Kundenservice-Spezialist: Innendienst

vor 1 Monat


Eisenstadt, Burgenland, Österreich Haemo Pharma GmbH Vollzeit
Aufgaben
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung bei kundenspezifischen Anfragen
  • Angebotserstellung und gesamte Auftragsbearbeitung
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik
  • Nachbetreuung und Abwicklung von Reklamations- und Retourenmanagement
  • Kundenbindung, Unterstützung der Vertriebsleitung sowie des Vertriebsaußendienstes
  • Erledigung der allgemeinen telefonischen und schriftlichen Korrespondenz
  • Stammdatenpflege
  • Transport-Organisation
  • Einkauf nach Absprache
  • Unterstützende Datenaufbereitung für Forecasts
  • Ablageorganisation von relevanten Dokumentationen der Lieferkette
Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung - Erfahrung im Customer Service von Vorteil
  • Erfahrung mit Office-Management-Tools (insbesondere MS Office)
  • Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit mit hoher Eigeninitiative und Organisationsstärke
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse an der Arbeit in der Pharmabranche
Benefits
  • ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und bedeutenden Tätigkeitsbereich
  • modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
  • Teamarbeit und ein wertschätzender Umgang werden bei uns gelebt
  • Regelmäßige Teamevents
  • umfangreiche Einführungsschulungen
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
  • attraktives Gehalt von mind. EUR 2.482,00 (Vollzeit) – Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung gegeben

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