Kundenserviceleiter CRM Systeme Vorarlberg

vor 3 Wochen


Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

Die International Service Group (Schweiz) GmbH ist ein führendes Unternehmen in Vorarlberg, das sich auf Kundenservice und -technologien spezialisiert hat. Wir suchen nach einer dynamischen und erfahrenen Führungskraft als Head of Customer Service, die unsere Kunden zufriedenstellen und den Geschäftsanforderungen entsprechen möchte.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Führung, Schulung und Entwicklung der Teammitglieder
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Auswahl und Implementierung von Kundenservicetechnologien wie CRM-Systeme und Kommunikationsplattformen
  • Bau eines robusten Feedback-Systems für Kundenmeinungen
  • Schnelle und effektive Reaktion auf Kundendienstprobleme

Der ideal Kandidat ist ein erfahrener Leader mit starken kommunikativen Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und der Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Der Kundenkontakt findet zu 95% per E-Mail über unsere CRM-Software statt.

Zahlung: CHF 80'000 bis 100'000 pro Jahr (Brutto)



  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen und dynamischen Führungskraft als Head of Customer Service für unser Unternehmen in Vorarlberg. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg.Als Key-Player trägt diese Person maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei, indem sie die Kundenzufriedenheit maximiert und sicherstellt, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungBeschreibung:Sie sind verantwortlich für die strategische Planung und das tägliche Management des Kundenservice. Ziel ist es, maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den geschäftlichen Anforderungen entsprechen.Aufgaben:Führung und Entwicklung der Teammitglieder zur Erreichung von...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen einepersönlichkeit mit ausgezeichnetem Service-Verständnis, um unsere Kunden in Vorarlberg bestmöglich zu betreuen. Als Leiter/in für Kassa und Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Implementierung und Weiterentwicklung der Service-Strategie. AufgabenSorgen Sie für ein einheitliches und exzellentes Kundenerlebnis in Ihrem...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    ÜberblickKundendiensttechniker Vorarlberg bei der Vaillant Group Austria GmbHNehmen Sie an unserem zukunftsorientierten Team teil und unterstützen Sie die Klimawende mit Ihren Fachkenntnissen!Berufserfahrung und Handwerksgeschick sind unsere Stärke. Mit Ihnen vereinen wir eine leistungsstarke Technik, um unseren Kunden das beste Service-Erlebnis zu...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Fachhochschule Vorarlberg GmbH University of Applied Sciences Vollzeit

    **Über uns**Fachhochschule Vorarlberg GmbH ist ein führendes Bildungsinstitut mit einem starken Fokus auf internationale Zusammenarbeit. Wir teilen Wissen, bilden Fachkräfte aus und forschen mit Partnern in ganz Europa.Wir suchen eine motivierte Person, die Teil unserer internationalen Teammitglieder wird und sich für das Thema Internationale...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Fachhochschule Vorarlberg GmbH University of Applied Sciences Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des Fachhochschule Vorarlberg GmbH University of Applied Sciences setzen wir uns für Qualität, Innovation und Entwicklung ein. Unsere Mitarbeiter sind das A und O unseres Erfolgs. Wir suchen daher eine motivierte und engagierte Person, die unseren Bachelorstudiengang Internationale Betriebswirtschaft gestalten möchte.Löhne und...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Bodemann GmbH Vollzeit

    BerufsbildWir suchen einen motivierten Geometrietechniker/-in, der/ die sich auf den Aufbau und die Bedienung unseres Vermessungsroboters am Schacht spezialisiert hat.AufgabenAufbau und Bedienung des Vermessungsroboters am SchachtMessdatenerfassungQualifikationenEin ausgezeichneter Vermessungstechnik-Ausbildung von Vorteil. Wir erwarten eine selbstständige...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich moemax Oesterreich GmbH Vollzeit

