Telefonist im Schichtdienst: Kundenservice und Krisenmanagement

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich FRESENIUS_VAMED Vollzeit
Ihre Herausforderung

Als Telefonist in unserem dynamischen Team erhalten Sie eine Vielzahl von Aufgaben, die Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Unsere Aufgaben:

  • Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf. Fremdsprachen
  • Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
  • Aufgabe von Telegrammen
  • Auskunftserteilung bezgl. diensthabender Kliniken und Ambulanzen
  • 24-Stunden-Notrufstelle für Kunstherzpatienten
  • Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problemgesprächen)
  • Funktion eines Schichtspringers/Schichtspringerin mit geplanten und ungeplanten Schicht-Einsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit Nachtdiensten
  • Betreuung des Meetings-Zentrums
  • Aufbau und Betreuung von Veranstaltungen
Ihr Profil

Voraussetzungen für diese Position sind:

  • Abgeschlossener Lehrberuf, Pflichtschulabschluss
  • Erfahrung als Telefonist/in bzw. in der Telefonvermittlung oder im Kundendienst
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
  • Rasche Auffassungsgabe, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit
  • Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
  • EDV-Kenntnisse erwünscht
Ihr Einsatzort

Wien

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen eine vielversprechende Zukunftsperspektive in einem international erfolgreichen Konzern bietet.

  • SINN: Das gute Gefühl in einer sinnstiftenden Branche mit Zukunftsperspektiven zu arbeiten und sich dem höchsten Gut des Menschen - der Gesundheit - zu widmen
  • WISSEN & PERSPEKTIVEN: Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und unterstützen diese aktiv
  • TEAM: Vielfältige Aufgaben und ein gutes Miteinander im Team, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen fördert
  • FLEXIBILITÄT: Attraktives Arbeitsumfeld
  • MOBILITÄT: Gute Verkehrsanbindung (öffentlich oder mit dem Auto), in zentraler Lage in Wien mit vergünstigter Parkmöglichkeit
  • BENEFITS: Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Heißgetränke sowie zahlreiche attraktive Angebote durch den Betriebsrat und vieles mehr
  • GESUNDHEIT: Viele Angebote im Zuge vom betrieblichen Gesundheitsmanagement inkl. vergünstigter Eintritt in unsere Thermen- und Wellnessresorts

  • Telefonist(in) mit Zukunftsperspektiven in der Gesundheitsversorgung

    vor 7 Stunden

    Wien, Wien, Österreich FRESENIUS_VAMED Vollzeit

    Über uns: Die VAMED-KMB ist ein internationaler Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen und betreibt eines der größten Krankenhäuser Europas. Wir suchen eine motivierte Telefonistin oder einen Telefonisten, die den Kunden über den Notrufdienst bei medizinischen Notfällen unterstützt. Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Weitervermittlung von...

  • Krisen-Manager/in: Risikobewertung und

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Infraprotect Gesellschaft für Risikoanalyse, Notfall- und Krisenmanagement GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind INFRAPROTECT, ein führender Anbieter im Bereich Business Continuity Management seit über 25 Jahren. Unser Team unterstützt namhafte Unternehmen der kritischen Infrastruktur, der Industrie und des Dienstleistungsbereichs bei der Entwicklung von Krisen-/Notfall-Management-Strategien.Lohn und LeistungenAls angestellter/n Krisen-Manager/in...

  • Kundenservice-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Ihre Zukunft im KundenserviceWenn Sie sich für ein Berufsfeld mit Perspektive und Zukunft interessieren, dann ist der Kundenservice bei uns die richtige Wahl. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen zu Transaktionen, Beratungsterminen und Kartenanfragen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in Gesprächsführung und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Ventoservice GmbH Vollzeit

    Über Ventoservice GmbHWir sind Österreichs größter virtueller Mobilfunkbetreiber mit knapp 1,5 Mio. Kunden.Unsere Kunden beraten wir ehrlich und transparent.Wir bearbeiten die Anliegen unserer Kunden lösungsorientiert und wollen nichts verkaufen, was sie nicht benötigen.Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte werden Sie:Telefonische Hilfestellung für...

  • Telefonik Spezialist(in) für Kundenservice in Wien

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser JobWir suchen als Teil des Personaldienstleistungsteams von staff24 Personalservice GmbH in der Stadt Wien, eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit zum Telefonisten im Kunden- und Beratungsservice.BeschreibungWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen und möchten mit Ihnen gemeinsam innovative Projekte in der...

  • Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist/in

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Bäckerei und Konditorei GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Stelle als Verkaufs- und Kundenservice-Spezialist/in bei der Bäckerei und Konditorei GmbH & Co KG.Überblick:Vollzeit oder Teilzeit in einem wertschätzenden TeamSehr gutes Betriebsklima mit optimalen Aus- und WeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeiterrabatt von 30% auf firmeneigene BackwarenGrippeimpfung,...

  • Kundenservice-Spezialist für Medizintechnik und Orthopädie

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Haselböck Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    Überblick: Eines der führenden Produktionsunternehmen im Bereich Medizintechnik und Orthopädie erweitert sein erfolgreiches Team. Als Arbeitgeber zeichnet sich das Unternehmen durch ein interessantes, internationales Geschäftsumfeld aus.Gehalt: Das Einstiegsgehalt beträgt jährlich 37.000,- € brutto.Beschreibung: Sprachrohr und Organisator/in des...

  • Verkaufsleiter für digitale Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich safeREACH Vollzeit

    safeREACH ist ein erfolgreicher und wachsender Anbieter von SaaS-Lösungen im Bereich Alarmierung und Krisenmanagement. Mit über 4.000 Kunden und 250.000 weltweiten Nutzern positioniert sich das Unternehmen als führender Anbieter in diesem Bereich.Neben unseren internationalen Kunden suchen wir nun nach einem motivierten Verkaufsleiter, der unsere...

