Kundenserviceleiter für CRM-Systeme im technologieorientierten Unternehmen
vor 3 Wochen
Wir suchen eine erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg.
Als Key-Player trägt diese Person maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei, indem sie die Kundenzufriedenheit maximiert und sicherstellt, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen entspricht.
Aufgaben:
Führung
• Schulung und Entwicklung der Teammitglieder, um sicherzustellen, dass sie die Unternehmensziele und -standards in Bezug auf den Kundenservice erfüllen
Kundenzufriedenheit und Bindung
• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung, einschließlich der Messung und Analyse der gängigen Kennzahlen
Kundenservicetechnologien
• Auswahl und Implementierung von Kundenservicetechnologien, die den Betrieb unterstützen und verbessern, wie CRM-Systeme und Kommunikationsplattformen
Feedback-System
• Aufbau eines robusten Feedback-Systems, um Kundenmeinungen einzuholen und zu analysieren, mit dem Ziel, die Produkt- und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
Krisenmanagement
• Schnelle und effektive Reaktion auf Kundendienstprobleme und Krisensituationen, um den Schaden zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhalten
Qualifikationen
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem technologieorientierten Unternehmen
• Ausgeprägte Führungsfähigkeiten, starke kommunikative Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Verständnis von SaaS-Produkten und Plattformen
• Erfahrung mit CRM-Software und anderen Kundenservicetools
Bewerbungsunterlagen
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen, an das HR-Team des International Service Group (Schweiz) GmbH.
Zahlung
Die Zahlung ist abhängig von der Qualifikation und Erfahrung des Kandidaten. Wir bieten einen Durchschnittsverdienst von 120'000 bis 180'000 Euro pro Jahr. Bitte beachten Sie, dass dies nur eine Schätzung ist und sich aufgrund der lokalen Marktpreise ändern kann.
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Kundenserviceleiter CRM-Systeme
vor 2 Monaten
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH VollzeitPositionWir suchen einen erfahrenen und dynamischen Führungskraft als Head of Customer Service für unser Unternehmen in Vorarlberg. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...
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Kundenserviceleiter mit Strategiefokus
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH VollzeitJobbeschreibungBeschreibung:Sie sind verantwortlich für die strategische Planung und das tägliche Management des Kundenservice. Ziel ist es, maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den geschäftlichen Anforderungen entsprechen.Aufgaben:Führung und Entwicklung der Teammitglieder zur Erreichung von...
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Kundenserviceleiter CRM Systeme Vorarlberg
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH VollzeitDie International Service Group (Schweiz) GmbH ist ein führendes Unternehmen in Vorarlberg, das sich auf Kundenservice und -technologien spezialisiert hat. Wir suchen nach einer dynamischen und erfahrenen Führungskraft als Head of Customer Service, die unsere Kunden zufriedenstellen und den Geschäftsanforderungen entsprechen möchte.Aufgaben und...
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Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft VollzeitFinanzberater für mittelständische Unternehmen Bei der Bank für Tirol und Vorarlberg AG erwartet Sie eine anspruchsvolle Herausforderung als Finanzberater für mittelständische Unternehmen in Vorarlberg. Ihre Aufgaben: Sie betreuen unsere mittelständischen und industriellen Kunden in Vorarlberg Sie führen aktiv Kundengespräche und...
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Verkäufer für Digitale Lösungen im Unternehmen
vor 1 Monat
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich RICOH AUSTRIA GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Verkäufer, der sich auf digitale Lösungen im Bereich Enterprise Content Management und Business Process Management spezialisiert hat.BeschreibungIn diesem Rollen sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer bestehenden Kundenbasis im Small Business Segment. Dazu gehören die Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung...
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Apothekenassistentin mit Zukunftssicht
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Apotheke im Hatlerdorf Dr. Rief-Kirsch KG VollzeitUnser Unternehmen, die Apotheke im Hatlerdorf Dr. Rief-Kirsch KG, sucht eine motivierte und engagierte Apothekenassistentin.Berufliche HerausforderungAls Apothekenassistentin werden Sie Teil unseres jungen und dynamischen Teams sein. Ihre Aufgabenbereiche umfassen die Beratung von Kunden, die Lagerhaltung von Medikamenten und der Ausrüstung, die...
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Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg AG VollzeitJunior Firmenkundenbetreuung (alle Geschlechter)Bei der Bank für Tirol und Vorarlberg AG haben wir ein starkes Team und suchen daher nach engagierten Unternehmenskundenbetreuern, um unseren Kunden im österreichischen Markt bestmöglich zu betreuen.Herausforderungen und Aufgaben:• Betreuung von mittelständischen Unternehmen in Vorarlberg• Führung von...
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Betriebswirt (m/w/d) für Firmenkundenbetreuung
vor 2 Monaten
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft VollzeitBetriebswirt (m/w/d) für FirmenkundenbetreuungDie Bank für Tirol und Vorarlberg AG ist eine der erfolgreichsten Banken Österreichs und bietet eine fundierte Ausbildung an. Als Betriebswirt (m/w/d) für Firmenkundenbetreuung werden Sie von einem professionellen Team unterstützt und begleitet.Das erwartet Sie:Sie kümmern sich um die Betreuung unserer...
