerhalb der „9-to-5“ Grenze für eine dynamische Work-Life-Balance
  • Erfahre ein besonderes Wohlfühlgefühl in moderner Arbeitskleidung - die Reinigung und Instandhaltung übernehmen wir für Dich
  • Gestalte aktiv Deine Flemings-Reise und lege individuelle Entwicklungswege fest, unterstützt durch regelmäßige personalisierte Grow Chats
  • Nehme an unserem Austausch-Angebot teil, wenn Du weitere Hotels, Städte und Flemingos kennenlernen möchtest
  • Profitiere von attraktiven Mitarbeiterangeboten, Übernachtungskonditionen und einzigartigen, energievollen Mitarbeiterevents
  • Werde Teil eines inspirierenden, interkulturellen Teams, das dich stets unterstützt und gemeinsam eine herzliche, familiäre Arbeitsplatzkultur schafft

Das Bruttomindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe beträgt €2.178,-. Dein Können und deine Erfahrung sind uns jedoch sehr wichtig, daher vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt selbstverständlich individuell in einem persönlichen Gespräch.



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