IT-Support-Experte

vor 1 Woche


Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite Vollzeit
Über uns

Wir sind LearningSuite, ein innovatives Unternehmen in der E-Learning-Branche. Unser Ziel ist es, einen neuen internationalen Standard in der E-Learning-Branche zu etablieren und die innovativste Lernplattform am Markt zu bauen.

Die Rolle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du uns dabei helfen, den besten Support für unsere Kunden zu bieten.

Aufgaben
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung diverser Integrationen & Automatisierungen
  • Protokollierung von Feedback und Kommunikation der Kundenwünsche an das Entwicklungs-Team
  • Betreuung der aktiven Kunden-Community und Bekanntgabe von Updates
  • Quality Assurance unserer Software (Dokumentation von Fehlern)
  • Video-Konferenzen mit unseren Kunden (Deutsch, aber Englisch ist von Vorteil)
  • Einrichtung, Installation und Konfiguration von etablierten Software-Tools
  • Softwarelösungen via Schnittstellen verbinden
  • Anwenderschulung & -betreuung
  • Fehleranalyse & Störungsbeseitigung
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und über den Support Chat
Vorteile
  • Die beste Hardware: Bei uns bekommt jeder Mitarbeiter höhenverstellbare Tische, ergonomische Sessel sowie die schärfsten 4K-Monitore und das neueste MacBook, was auch privat genutzt werden darf
  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Unser Ziel ist es, ein Team aus A-Playern aufzubauen, mit denen wir unser Produkt auf einem internationalen Level skalieren können.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und unterstützend. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig dazu, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
  • Kostenloses Mittagessen: Tägliches gesundes sowie leckeres Mittagessen von unserem Koch. Es wird auf Wünsche und etwaige Allergien eingegangen.
  • Gestalte mit und wachse dabei: Bei uns darfst du nicht nur, sondern sollst dich aktiv in der Entwicklung und Gestaltung unseres Produktes beteiligen. Wir haben eine Feedback-Kultur, durch die wir uns permanent weiterentwickeln.
  • Home-Office-Möglichkeit: Wir arbeiten vorrangig im Büro, um ein kollaboratives Miteinander zu fördern, jedoch sind 2 Tage Home-Office pro Woche erlaubt.
Anforderungen
  • Du kannst sicher mit Computern und Software-Anwendungen umgehen und hast ein grundlegendes Interesse an Software.
  • Ein HTL-Abschluss oder ein IT-Studium sind von Vorteil, aber nicht notwendig.
  • Du hast Interesse am Umgang mit und der Betreuung von Softwarelösungen.
  • Du arbeitest strukturiert und kommunizierst präzise.
  • Du denkst analytisch und eigenständig.
  • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du kannst dich schriftlich auf Deutsch klar, sauber und fehlerfrei ausdrücken.
  • Fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Grundkenntnisse in Web-Entwicklung und HTML sind von Vorteil.

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich professionals4you Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Support bei Kundenanfragen zu den gehosteten Softwarelösungen aus den Bereichen Abrechnung, Marktdatenkommunikation und Workforce ManagementDurchführung von Schulungen zu neuen Funktionen mittels...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich efinio Ingenieure Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in Graz mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenKonzernweiter IT-SupportTicket-Handling und Dokumentation im zentralen Helpdesk-SystemAnwenderbetreuung und -beratungMitarbeit in innovativen IT-ProjektenProfilAusbildung im Bereich IT (Lehre, HTL) oder adäquate...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist kommunikativ, hat eine Lösungsorientierung und ist IT-affin.AufgabenDie Klärung von Kunden- und Mitarbeiteranfragen, Problemanalyse und effektive Lösungsbereitstellung über verschiedene...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich ZEISS Group Vollzeit

    Unser Team Österreich sucht nach dir!Wir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in unserem Team Österreich einbringen möchte.Deine Aufgaben:Durchführen von Rechner- und Softwareinstallationen und KonfigurationenIT First Level Support für unsere StandorteGenerieren und Programmieren von Reports (Microsoft Excel, Power...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Graz, Steiermark, Österreich LearningSuite Vollzeit

    Über unsWir sind LearningSuite, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lernplattformen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, einen neuen internationalen Standard in der E-Lern-Branche zu etablieren und die innovativste Lernplattform am Markt zu bauen.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung diverser...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich IT-Infrastruktur und Netzwerk spezialisiert hat.AufgabenProfessionelle technische Beratung und Betreuung von KundenKnow-How-Transfer zwischen Kunde, Technik und VertriebWeiterentwicklung der hausinternen...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheitsberatung spezialisiert hat.AufgabenProfessionelle technische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich IT-Infrastruktur/NetzwerkKnow-How-Transfer zwischen Kunde, Technik und VertriebWeiterentwicklung der hausinternen ProdukteAnforderungenAusbildung...