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Betriebswirtschaftlicher Kundenberater Vorarlberg
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg AG VollzeitBerufsbildung und QualifikationenAls Betriebswirtschaftlicher Kundenberater bei der Bank für Tirol und Vorarlberg AG werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von mittelständischen und industriellen Kunden in Vorarlberg spezialisiert hat. Um als perfekter Kandidat oder Kandidatin für diese Position zu gelten, benötigen Sie...
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Fachapothekerische Assistentin
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Apotheke im Hatlerdorf Dr. Rief-Kirsch KG VollzeitUnsere Apotheke im HatlerdorfWir sind eine zukunftsorientierte Apotheke, die auf Empathie und Kundenservice setzt. Wir suchen eine begeisterte und kundenfreundliche Hilfe, die sich gerne mit eigenen Ideen einbringt.Aufgabenbereich einer Pharmazeutisch Kaufmännischen Assistenz:Beratung von KundenLagerhaltung und...
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Apotheken-Assistentin mit Zukunftsperspektive
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Apotheke im Hatlerdorf Dr. Rief-Kirsch KG VollzeitWir suchen eine begeisterte und kundenfreundliche Apotheken-Assistentin für unser junges Team in der Apotheke im Hatlerdorf.EinleitungFür unser dynamisches Team suchen wir eine engagierte und motivierte Person, die gerne mithilft und sich einbringen möchte. Wir legen großen Wert auf Kundenfreundlichkeit und Empathie, da dies die wahren Qualitäten und...
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PKA Pharmazeutisch Kaufmännische Beraterin
vor 3 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Apotheke im Hatlerdorf Dr. Rief-Kirsch KG VollzeitWir suchen eine motivierte und verantwortungsbewusste PKA-Beraterin für unsere Apotheke im Hatlerdorf.AufgabenbereichDie Hauptaufgaben umfassen die Kundenberatung, die Lagerhaltung, die Warenübernahme und Laborarbeiten sowie administrative Tätigkeiten. Wir legen großen Wert auf Empathie und Kundenservice.Sie werden Teil eines jungen, engagierten Teams...
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Betriebswirtschaftliche Fachkraft in Vorarlberg
vor 2 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft VollzeitUnser Unternehmen, die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck, zählt zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in verschiedenen Märkten aktiv. Wir suchen eine Betriebswirtschaftliche Fachkraft für unsere Niederlassung in Vorarlberg.Sicherheit und GlaubwürdigkeitWir bieten Ihnen als Mitarbeiter*in eine sichere Arbeitsumgebung und...
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Innovation Manager
vor 1 Monat
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft VollzeitInnovation Manager Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG ist eine erfolgreiche und innovative Bank in Österreich. Wir suchen eine*n engagierte*n Manager*in für unsere Community. Das erwartet Sie: Sie arbeiten im Gravitat - BTV House of Innovation in Dornbirn. Ihr Fokus liegt im Community Management. Sie erarbeiten Konzepte zum Aufbau und zur...
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Innovation Manager in Teilzeit
vor 2 Monaten
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft VollzeitInnovation Manager in Teilzeit (20h/Woche) (alle Geschlechter)Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten und innovativsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.Mit dem Gravitat...
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Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Schmachtl GmbH VollzeitAls erfahrener Automatisierungstechniker unterstützt Sie Schmachtl GmbH bei der Wartung und Reparatur von automatisierten Systemen in der Industrie und im Handel.Gehalt und RahmenbedingungenDas monatliche Gehalt beträgt ca. 2420 EUR brutto, wobei eine flexible Arbeitszeit mit Einarbeitung von Fenstertagen und eine rege Vereinsaktivität das tägliche...
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Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft VollzeitWir suchen eine Fachfrau/Fachmann für Communitymanagement im Bereich Innovation. Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG ist eine der erfolgreichsten und innovativsten Banken Österreichs mit Sitz in Innsbruck.Als Teil des Gravitat - BTV House of Innovation bieten wir einen einzigartigen Raum für innovative, wirtschaftlich nachhaltige und kreative Köpfe....
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IT-Leiter (m/w/d) für Mömax
vor 1 Woche
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Mömax VollzeitMöglichkeiten und HerausforderungenAls IT-Leiter bei Mömax sind Sie verantwortlich für die gesamte IT-Infrastruktur unseres Unternehmens. Eine der wichtigsten Aufgaben ist es, sicherzustellen, dass unsere Computer-Systeme immer auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehören regelmäßige Überprüfungen, das Monitoring von Systemleistung und die Durchführung...
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Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Rudolf Ölz Meisterbäcker GmbH & Co KG VollzeitAufgabenFinanzberichte erstellen und analysierenSteuerthemen mit Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern bearbeitenFinanzprozesse kontinuierlich verbessernSAP-Systeme für den Finanzbereich verwaltenFinanztransaktionen verwalten und überwachenQualifikationErhaltene Bilanzbuchhalterprüfung und einschlägige ErfahrungHohe IT-Kenntnisse und...
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[Werkatgehilfe/ Werkatgehilfin
vor 2 Wochen
Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Schmachtl GmbH VollzeitStandort: Linz/Wien | Vollzeit: 38,5 Stunden | Gehalt: 2.900,- EUR brutto | Als führendes Familienunternehmen bieten wir Produkt- und Systemlösungen für die Industrie, Handel und Gewerbe an. Unsere Aufgaben umfassen den Service von technischen Störungen, die Dokumentation von Serviceeinsätzen und die Rückmeldung an das Engineering-Team zur Verbesserung...