  • Teamleiter/in im Kassen- und Informationsbereich

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Mömax Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen Mömax sucht einen erfahrenen Teamleiter/in, der den Kassen- und Informationsbereich leitet. Als wichtiger Teil unseres Teams ist er für den reibungslosen Ablauf verantwortlich und sorgt dafür, dass alle Aufgaben pünktlich und korrekt erledigt werden.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortungsbereich: Der...

  • Mitarbeiter:In Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen Vollzeit

    Unser ServiceCenter: Wo Menschen helfenBei uns im ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen bist du Teil eines Teams, das Probleme löst und Menschen unterstützt. Du arbeitest flexibel und entwickelst wichtige Skills wie Gesprächsführung oder Resilienz.Was du tun wirst:Expert:In für Kundenservice: Fragen beantworten, Beratungstermine koordinieren und...

  • Fahrgastbegleiter:in im ÖBB-Konzern

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    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Beschreibung des BerufsbildesAls Fahrgastbegleiter:in im ÖBB-Konzern sind Sie eine wichtige Person, die sich um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Fahrgäste kümmert. In diesem herausfordernden und abwechslungsreichen Job haben Sie die Gelegenheit, jeden Tag Menschen aus aller Welt auf ihren Reisen zu begleiten und ihnen bei der Planung ihrer...

  • Elektroniktechniker/in im Schichtdienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG Vollzeit

    Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag GmbH & Co KGWir suchen einen eigenverantwortlichen Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams.Zuständigkeiten:• Die reibungslose Aufrechterhaltung unserer Produktionsprozesse, Störungsanalyse und -behebung im gesamten technischen Bereich der Zeitungsproduktion.• Die Betreuung der Systemadministration des...

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    Wien, Wien, Österreich Avis Budget Group Vollzeit

    Automobil-Liebhaber suchen nach einer Herausforderung in einem internationalen Umfeld, wo sie ihr Engagement für den Kundenservice und ihr ausgeprägtes Verkaufstalent unter Beweis stellen können.Verkaufsberater (m/w/d) unterstützen uns dabei. Wir bieten:Ein Gehalt von monatlich € 2090,00 brutto bei VollzeitEine PrämienvergütungWeltweiter Zugriff auf...

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    Wien, Wien, Österreich Flughafen Wien AG Vollzeit

    Willkommen im Herzen Europas, wo Technik und Nachhaltigkeit Hand in Hand gehen! Wir suchen einen erfahrenen Haustechniker Facharbeiter, der sich unserer Mission anschließen möchte, um die Infrastruktur des Flughafens Wien zu warten und zu pflegen.Beschreibung der PositionAls Haustechniker Facharbeiter sind Sie Teil unseres Teams, das sich um die Wartung...

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    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Die ÖBB-Konzern ist ein Pionier in der Eisenbahntechnologie. Wir suchen nach fähigen Fachkräften, um unsere Mission fortzusetzen: die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Fahrgäste zu gewährleisten.Sicherheit über allesUnsere Instandhaltungsdienste sind von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass unsere Schienenfahrzeuge in bester...

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    Wien, Wien, Österreich Glacis Beisl im Museumsquartier Vollzeit

    Willkommen im Glacis BeislUnser traditionsreicher Betrieb befindet sich im 7. Wiener Gemeindebezirk, eingebettet zwischen Volkstheater, Spittelberg, Mariahilferstraße und Museumsquartier.Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Atmosphäre, in der Moderne und Tradition perfekt harmonieren. Unsere klassische Wiener Küche wird von unseren erfahrenen...

  • Fachkraft im Gesundheits- und Fitnessbereich

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    Wien, Wien, Österreich Mrs im 3. Bezirk (Landstraßeii) Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine umfassende Ausbildung zum/zur Fitness- und Gesundheitsfachmann/Frau an. Als Fachkraft im Gesundheits- und Fitnessbereich werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden auf ihrem Weg zum gesunden Leben.Exzellente Ausbildung in den Bereichen Fitness und GesundheitMitwirkung bei der Entwicklung von...

  • Betriebswirtschaftlicher Fachangestellter

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    Wien, Wien, Österreich Haselböck Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    Erweiterung des erfolgreichen Kundenservice-Teams eines führenden Unternehmens im Bereich Medizintechnik und Orthopädie.Betriebliche HerausforderungenWir suchen eine Kommunikationsfähige Person, die als Sprachrohr und Organisator/in fungieren wird. Die administrative und organisatorische Gesamtbetreuung des Bereiches Kundenservice liegt in ihren...

  • Verkaufs- und Servicemitarbeiter/in in Wien

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich Bäckerei und Konditorei GmbH & Co KG Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen, Bäckerei und Konditorei GmbH & Co KG, ist ein dynamischer Arbeitgeber in Wien. Wir suchen einen motivierten und effizienten Verkaufs- und Servicemitarbeiter/in, der sich für Kundenbetreuung und Verkauf begeistern kann.LohnEin Monatsbruttogehalt von mindestens € 1.604,-- (auf Basis 40 h/Woche). Zudem bieten wir eine attraktive...

  • Betriebsleitung für Kundenservice und Administration

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    Wien, Wien, Österreich Haselböck Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    ÜberblickDas Unternehmen Haselböck Personal- und Unternehmensberatung ist ein führendes Produktionsunternehmen im Bereich Medizintechnik und Orthopädie. Wir suchen eine geschulte Fachkraft für den Bereich Kundenbetreuung, die in der Lage ist, unsere Teams bei verschiedenen Aufgaben zu unterstützen.Lohn und BezahlungWir bieten einen Einstiegsgehalt von...