Kundenberater/in mit variabler Perspektive

Vor 5 Tagen


Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit
Überblick

Als spusu, dem legendärsten Mobilfunkanbieter Österreichs, bieten wir eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung. Wir setzen uns für ein „Mobilfunk ohne versteckte Kosten“ ein und treiben den Glasfaserausbau in Österreich voran. Unsere Mitarbeiter/-innen sind Teil einer hochmotivierten Gemeinschaft mit einem Altersdurchschnitt von 30 Jahren.


Löhne

Das Bruttomonatsgehalt beträgt mindestens € 2102,00 (€ 2600,00 inkl. Überstundenpauschale), wobei die Höhe des Gehalts je nach Qualifikation und Berufserfahrung variieren kann.


Aufgaben

Als Kundenberater/in bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden über verschiedene Kanäle hinweg. Du erkennst schnell die Bedürfnisse unserer Kunden und berätst sie über unsere gesamte Produktpalette. Deine Hauptaufgaben umfassen:

  • Die Betreuung unserer Kunden durch Telefon-, E-Mail- oder andere Kommunikationskanäle
  • Die Erkennung der tatsächlichen Bedürfnisse bestehender und zukünftiger Kunden
  • Die Beratung unserer Kunden über die gesamte Produktpalette
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen im Schichtbetrieb

Anforderungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten:

  • Eine kommunikative Persönlichkeit mit toller Ausdrucksfähigkeit
  • Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
  • PC-Kenntnisse (Office-Anwendungen)
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind von Vorteil

Vorteile

Wir bieten eine Vielzahl von Highlights, darunter:

  • Firmenhandy inklusive Tarif
  • Tägliches frisches Mittagsmenü oder Essensgutscheine
  • Gratis Kaffee, Getränke und Bio-Obst
  • Echt familiäre Atmosphäre
  • Weiterbildung nach Absprache


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