Account Delivery Manager

vor 11 Stunden

Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit
Account Delivery Manager (w/m/d) SAP

Join ISG Personalmanagement GmbH, a leading IT Service Provider in the Public Sector, as an Account Delivery Manager. This role is part of the Service Delivery & Account Center team, responsible for ensuring the successful delivery of services to our customers.

As an Account Delivery Manager, you will support the Account Executives in operational tasks, develop Service Delivery Frameworks, and establish standards and tools. Your key responsibilities will include:

  • Developing and steering the assigned customer portfolio with a focus on SAP Cloud topics
  • Ensuring the performance delivery of the assigned Account Cluster in accordance with the contract
  • Service Delivery Management at the customer interface
  • Customer communication, including escalation management
  • Supporting the development and implementation of strategies and account plans
  • Developing business growth, including opportunity management, growth from existing business, and new business at your own account
  • Negotiating offers and securing orders
  • Ensuring customer satisfaction
  • Implementing service improvements
  • Contract management

Requirements:

  • Completed technical or business education (HTL, Uni, FH) or comparable professional experience
  • At least 4 years of experience at the customer interface in Service Delivery Management and customer and sales management
  • ITIL knowledge and a technical understanding of IT services
  • Knowledge of the SW development environment and agile approaches
  • Desirable experience in the SAP Cloud environment (HR system)
  • Knowledge of contract and procurement law basics and tendering
  • Experience in the public sector is an advantage
  • Excellent German language skills

Offer:

  • Home office possibilities of 60%
  • The working time arrangement is flexible
  • You will receive additional pension provision
  • The office is very centrally located
  • There is a well-developed training and further education offer
  • You will receive discounts in shops and restaurants
  • Own fitness studio at the location
  • Awarded as a family-friendly company by, for example, childcare on school days, etc.
  • Depending on experience and qualifications, overpayment is possible

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Key Account Manager, der unsere Geschäftsbeziehungen mit wichtigen Kunden aus der Gastronomie weiterentwickeln und stärken möchte.VerantwortlichkeitenBetreuung von umsatzstarken und erfolgskritischen Key Accounts aus der GastronomieVerkaufsrelevante Prozesse wie Produkt- und...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Key Account Manager, der unsere Geschäftsbeziehungen mit wichtigen Kunden aus der Gastronomie erfolgreich weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenBetreuung von umsatzstarken und erfolgskritischen Key Accounts aus der GastronomieDurchführung von Produkt- und Lösungspräsentationen,...

  • Account Delivery Manager SAP Cloud

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Account Delivery Manager SAP CloudWir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gerne Kundenbeziehungen pflegt und das Wachstum von Unternehmen vorantreiben möchte.Als Account Delivery Manager SAP Cloud sind Sie verantwortlich für die Koordination und Steuerung eines Kundenportfolios mit Schwerpunkt auf SAP Cloud. Sie sichern die...

  • Account Delivery Manager SAP Cloud

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    ÜberblickDas Bundesrechenzentrum GmbH (BRZ) ist das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Österreich. Wir entwickeln Anwendungen und Services, die den Alltag von Millionen Menschen vereinfachen, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.Ihre RolleAls Account Delivery Manager unterstützen Sie operativ die Account...

  • Account Delivery Manager SAP Cloud

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Account Delivery Manager (w/m/d) SAP CloudWir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gerne Kundenbeziehungen pflegt und das Wachstum von Unternehmen vorantreiben möchte.Als Account Delivery Manager SAP Cloud sind Sie verantwortlich für die Koordination und Steuerung eines Kundenportfolios mit Schwerpunkt auf SAP Cloud. Sie sichern die...

  • Account Delivery Manager SAP Cloud

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum Vollzeit

    JobbeschreibungAls Account Delivery Manager bei Bundesrechenzentrum (BRZ) sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und Betreuung von SAP-Cloud-Lösungen für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kundenportfolios mit Fokus auf SAP-Cloud-ThemenSicherstellung der Leistungserbringung des...

