IT-Support-Mitarbeiterin

vor 1 Monat

Linz, Oberösterreich, Österreich Karriere proALPHA-Gruppe Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert.

Aufgaben
  • Die Anfragen unserer Kunden entgegennehmen und diese in unserem Ticketsystem pflegen.
  • Die Tasks eigenständig abarbeiten und bei Bedarf die teamübergreifende Abarbeitung mit Projektleitung, Consulting und Softwareentwicklung koordinieren.
  • Die umgesetzten Lösungen dokumentieren und damit die laufende Erweiterung und Verbesserung unserer Wissensdatenbank sicherstellen.
Voraussetzungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind die Voraussetzung für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden im DACH-Raum.
  • Gute Englischkenntnisse (B1) sind von Vorteil für die Kommunikation mit den internationalen Standorten unserer Kunden.
  • Basiskenntnisse in SQL wären ein großes Plus.
  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Fokus (Lehre, Fachschule, HTL, HAK oder vergleichbares) und erste Berufserfahrung im Kundendienst sind wünschenswert, aber keinesfalls Voraussetzung.
Arbeitsumfeld
  • Wir legen Wert auf agiles Arbeiten und regelmäßige Kommunikation.
  • Im täglichen Teammeeting priorisieren wir gemeinsam die anstehenden Tickets und besprechen die Aufgaben des Tages.
  • Wir nutzen OTRS für unsere Tickets und Confluence für unsere Dokumentation.
Unternehmenskultur
  • Kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes und sehr gutes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on-Mentalität, monatliches Get2Gether im Unternehmen, Mitarbeiterevents, internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der proALPHA-Gruppe.

Wir freuen uns auf Dich

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Karriere proALPHA-Gruppe Vollzeit

    IT-Support-MitarbeiterinWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich für die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.Die Aufgaben:Unterstützung bei der Lösung von IT-ProblemenKommunikation mit Kunden und internen AnsprechpartnernDokumentation von Lösungen und Verbesserung der WissensdatenbankDie Voraussetzungen:Sehr gute...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Karriere proALPHA-Gruppe Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden bei IT-ProblemstellungenEinbindung in unser Ticket-SystemArbeit an Lösungen und Verbesserung unserer WissensdatenbankDeine Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung mit...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten

    Linz, Oberösterreich, Österreich Karriere proALPHA-Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert.VerantwortlichkeitenDie Anfragen unserer Kunden entgegennehmen und diese in unserem Ticketsystem pflegen.Die Tasks eigenständig abarbeiten und bei Bedarf die teamübergreifende Abarbeitung mit Projektleitung, Consulting...

  • IT-Support-Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten

    Linz, Oberösterreich, Österreich Karriere proALPHA-Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Support-Mitarbeiterin, die sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert.AufgabenDie Anfragen unserer Kunden entgegennehmen und diese in unserem Ticketsystem pflegen.Die Tasks eigenständig abarbeiten und bei Bedarf die teamübergreifende Abarbeitung mit Projektleitung, Consulting und...

  • IT-Support-Mitarbeiterin mit technischem Schwerpunkt in einer Bildungsagentur

    Vor 3 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich EDUCATION GROUP GmbH Vollzeit

    Unsere Bildungsagentur Education Group GmbH ist auf der Suche nach einer erfahrenen IT-Support-Mitarbeiterin für eine vollzeitbesetzte Position in unserer zentralen Abteilung in Linz.Schreiben Sie Ihre ZukunftAls Teil unseres Teams werden Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Agentur leisten und uns bei der Bereitstellung von digitalen Lösungen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Technik-Support unterstützt. Als Technischer Kundenberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen und Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen:Erstlösung von technischen ProblemenUnterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebungDokumentation von...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 5 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung:Sie bieten unseren Kunden im gesamten voestalpine-Konzern einen zentralen Anlaufpunkt für alle IT-Anliegen. Durch die Bearbeitung von Incidents und Requests sowie das eigenständige Lösen von Problemen tragen Sie dazu bei, dass die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand der Technik ist.Aufgaben:• Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen ermöglichen wir unseren Business-Partnern optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.Unser TeamEin rund...

  • IT-Support-Experte für die voestalpine Gruppe

    Vor 2 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Teil unserer zentralen IT-Abteilung im voestalpine-Konzern wird. Als Mitglied unseres Teams bist du an der Betreuung von Mitarbeitenden und Businesspartnern beteiligt und unterstützt dabei die Gewährleistung einer reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur.BeschreibungAls Client Support Engineer trittst...

