Leiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Als Leiter des Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und den operativen Betrieb des Teams. Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die ca. 20 Personen starken Teammitglieder und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.
Ein wichtiger Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der internen Abläufe und der Servicequalität. Sie erarbeiten eine nachweisbare Zielstruktur und fördern Ihr Team bei der Weiterentwicklung von persönlichen und fachlichen Zielen.
Unsere Anforderungen:Wir suchen nach einem erfahrenen Experten im Kundenservice- oder Call-Center-Bereich, der bereits in einer leitenden Position gearbeitet hat. Neben ausgezeichneten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen können Sie mit Ihrer IT-Affinität punkten.
Sie sollten sich mit der Automatisierung und Digitalisierung auskennen und bestehende Strukturen laufend verbessern. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und zu organisieren, einen wertschätzenden Umgang pflegen und Interesse für den Versicherungsbereich mitbringen.
Unser Angebot:Wir bieten eine sichere und langfristige Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen an. Sie werden ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem familiären, sympathischen Arbeitsumfeld erleben.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home Office an. Das Monatsgehalt beträgt € 3.500,00 brutto/Monat, wobei je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine marktkonforme Überzahlung vorgesehen ist.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Kundenservice-Leiter
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich TNT Personalberatung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Service-Prozesse weiterentwickeln möchte.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des Kundenservice-TeamsSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch hohe Service- und QualitätsstandardsOptimierung und Weiterentwicklung der...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.Ihre AufgabenAls Leiter des Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und den operativen Betrieb des Teams.Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische...
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Leiter Kundenservice
vor 52 Minuten
Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Als Leiter des Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und den operativen Betrieb des Teams. Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für die ca. 20 Personen starken Teammitglieder und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.Ein wichtiger Schwerpunkt Ihrer Arbeit ist die...
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Leiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich LINDLPOWER Personalmanagement GmbH VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team unterstützen kann.Ihre AufgabenStrategische Führung des operativen Kundenservice-TeamsDisziplinarische und fachliche Verantwortung für das TeamEntwicklung von Prozessen zur Verbesserung der internen Abläufe und der...
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Kundenservice-Spezialistin
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialistin, die sich auf die Analyse, Konzeption und Entwicklung von Prozessen, Strukturen und Tools mit Fokus auf Kundenservice spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnalysieren und verbessern von Prozessen und Strukturen im KundenserviceKoordinieren von Projektteams und leiten von...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Beauftragter im Kundenservice ", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Als Kundenbetreuer arbeitest du im Inbound und bist für die Kundenbetreuung verantwortlich. ", "h2": "Aufgaben ", "ul": ["Du arbeitest als Kundenbetreuer im Inbound...
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Kundenservice-Spezialist*in
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialist*in, die sich auf die Betreuung von Kunden aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat.Hauptraum der ArbeitAls Kundenservice-Spezialist*in bist du für die Betreuung von Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen...
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MitarbeiterIn im Kundenservice
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH VollzeitÜberblickWir suchen eine/n MitarbeiterIn im Kundenservice, der/die sich für erstklassigen Customer Support begeistert und sich in der Kommunikation mit Kunden und Partnern auskennt.AufgabenKommunikationsspezialistIn: Du bist erste Ansprechperson für deine KundInnen und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.ProblemlösungsexpertIn:...
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Kundenservice-Professional
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich AMEX VollzeitKundenservice-Professional / Telefonischer Kundenservice-Experte Leiten Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit Ihrem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kollegen,...
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Kundenservice-Professional
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich American Express VollzeitKundenservice-Professional / Telefonischer Kundenservice-Spezialist Leiten Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit Ihrem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von...
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Kundenservice-SpezialistIn
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH VollzeitWir suchen eine/n Kundenservice-SpezialistIn für unser Team in Wien. Als Support-Experte für UBER bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrer und Partner.Deine Aufgaben:KommunikationsspezialistIn: Du bist erste Ansprechperson für deine KundInnen und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.Problemlösungsexperte: Die Kunden...
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Leiter der Automatisierungsabteilung
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Michael Page VollzeitPosition: Leiter der AutomatisierungsabteilungUnternehmen: Michael PageBeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Leiter der Automatisierungsabteilung, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen für die industrielle Automatisierung unterstützen kann.Verantwortlichkeiten:Leitung der Automatisierungsabteilung mit Schwerpunkt auf Steuerungstechnik und...
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Technischer Leiter
vor 21 Minuten
Wien, Wien, Österreich Kardex Austria GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Field Service Area Manager sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Serviceaktivitäten und treiben proaktiv die Optimierung und Weiterentwicklung unserer Services voran. Mit Ihrem Know-how leiten Sie ein Expertenteam und stellen sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten - dabei gestalten Sie...
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Wien, Wien, Österreich SHI Group VollzeitPosition: Leiter/in für GastronomiestandWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Gastronomiestände am Weihnachtsmarkt Schönbrunn. Als Leiter/in bist du verantwortlich für die Gesamtverantwortung für den Betrieb des Stands, inklusive Organisation des täglichen Ablaufs.AufgabenÜbernahme der Gesamtverantwortung für den Betrieb des...
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Wien, Wien, Österreich Michael Page VollzeitPositionWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Abteilung für industrielle Automatisierung und Steuerungstechnik. Als Head of Industrial Automation & Control Engineering sind Sie verantwortlich für die Leitung einer zehnköpfigen Abteilung mit Schwerpunkt auf Steuerungstechnik und SPS-Programmierung.AufgabenDisziplinarische und fachliche...
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Technischer Leiter
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Software-Architekten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung und Implementierung von komplexen Softwarelösungen im Java-Technologiestack mitwirken.AufgabenEntwurf und Implementierung von Softwarelösungen im...
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Wien, Wien, Österreich SHI Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Gastronomiestand am Weihnachtsmarkt Schönbrunn. Als Leiter/in sollst du die Gesamtverantwortung für den Betrieb des Stands übernehmen und die Organisation des täglichen Ablaufs sicherstellen.AufgabenÜbernahme der Gesamtverantwortung für den Betrieb des StandsKoordination und...
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Leiter Kundenservice
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich Yunex Traffic VollzeitGestalten Sie die Zukunft des Verkehrs Als ein innovatives Unternehmen im Bereich der intelligenten Verkehrssysteme setzen wir neue Maßstäbe in der urbanen Mobilität. Durch den Einsatz modernster Technologien und digitaler Lösungen unterstützen wir Städte, Verkehrsbehörden und Mobilitätsanbieter dabei, eine vernetzte und nachhaltige...
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Bar Manager
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bar Manager, der unsere Gäste mit erstklassigem Service und einer umfassenden Getränkekarte begeistern kann. Als Leiter der Bar sind Sie verantwortlich für die Koordination der Aufgaben und die Sicherung von reibungslosen Arbeitsabläufen. Sie überprüfen das Getränkeinventar, führen Bestellungen bei...
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Bar Manager
vor 1 Monat
Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Bar Manager, der unsere Gäste mit erstklassigem Service und einer umfassenden Getränkekarte begeistern kann. Als Leiter der Bar sind Sie verantwortlich für die Koordination der Aufgaben und die Sicherung von reibungslosen Arbeitsabläufen. Sie überprüfen das Getränkeinventar, führen Bestellungen bei...