  • Account Delivery Manager SAP Cloud

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum Vollzeit

    JobbeschreibungAls Account Delivery Manager bei Bundesrechenzentrum (BRZ) sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und Betreuung von SAP-Cloud-Lösungen für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kundenportfolios mit Fokus auf SAP-Cloud-ThemenSicherstellung der Leistungserbringung des...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Key Account Manager, der unsere strategischen Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Umsätze steigern möchte.VerantwortlichkeitenBetreuung von umsatzstarken und erfolgskritischen Key Accounts aus der GastronomieVerkaufsrelevante Prozesse selbstständig durchführen (Produkt- und...

  • Account Delivery Manager SAP Cloud

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum Vollzeit

    Beschreibung des BRZWir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Österreich und Teil der kritischen Infrastruktur. Unsere Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.Unser AngebotAls Account Delivery Manager unterstützen Sie operativ die...

  • Account Delivery Manager SAP Cloud

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenportfolio-Manager, der unsere Kunden bei der Implementierung von SAP-Cloud-Lösungen unterstützt. Der Kandidat wird Teil unseres Teams für Service Delivery & Account Center sein und direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung und Steuerung des...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen Key Account Manager, der sich auf die Betreuung von umsatzstarken und erfolgskritischen Großkunden in der Systemgastronomie spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Vertriebsteams werden Sie eigenverantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Account Manager für unsere Digitalisierungsabteilung.Als Account Manager sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenstrategien, die Erfüllung von Verträgen und die Führung von virtuellen Teams.Unser Unternehmen, das Bundesrechenzentrum GmbH, ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen...

  • Account Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Iventa IT-Recruiting GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen überzeugt. Als SAP Cloud Expert werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden bei.Aufgaben und VerantwortungenKoordination und Steuerung eines Kundenportfolios mit Schwerpunkt auf SAP...

  • Account Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bundesrechenzentrum GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Account Delivery Manager bei Bundesrechenzentrum GmbH unterstützen Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von SAP-Cloud-Lösungen und sind für die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kunden-Portfolios verantwortlich.AufgabenVerantwortung für die Entwicklung und Steuerung des zugeordneten Kunden-Portfolios mit Fokus auf...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Link Worldwide Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Senior Account ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior Account Manager to join our team at Link Worldwide. As a Senior Account Manager, you will be responsible for managing and developing key client relationships, driving business growth, and delivering exceptional customer service.Key Responsibilities:Client...

  • Account Manager

    vor 11 Stunden

    Wien, Wien, Österreich VWR International GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Account Manager to join our team at VWR International GmbH. As an Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers in the Biopharma, Healthcare, Education, and Public Sector industries.Key Responsibilities:Provide expert advice and...

  • Account Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Account Manager für unser Team in Niederösterreich. Als Account Manager bist du verantwortlich für das Management eines Restaurantportfolios und die Pflege von Kundenbeziehungen. Du wirst individuelle Wachstumspakete für unsere Restaurantpartner erstellen und innovative Upselling-Produkte...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Account Manager für unser Team in Wien. Als Account Manager bist du verantwortlich für das Management von Restaurantportfolios in Niederösterreich und die Pflege von Kundenbeziehungen. Du wirst individuelle Wachstumspakete für unsere Restaurantpartner erstellen und innovative Upselling-Produkte...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    Job DescriptionAt foodora, we are looking for a highly motivated and experienced Senior Account Manager to join our team. As a Senior Account Manager, you will be responsible for managing a portfolio of accounts, developing and executing sales strategies, and building strong relationships with our restaurant partners.Key Responsibilities:Manage a portfolio...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    Über unsfoodora ist ein Unternehmen, das sich auf die Lieferung von Lebensmitteln spezialisiert hat. Wir sind Teil des Delivery Hero Netzwerks, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unsere Unternehmensstruktur ist von flachen Hierarchien geprägt und Unterstützung durch unsere Kollegen ist uns sicher.Unser TeamUnser Team ist aufrichtig und...