  • MitarbeiterIn im medizinischen Schreibdienst

    vor 1 Monat

    Linz, Oberösterreich, Österreich Kepler Universitätsklinikum Vollzeit

    Aufgaben und AnforderungenWir suchen eine verantwortungsbewusste und zuverlässige Mitarbeiterin für unseren medizinischen Schreibdienst. Als Mitarbeiterin im medizinischen Archiv werden Sie sich um die Scannung von Lieferscheinen, Rechnungen und diversen Befunden, Einweisungsscheinen und radiologischen Aufklärungsbögen kümmern.Ein weiterer wichtiger...

  • IT-Supporterin

    Vor 5 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Karriere proALPHA-Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiterin für IT-InfrastrukturWir suchen eine erfahrene IT-Supporterin, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine AufgabenAnsprechpartnerin für Kunden und interne MitarbeiterErstellung von Tickets und Priorisierung von AufgabenUnterstützung bei der Lösung von IT-ProblemenDeine VoraussetzungenAbgeschlossene Ausbildung mit...

  • IT-Support-Experte für den voestalpine-Konzern

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:Der Service Desk ist der Single Point of Contact für alle IT-Belange im gesamten voestalpine Konzern.Bearbeitung von Incidents und...

  • Technische/R Mitarbeiterin

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Oberösterreichische Landesbank Aktiengesellschaft (HYPO Oberösterreich) Vollzeit

    Über unsDie Oberösterreichische Landesbank Aktiengesellschaft (HYPO Oberösterreich) ist ein zuverlässiger und sicherer Partner unserer Kunden und Mitarbeiter. Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Umwelt-, Sicherheits-, Infrastrukturmanagement eine/n neue/n technische/n Mitarbeiter*in.AufgabenWir suchen eine/n Mitarbeiter*in, der/dem es um die...

  • SAP-Experte für Logistik und IT-Support

    vor 1 Tag

    Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine group-IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Einführung, Weiterentwicklung und Wartung von IT-Lösungen in der Division Steel spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie die Geschäftsprozesse der Division Stahl mit SAP-Lösungen.AufgabenErwerben und vertiefen Sie Know-how im SAP Modul SD, in...

  • Patentingenieur (m/w/d) - Studentische/r MitarbeiterIn

    Vor 5 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Sonntags Patentanwälte suchen nach einer fähigen Studentischen/r MitarbeiterIn in unserem Team.Über uns:Wir sind Sonntags Patentanwälte, ein renommierter Anbieter von Patent- und Markenschutzdienstleistungen in Österreich. Seit 1851 beweisen wir unsere Expertise und unser Engagement für innovative Ideen und ihre Rechte.Was Sie erwartet:Als...

  • Front Office MitarbeiterIn

    vor 3 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Alpin Family GmbH Vollzeit

    Entdecke Deinen Traumjob bei Alpin Family!Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Arbeit in unserem Front Office begeistert. Als Front Office MitarbeiterIn bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Betreuung und Beratung von ihnen verantwortlich.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung der Gäste an der...

  • MitarbeiterIn in Vollzeit: Fachkraft für Instandhaltung und Reparatur

    vor 1 Tag

    Linz, Oberösterreich, Österreich LIS Industrieservice GmbH Vollzeit

    Fachbeschreibung:LIS Industrieservice GmbH sucht eine qualifizierte Fachkraft, die sich auf die Instandhaltung und Reparatur von Maschinen im mechanischen Bereich spezialisiert hat.Als MitarbeiterIn in Vollzeit sind Sie Teil unseres Teams und tragen wesentlich zum reibungslosen Ablauf unserer Betriebsabläufe bei.

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Dynatrace Austria GmbH. As a key member of our Corporate IT Technical Support function, you will play a critical role in providing top-notch support to our employees.The ideal candidate will have a strong background in IT, with experience in troubleshooting and resolving technical issues. A...

  • MitarbeiterIn in Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Caseli GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine engagierte und freundliche Fachkraft für den Einzelhandel, die sich für den Verkauf von Lebensmitteln und Getränken begeistern kann. Als MitarbeiterIn in Vollzeit bist du Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Betreuung unserer Kunden und der Verkaufsförderung.Deine Aufgaben• Verkauf von Lebensmitteln und...

  • IT-Support-Officer

    vor 4 Wochen

    Linz, Oberösterreich, Österreich Primetals Technologies Vollzeit

    IT-Support-OffizierWir suchen einen IT-Support-Offizier für unsere IT-Abteilung "Digital Workplace and Front-End IDT Solutions" (IIT IDT DWS).Aufgaben:Management des kompletten Lifecycles aller End User Computing Devices (PCs, Notebooks, Smartphones, Monitore, Drucker) inkl. AssetmanagementBetreuung der IT-Lösung auf Baustellen der Primetals...