    Über Moemax: Als führendes Möbelhaus in Österreich betrachten wir die Mitarbeiterzufriedenheit, einen wertschätzenden Umgang und erstklassige betriebliche Aus- und Weiterbildungen als essenzielle Voraussetzungen für unseren gemeinsamen Erfolg.Mit einem stetigen Wachstum von bereits über 20 Filialen sind wir stets auf der Suche nach den...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich Walser Personal Management Vollzeit

    Besondere Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld - das bietet die Position als Sanierungsmanager:In bei Walser Personal Management. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für den Bereich der Unternehmenssanierung begeistert hat.ÜberblickWir sind ein renommiertes Personalmanagement-Unternehmen im Vorarlberger Rheintal, das eine...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich A1 Telekom Austria AG Vollzeit

    Internationale Karriere bei A1 Telekom Austria AGWir suchen einen erfahrenen Verkaufsmanager, der in der Region West aktiv werden möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie nicht nur unsere Kundenservice verbessern, sondern auch die Zukunft digitaler und nachhaltiger machen.Gehalt: Wir bieten Ihnen ein Gehalt von 2.606,14 Euro brutto monatlich sowie eine...


  • Dornbirn, Vorarlberg, Österreich RICOH Austria GmbH Vollzeit

    RICOH, ein Pionier in der Verbindung von Tradition und Innovation, sucht einen Digitalisierungsexperten für das Segment Enterprise Content Management.Überblick:Als Teil unseres Teams werden Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung unserer Digitalisierungslösungen spielen. Mit Ihrer Expertise in der Einrichtung effizienter Prozesse und Systemen helfen...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Einleitung Über die Position: Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Einleitung Über die Position: Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Über die Position: Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Über die Position:Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen...


  • Dornbirn, Österreich Robotunits GmbH Vollzeit

    Mit innovativen und intelligenten Systemen in der Förder-, Profil - und Lineartechnik begeistern wir die Automobilindustrie gleich wie Kunden aus dem Maschinenbau, der Automatisierungstechnik und vielen weiteren Branchen. Unter dem Dach der Heron Innovations Factory nutzen wir Synergien und entwickeln unsere innovativen Produkte weiter. Sie sind...

  • Junior Researcher

    vor 6 Monaten


    Dornbirn, Österreich Digital Factory Vorarlberg GmbH Vollzeit

    **Junior Researcher - Digital Manufacturing (m/w/d)**: Die Digital Factory Vorarlberg ist das führende Forschungs - und Kompetenzzentrum für Digitalisierung im Bodenseeraum. In enger Kooperation mit Unternehmenspartnern entwickeln wir innovative digitale Systeme für die Produktion, Logistik und andere Unternehmen. Neuartige Funktechnologien,...


  • Dornbirn, Österreich Digital Factory Vorarlberg GmbH Vollzeit

    Die Digital Factory Vorarlberg ist ein Forschungs - und Kompetenzzentrum für Digitalisierung. Wir sind spezialisiert auf Datenökosysteme, modernste Funktechnologien und Multi-RAT Systeme, sowie den Einsatz von KI und Datenanalyse für Maschinenüberwachung, Qualitätskontrolle, Bildverarbeitung oder weitere Anwendungen in den Bereichen Produktion und...


  • Dornbirn, Österreich Digital Factory Vorarlberg GmbH Vollzeit

    Mitgestalten, was die Welt von morgen bewegt\_ Die Digital Factory Vorarlberg ist ein Forschungs - und Kompetenzzentrum für Digitalisierung. Wir sind spezialisiert auf Datenökosysteme, modernste Funktechnologien und Multi-RAT Systeme, sowie den Einsatz von KI und Datenanalyse für Maschinenüberwachung, Qualitätskontrolle, Bildverarbeitung oder weitere...


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen entspricht....


  • Dornbirn, Österreich International Service Group (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Für ein führendes Unternehmen in Vorarlberg suchen wir eine dynamische und erfahrene Führungskraft als Head of Customer Service. Diese Schlüsselrolle umfasst sowohl strategische Planung als auch tägliches Management, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und sicherzustellen, dass der Kundenservice den geschäftlichen Anforderungen entspricht....


