Kundenserviceleiterin mit Fokus auf Filialentwicklung und Digitalisierung

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrenen Fachfrau, die als Kundenserviceleiterin unsere Filiale entwickeln und digitalisieren kann. Die Bestatterin Wien ist Österreichs größter Bestatter.

Mission und Ziele

Unser Unternehmen versteht sich als Partner für die Bevölkerung in Fragen der Trauer- und Sterbebegleitung. Wir setzen uns für Verlässlichkeit und Pietät ein und bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an, von traditionellen Beerdigungen bis hin zu innovativen Lösungen.

Zuständigkeit
  • Entwicklung und Umsetzung von Filialstrategien
  • Führung und Entwicklung des Kundenservice-Teams
  • Konzeption von Meetings, Workshops und Trainings
Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Abschluss in Betriebswirtschaft, Management oder vergleichbarer Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen im Bereich Kund*innenservice oder Filialentwicklung
  • Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
Vorteile

Wir bieten ein attraktives Gehalt von mindestens 4667 Euro brutto pro Monat abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Außerdem freuen wir uns darauf, Sie in einem familiären Team begrüßen zu können.

Weitere Informationen

Das Unternehmen steht für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und sucht Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt. Wir bieten eine große Auswahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und investieren in Ihre Gesundheit.



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