Leiter Kundenservice

Vor 3 Tagen


Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben:

Als Leiter des Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und den operativen Betrieb des Teams. Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die ca. 20 Personen starken Teammitglieder und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.

Ein wichtiger Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der internen Abläufe und der Servicequalität. Sie erarbeiten eine nachweisbare Zielstruktur und fördern Ihr Team bei der Weiterentwicklung von persönlichen und fachlichen Zielen.

Unsere Anforderungen:

Wir suchen nach einem erfahrenen Experten im Kundenservice- oder Call-Center-Bereich, der bereits in einer leitenden Position gearbeitet hat. Neben ausgezeichneten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen können Sie mit Ihrer IT-Affinität punkten.

Sie sollten sich mit der Automatisierung und Digitalisierung auskennen und bestehende Strukturen laufend verbessern. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und zu organisieren, einen wertschätzenden Umgang pflegen und Interesse für den Versicherungsbereich mitbringen.

Unser Angebot:

Wir bieten eine sichere und langfristige Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen an. Sie werden ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem familiären, sympathischen Arbeitsumfeld erleben.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home Office an. Das Monatsgehalt beträgt € 3.500,00 brutto/Monat, wobei je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine marktkonforme Überzahlung vorgesehen ist.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung


  • Kundenservice-Leiter

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  • Leiter Kundenservice

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  • Leiter Kundenservice

    vor 52 Minuten


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    vor 3 Wochen


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  • Wien, Wien, Österreich PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter im Kundenservice ", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Als Kundenbetreuer arbeitest du im Inbound und bist für die Kundenbetreuung verantwortlich. ", "h2": "Aufgaben ", "ul": ["Du arbeitest als Kundenbetreuer im Inbound...


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    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialist*in, die sich auf die Betreuung von Kunden aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat.Hauptraum der ArbeitAls Kundenservice-Spezialist*in bist du für die Betreuung von Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen...


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  • Wien, Wien, Österreich SHI Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Gastronomiestand am Weihnachtsmarkt Schönbrunn. Als Leiter/in sollst du die Gesamtverantwortung für den Betrieb des Stands übernehmen und die Organisation des täglichen Ablaufs sicherstellen.AufgabenÜbernahme der Gesamtverantwortung für den Betrieb des StandsKoordination und...

  • Leiter Kundenservice

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    Wien, Wien, Österreich Yunex Traffic Vollzeit

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  • Bar Manager

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    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

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  • Bar Manager

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