Telekommunikations-IT-Support-Mitarbeiter:in (Vollzeit)

vor 19 Stunden


Graz, Steiermark, Österreich ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH Vollzeit
Überblick
Das 2006 gegründete Unternehmen ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH verfügt über Standorte in Klagenfurt, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnberg und New York. Wir betreuen zahlreiche internationale Kunden wie Lufthansa, McDonalds und TeamViewer.

Gehalt
Als Kundendienstmitarbeiter:in (Vollzeit) bei ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH kannst du auf ein Gehalt von ca. €45.000 bis €55.000 pro Jahr zurückgreifen.

Aufgabenbeschreibung
Du bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen und -Problemstellungen unserer Kund:innen. Du bist zuständig für den Telematica-Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales). Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im Telematica-Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem.

Voraussetzungen
Um erfolgreich zu sein, benötigst du eine abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support. Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit sind ebenfalls unerlässlich. Darüber hinaus erwartet man professionelle Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil).

Vorteile
Als Mitarbeiter/in bei ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH genießt du viele Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events und vieles mehr. Die gute Verkehrsanbindung sorgt zusätzlich dafür, dass du leicht zu unserem Büro gelangst.

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