Betrieblicher Support- und Softwareberater

vor 1 Monat


Wien, Wien, Österreich protel hotelsoftware Austria GmbH Vollzeit
Übersicht über die Firma

Seit 1994 entwickelt protel hotelsoftware Austria GmbH Software-Lösungen für die Hotellerie, erfolgreich und mit Leidenschaft. Dabei wollen wir unseren Kunden stets die beste Lösung anbieten und treiben Innovationen voran.

Mit einer klaren Vision: Als führender Anbieter von Hoteltechnologielösungen in der Welt zu sein.


Gehalt

Das Gehalt für den Betrieblichen Support- und Softwareberater (Hotellerie) beträgt ca. €45.000 - €55.000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.


Beschreibung des Jobs

Als Betrieblicher Support- und Softwareberater (Hotellerie) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden am Telefon, im Chat oder per E-Mail. Mit den Fähigkeiten, die wir in umfassenden Schulungen vermitteln, behebst du Probleme effizient und hilfst unseren Kunden, ihre Software optimal zu nutzen.

Neben der Lösung von Problemen gehören auch die Beratung, Installation und Schulung unserer neuen Hotelkunden zu deinen Aufgaben.

Bewerber/innen mit Erfahrung in der Hotellerie sind bevorzugt, um sicherzustellen, dass sie mit den täglichen Prozessen und Verfahren vertraut sind. Eine gewisse Neugier für IT-Technologie ist entscheidend.

Keine Sorge - wir statten dich mit dem nötigen technischen Wissen aus. Unser Support-Team besteht aus Mitarbeitern mit Wurzeln in der Hotellerie, die alle eine fundierte Ausbildung absolviert haben.

Deine Offenheit gegenüber Innovationen und dein Eifer, die Feinheiten unserer Systeme souverän zu erforschen liegt uns am Herzen. Nutze deine direkten Erfahrungen aus der Hotellerie oder deine umfassenden Branchenkenntnisse, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen.

Wenn du bereit bist, deine Hotelerfahrungen mit deiner Leidenschaft für IT zu verbinden, freuen wir uns darauf, dich in unserem dynamischen Support-Team willkommen zu heißen.


Anforderungen und Qualifikationen
  • Erfahrung im Bereich Front Office/Reservierung,
  • Sichere Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift (mindestens B1),
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Gastgewerbe und/oder in der IT-Branche,
  • Fundierte Kenntnisse der HOTEL-Systeme und ihrer Schnittstellen.

Vorteile

Wir bieten dir:

  • eine attraktive Bezahlung von €45.000 - €55.000 pro Jahr,
  • mögliche Home-Office-Arbeitsplätze,
  • flexible Arbeitszeiten,
  • Ausbildung und Weiterbildungsmöglichkeiten,
  • ein gutes Arbeitsumfeld mit freundlichen Kollegen,
  • andere Vorteile wie Gesundheitsprogramme oder Pensionssysteme.


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    vor 1 Monat


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