Leiter der Empfangsabteilung

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich HAMPTON BY HILTON VIENNA MESSE Vollzeit


Leiter der Empfangsabteilung (STARS)*

HAMPTON BY HILTON VIENNA MESSELeiter der Empfangsabteilung (STARS)*
  • Vollzeit
  • 1020 Wien, Österreich
  • Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe
Jetzt bewerben #be_a_triSTAR

Die tristar Hotelgruppe ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf die Markenhotellerie spezialisiert hat. Als Franchisepartner von renommierten Hotelketten wie Accor Hotels, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels & Resorts und Marriott International, betreibt die tristar Hotelgruppe derzeit über 40 Hotels, darunter mehrere in Österreich. Mit über 1.000 Mitarbeitenden sind wir stolz auf unsere Auszeichnungen als Arbeitgeber, darunter die Kununu Top Company 2022/2023/2024 und die Great Place to Work Zertifizierung.

Werde Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Vienna Messe
und bewirb dich als Leiter der Empfangsabteilung (STARS)*

Was dich erwartet:
  • Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023/2024 Auszeichnung
  • Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3. Jahr 30 Tage
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - ein großartiges Team
  • Planbare und flexible Arbeitszeiten
  • Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Die Möglichkeit, Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
  • Mitwirken in einem jungen, stark expandierenden Unternehmen
  • Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
  • Raum für persönliche Entwicklung und kreative Ideen
  • Stellung der Uniform
  • Sonderkonditionen für triSTARS im F&B
  • Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
  • Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop
  • Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee

Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, sexueller und romantischer Orientierung sowie Herkunft. Ehrlich gesagt, schade, dass man hier überhaupt unterscheidet.

Die Entlohnung orientiert sich am Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.135,00 Brutto auf Basis Vollzeit. Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir gerne persönlich, basierend auf deinem Wissen und deiner Erfahrung.

Deine Aufgaben umfassen:
  • Überwachung des täglichen Buchungsstandes und Einleitung notwendiger Maßnahmen
  • Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle
  • Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Selbständige Durchführung aller administrativen Aufgaben am Empfang
  • Übernahme der Rolle des Managers on Duty
  • Übernahme des Nachtdienstes bei Abwesenheit des Night Auditors - entsprechende Zuschläge inklusive
  • Reibungsloser Ablauf beim Check-In und Check-Out der Gäste, Reservierungen und Abrechnungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und der Technikabteilung
Unser Anforderungsprofil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe sowie mehrjährige Berufserfahrung
  • Selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Fähigkeit, dein Team zu motivieren, ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten
  • Als operatives Vorbild sorgst du für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware OnQ sind von Vorteil
Kontakt:

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