Leiter Technischer Kundenservice

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)

Homeoffice, Firmenwagen, Parkplatz, Gutes Betriebsklima, Modernes Büro

Unser Mandant ist eine international anerkannte Organisation, die die Vorteile eines führenden Unternehmens in ihrem Segment bietet. Der überdurchschnittliche Erfolg basiert auf einer zukunftsorientierten Ausrichtung, einer modernen Unternehmenskultur und der gelebten Zusammenarbeit in länderübergreifenden Teams. In Österreich befindet sich eine der Kompetenzzentralen unseres Kunden, und hier bietet sich eine hervorragende Gelegenheit für einen erfahrenen Profi in dieser Vollzeit-Position.

Ihr Aufgabengebiet:
  • Führung und Weiterentwicklung der regionalen Servicetechniker und Online-Supporttechniker
  • Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Maschinen sowie die Einhaltung aller Wartungsverträge
  • Koordination von Anlageninstallationen und -inbetriebnahmen, einschließlich effizienter Einsatzplanung
  • Mitgestaltung präventiver Wartungsstrategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und Optimierung des Ersatzteilmanagements
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung des ERP-Systems im Servicebereich
  • Gewährleistung von Gesundheits- und Sicherheitsstandards sowie die Einhaltung elektrischer Genehmigungen
  • Beziehungsmanagement mit Kunden und externen Partnern bei Reklamationen
  • Regelmäßige Dienstreisen in der Region (nur Tagesreisen)
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer Serviceeinheit oder als Supervisor
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Routine in MS Office (insbesondere Excel)
  • Erfahrung mit ERP-Systemen und der Abbildung von Prozessen im ERP-Umfeld
  • Hohe analytische Kompetenz kombiniert mit unternehmerischem Denken und kaufmännischen Fähigkeiten
  • Teamorientierte und empathische Führungspersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
  • Starke Organisationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Unser Angebot:
  • Eine international etablierte, aber dennoch stark wachsende und sichere Organisation
  • Ein Umfeld, in dem Ideen geschätzt werden und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie -befragungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Zufriedenheit
  • Positives Betriebsklima, moderne Arbeitsmethoden, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
  • Bruttojahresgehalt von € 70.000,-- Fixum zuzüglich Bonus und Firmen-PKW zur privaten Nutzung (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer.

  • Leiter Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d)In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den technischen Kundenservice in einer dynamischen Umgebung. Als Teil eines international erfolgreichen Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise in einer Führungsposition einzubringen.Ihre Aufgaben:Leitung und Weiterentwicklung des...

  • Leiter Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d)Homeoffice | Firmenwagen | Parkplatz | Gutes Betriebsklima | Modernes BüroUnser Kunde ist eine international anerkannte Organisation, die die Vorteile eines führenden Unternehmens in ihrem Bereich bietet. Der überdurchschnittliche Erfolg ist das Ergebnis einer zukunftsorientierten Denkweise, einer modernen...

  • HKLS-Planer/in bei Wiener Wohnen Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen HKLS-Planer/in, der sich auf die Planung und Beratung von technischen Gebäudeausrüstungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams bei Wiener Wohnen Kundenservice sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Planung und Beratung im Bereich technischer...

  • Leiter (m/w/x) für HSSE Kundenservices

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Österreich Vollzeit

    Sie sind ein talentierter Organisator mit Führungserfahrung? Dann könnte diese Position für Sie von Interesse sein.Für ein angesehenes Unternehmen im Bereich Energie- und Facility Management suchen wir einen Leiter (m/w/d) für HSSE Kundenservices.Ihre VorteileVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des UnternehmensVerpflegungsmöglichkeiten am...

  • Kundenservice-Spezialistin

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialistin, die sich auf die Analyse, Konzeption und Entwicklung von Prozessen, Strukturen und Tools mit Fokus auf Kundenservice spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnalysieren und verbessern von Prozessen und Strukturen im KundenserviceKoordinieren von Projektteams und leiten von...

  • Technischer Leiter

    Vor 5 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Kulturplattform Upper Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter, der unsere Veranstaltungen in den Hallen E und G erfolgreich umsetzen kann. Die Position erfordert eine hohe Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude, da der Kandidat eigenständig Projekte leiten und den laufenden Veranstaltungsbetrieb betreuen soll.HauptraumfelderTechnische...