  • Graz, Steiermark, Österreich Capital Bank - GRAWE Gruppe Vollzeit

    Über unsDie Capital Bank - GRAWE Gruppe ist eine führende Bankengruppe in Ostösterreich. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Finanzdienstleistungen an und sind bekannt für unsere Tochterbank, die Bank Burgenland.Die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Risikomanagement-Experten/in, der sich auf die Unterstützung im IT- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 11 Stunden


    Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Position bei Renesas Electronics", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in einer dynamischen Umgebung mit globalen IT-Projekten einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Über das Unternehmen Magna IT Austria ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Mobilitätstechnologie, das innovative Lösungen für die Automobilindustrie entwickelt. Mit einem engagierten Team und über 65 Jahren Erfahrung gestalten wir die Zukunft der Mobilität und setzen uns für eine nachhaltige und sichere Transportlandschaft ein. Position...


  • Graz, Steiermark, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Über unsx-tention Informationstechnologie GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Healthcare IT. Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die mit uns die digitale Gesundheitsbranche revolutionieren möchten.Die RolleAls IT-Experte (m/w/x) bei x-tention wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst an spannenden Projekten arbeiten, um die...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Netzwerktechniker (m/w/d) für unseren IT-Support-Team in Graz. Als Teil unseres Experten-Teams werden Sie sich auf die Lösung technischer Herausforderungen im Netzwerkbereich konzentrieren.AufgabenLösen von technischen Herausforderungen im NetzwerkbereichInstallation von SoftwareDokumentationMitarbeit bei...


  • Graz, Steiermark, Österreich Magna IT Austria - Graz Vollzeit

    Über das Unternehmen Magna ist ein führendes Unternehmen in der Mobilitätstechnologie, das sich der Entwicklung innovativer Lösungen für die Automobilindustrie widmet. Mit über 65 Jahren Erfahrung und einem globalen Team von Fachleuten setzen wir Maßstäbe in der Branche und gestalten die Zukunft der Mobilität. Position ÜberblickIn der Rolle des...

  • IT-Experte (m/w/d)

    vor 10 Stunden


    Graz, Steiermark, Österreich GARTNER KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Experte (m/w/d) bei GARTNER KG"} Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann. Unsere Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen Gute Kenntnisse der...


  • Graz, Steiermark, Österreich x-tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Über unsx-tention Informationstechnologie GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Healthcare IT spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten IT-Experten, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Gesundheitsbranche gestalten möchten.Die RolleAls IT-Experte (m/w/d) bei x-tention wirst du Teil...

  • IT-Support Engineer

    vor 2 Monaten


    Graz, Steiermark, Österreich Energie Steiermark AG Vollzeit

    IT-Support Engineer (m/w/d)Beschreibung des Aufgabenbereiches:Direkter IT-Support (2nd Level) für Anwender:innen im Bereich digitaler Arbeitsplatzlösungen in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Servicedesk im Rahmen unserer ticketgestützten Serviceprozesse Allgemeines Troubleshooting und aktive Mitwirkung im Rahmen von Problemanalyse und Lösungsfindung bei...

  • Requirements Engineer

    Vor 6 Tagen


    Graz, Steiermark, Österreich SSI SCHÄFER IT Solutions GmbH Vollzeit

    About SSI Schaefer IT Solutions GmbHWe are a leading provider of modular warehouse and logistics systems, employing a workforce of over 8,600 people at our international subsidiaries and production sites.Our IT powerhouse is the ideal partner for analyzing, visualizing, and optimizing intralogistics processes.We develop customer-oriented, individually...


  • Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and dedicated IT Support Representative to join our dynamic team at Renesas Electronics. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees, ensuring seamless IT operations, and contributing to the success of our organization.Key...


  • Graz, Steiermark, Österreich Renesas Electronics Vollzeit

    **Job Summary**We are seeking a highly skilled and dedicated IT Support Representative to join our dynamic team at Renesas Electronics. As a key member of our global IT organization, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.**Key Responsibilities**Provide...


  • Graz, Steiermark, Österreich epunkt Vollzeit

    Ihre zukünftige RolleAls Datenbank-Administrator bei epunkt werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Datenbanklösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich mit den klassischen Datenbank-Technologien auskennt und bereit ist, sein Know-how in der Administration...