Stellvertretender Leiter der Empfangsabteilung

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt Vollzeit


Stellvertretender Leiter der Empfangsabteilung (STARS)*

Hotel Indigo Vienna - NaschmarktStellvertretender Leiter der Empfangsabteilung (STARS)*
  • Vollzeit
  • 1050 Wien, Österreich
  • Mit Berufserfahrung
Jetzt bewerben #be_a_triSTAR

Die tristar Hotelgruppe ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf die Markenhotellerie spezialisiert hat. Als Franchisepartner von renommierten Hotelketten wie Accor Hotels, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels & Resorts und Marriott International, betreibt die tristar Hotelgruppe aktuell über 40 Hotels, darunter 8 in Österreich. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden sind wir stolz auf unsere Auszeichnungen als Arbeitgeber. Die tristar Austria GmbH wurde als Kununu Top Company 2022/2023/2024 ausgezeichnet und ist Great Place to Work zertifiziert sowie Teil der 45 Best WorkplacesTM Austria 2023.

Wenn du eine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastfreundschaft hast und Herausforderungen mit kreativen Lösungen und kollegialer Unterstützung angehst, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir suchen ab sofort für unser Hotel Indigo Vienna - Naschmarkt
einen Stellvertretenden Leiter der Empfangsabteilung (STARS)*

Was dich erwartet:
  • Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023/2024 Auszeichnung
  • Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im dritten Jahr 30 Tage
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - ein großartiges Team
  • Planbare und flexible Arbeitszeiten
  • Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Die Möglichkeit, gratis Testnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
  • Die Mitwirkung in einem jungen, expandierenden Unternehmen
  • Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
  • Raum für persönliche Entwicklung und Entfaltung
  • Stellung der Uniform
  • Sonderkonditionen für triSTARS bei Übernachtungen & im F&B
  • Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
  • Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
  • Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo
  • Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee

Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, sexueller und romantischer Orientierung sowie Herkunft. Ehrlich gesagt, schade, dass man hier überhaupt unterscheidet.

Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.351,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was du letztendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis deines Wissens und deiner Erfahrung persönlich besprechen.

Bei dieser Position ist eine garantierte Überzahlung vorgesehen.

Deine Aufgaben umfassen:
  • In Abwesenheit des Empfangsleiters übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption
  • Professioneller und herzlicher Empfang sowie optimale Betreuung unserer Gäste
  • Check-In und Check-Out unserer Gäste sowie das Management von Beschwerden
  • Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
  • Begleitung neuer Teamkolleg/innen und Unterstützung in ihrer Einarbeitungszeit
  • Unterstützung bei sämtlichen administrativen Aufgaben an der Front- und Back-Office
  • Beitrag zu einem effizienten operativen Ablauf und aktiver Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
Unser Anforderungsprofil an dich:
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ein gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten im Umgang mit internationalen Gästen
  • Engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise Kenntnisse in der Konzernhotellerie
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil.
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