  • Dornbirn, Österreich BJ GmbH Vollzeit

    **Ort**: Dornbirn, Vorarlberg Aufgaben **Das sind deine Aufgaben**: - Du und dein Team halten unseren Vertriebsmanagern den Rücken frei, so kann das gesamte MD/A Team großartige Vertriebserfolge erzielen. - Du hast einen direkten Draht zu unseren Auftraggebern und hilfst mit, dass unser „Vertriebsladen“ jeden Tag wie am Schnürchen läuft. - Du stehst...


  • Dornbirn, Österreich Kathan & Sepp GmbH Vollzeit

    **HR-BUSINESS-PARTNER - M/W/D**: weltweites Transportmanagement Personalmanagement Vollzeit Feldkirch**Diese Stelle teilen**: × Ref. 5397Die JCL Logistics Austria GmbH entwickelt sich rasant. Aufgrund dieses permanenten Wachstums wird zur effizienten Betreuung der österreichweiten Standorte diese Schlüsselposition in Vorarlberg etabliert. **IHR...


  • Dornbirn, Österreich Kathan & Sepp GmbH Vollzeit

    **GESCHÄFTSLEITUNG | VERTRIEB**: Top-Chance im Energiedienstleistungsmanagement Verkauf, Vertrieb, Sales Vollzeit Götzis**Diese Stelle teilen**: × Ref. 5603Facts zu unserem Auftraggeber: junges, sympathisches Team, modernste Büros in zentraler Lage Vorarlbergs, ehrliche Arbeitsatmosphäre...|...Mit nachhaltigen Konzepten und innovativen...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    **Wir sind Zumtobel.** **Lichtlösungen in vollendeter Perfektion und Qualität zu kreieren, ist unsere Leidenschaft. Zumtobel entwickelt und produziert seit über 70 Jahren hochwertige Lichtlösungen, die den Menschen stärken und Architektur zum Leben erweckt. Unsere Schwerpunkte: unnachahmliches, zeitloses Design, technische Exzellenz, Handwerkskunst,...


  • Dornbirn, Österreich Servus Intralogistics GmbH Vollzeit

    Du bist ein technikbegeisterter junger Mensch auf der Suche nach alternativen Wegen zur persönlichen und beruflichen Entfaltung? Du träumst davon, an wegweisenden Projekten in der faszinierenden Welt der Intralogistik mitzuwirken? Bei Servus steht der Mensch mit seinen Stärken im Vordergrund. Daher bieten wir äußerst abwechslungsreiche Möglichkeiten,...


  • Dornbirn, Österreich Servus Intralogistics GmbH Vollzeit

    Du bist ein technikbegeisterter junger Mensch auf der Suche nach alternativen Wegen zur persönlichen und beruflichen Entfaltung? Du träumst davon, an wegweisenden Projekten in der faszinierenden Welt der Intralogistik mitzuwirken? Bei Servus steht der Mensch mit seinen Stärken im Vordergrund. Daher bieten wir äußerst abwechslungsreiche Möglichkeiten,...


  • Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    Als neues Teammitglied (m/w/d) im Bereich Aftersales Services übernehmen Sie eine essentielle Rolle bei der reibungslosen Abwicklung unserer Aufträge. Unser Team ist die Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen. Wir bedienen Anfragen zur Auftragsabwicklung, verwalten Service Level Agreements und bieten Unterstützung zu...

  • Sales Process Manager

    vor 6 Monaten


    Dornbirn, Österreich Zumtobel Lighting GmbH, Austria Vollzeit

    **Who **we are: Zumtobel Group - an international lighting group** **The ZUMTOBEL GROUP is an international group in the lighting industry and a leading provider of innovative lighting solutions, lighting components and related services. With our core brands Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group generated annual revenues of around EUR 1,2 billion with...