  • IT-Projektmanager (m/w/d) für den Kundenservice von Wiener Wohnen

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unser Unternehmen ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen, das sich auf die Unterstützung des Leistungsangebots der Stadt Wien - Wiener Wohnen spezialisiert hat.Unsere AufgabenWir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf...

  • Projektmanager IT

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unsere Aufgabe ist es, das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise zu unterstützen.Unsere WerteWir leben unsere Werte: Höchstes QualitätsbewusstseinAbsolute ServiceorientierungVielfalt, Inklusion und ChancengleichheitAufgaben und...

  • Leiter der technischen Hausverwaltung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Haselböck Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    Position: Leiter der technischen HausverwaltungUnser Klient ist ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen im Bereich der Metallverarbeitung mit Sitz in Wien. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine kontinuierlichen Projekte im privaten Sektor sowie durch laufende Rahmenverträge mit Bau- und Facilitymanagementfirmen aus.Aufgaben:Überwachung und...

  • Leiter der technischen Hausverwaltung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Haselböck Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    Position: Leiter der technischen HausverwaltungUnser Kunde, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Metallverarbeitung, sucht einen erfahrenen Leiter der technischen Hausverwaltung. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Koordination aller technischen Aspekte der Hausverwaltung.Aufgaben:Leitung und Organisation der...

  • Leiter der technischen Hausverwaltung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Haselböck Personal- und Unternehmensberatung Vollzeit

    Position: Leiter der technischen HausverwaltungUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Schlosserei, sucht einen erfahrenen Leiter der technischen Hausverwaltung. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf private Projekte sowie auf langfristige Verträge mit Bau- und Facilityunternehmen...

  • Technischer Leiter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich VAMED Vollzeit

    Die VAMED Gruppe ist ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen für die Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Erstellung und Überwachung von Budgets für technische Dienstleistungen im komplexen Gesundheitswesen tätig sein.Unser Unternehmen ist bekannt für...

  • MitarbeiterIn im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine/n MitarbeiterIn im Kundenservice, der/die sich für erstklassigen Customer Support begeistert und sich in der Kommunikation mit Kunden und Partnern auskennt.AufgabenKommunikationsspezialistIn: Du bist erste Ansprechperson für deine KundInnen und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.ProblemlösungsexpertIn:...

  • Technischer Leiter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Software-Architekten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung und Implementierung von komplexen Softwarelösungen im Java-Technologiestack mitwirken.AufgabenEntwurf und Implementierung von Softwarelösungen im...

  • Leiter Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Rolle des Service Managers für eine bedeutende Region in Österreich. Ihre Hauptaufgaben umfassen die operative Leitung der Außendienst-Servicetechniker sowie die Optimierung der Prozesse im Remote-First-Level-Support.Ihre Aufgaben:Führung und...

  • Leiter Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)Homeoffice | Firmenwagen | Parkplatz | Gutes Betriebsklima | Modernes BüroUnser Mandant ist eine international agierende Organisation, die alle Vorteile eines führenden Unternehmens in ihrem Segment bietet. Der überdurchschnittliche Erfolg basiert auf einer zukunftsorientierten Ausrichtung, einer modernen...

  • Technischer Leiter

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich RevTec-Systems AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter, der unsere Kunden weltweit bei der Implementierung und Unterstützung unserer optischen Systeme unterstützt.AufgabenTechnische Unterstützung für bestehende GeschäftsbeziehungenKundenbetreuung und -kommunikationTechnische Klärung von KundenanforderungenDirekter technischer Kontakt zu Kunden...

  • Technischer Leiter

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Kulturplattform Upper Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter für unsere Kulturplattform Upper. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die technische Planung und Durchführung von Veranstaltungen in unseren Hallen.VerantwortlichkeitenTechnische Planung und Durchführung von VeranstaltungenPersonalverantwortung und Führung der...

  • Kundenservice-SpezialistIn

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kundenservice-SpezialistIn für unser Team in Wien. Als Support-Experte für UBER bist du der erste Ansprechpartner für unsere Fahrer und Partner.Deine Aufgaben:KommunikationsspezialistIn: Du bist erste Ansprechperson für deine KundInnen und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.Problemlösungsexperte: Die Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist*in

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte und kompetente Kundenservice-Spezialist*in, die sich auf die Betreuung von Kunden aus allen Unternehmensbereichen der Österreichischen Post AG spezialisiert hat.Hauptraum der ArbeitAls Kundenservice-Spezialist*in bist du für die Betreuung von Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen...