Dienstleistungsmanager IT Service Management

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich whatchado GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der Wert auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt. Als Dienstleistungsmanager IT Service Management bist du für die Gestaltung und Implementierung von effizienten Prozessen im IT-Service-Management verantwortlich.

">">Deine Aufgaben:
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  • Gestaltung und Implementierung von Governance-Rahmenwerken zur Steuerung des IT-Service-Managements">
  • Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Governance-Strategie die Unternehmensziele unterstützt">
  • Entwicklung von Reporting- und KPI-Richtlinien zur Überwachung und Verbesserung der ITSM-Leistung">
  • Sicherstellung der Einhaltung von ITSM-Vorgaben und -Richtlinien zur Gewährleistung der Compliance">
  • Analyse und kontinuierliche Verbesserung der ITSM-Prozesse sowie Einhaltung relevanter ITIL-Standards">
  • Beratung und Unterstützung der Teams bei der Implementierung von Governance-Prozessen und ITSM-Richtlinien">
Wie wir dich unterstützen:

Wir bieten dir ein attraktives Gehalt, das je nach Qualifikation und Erfahrung abgestuft wird.

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  • Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung deines Potenzials">
  • Social Events wie Business Runs, Sommerfeste usw.">
  • Happy mind in a happy body Gesundheit geht vor – jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin usw.">
  • Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – volle Refundierung deiner Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.">
  • Als Teil unserer Community findest du nach dem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.">
  • Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit VR Brille usw.">
  • Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee.">
  • Attraktive Angebote – ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung.">
  • Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.">

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen



  • Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Dienstleistungsmanager/in ITUnser Team IT-Auftragsmanagement ist in der Konzern-IT der Österreichischen Post AG angesiedelt, wo wir eine kommunikationsfreudige Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung suchen.In diesem Job unterstützt du die Backoffice-Mitarbeiter*innen in allen IT-relevanten Belangen. Du bist für die Annahme, Abklärung...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Dienstleistungsmanager für Logistik sind Sie verantwortlich für:ProzessoptimierungEntwicklung, Dokumentation und Optimierung von Prozess-StandardsÜberwachung der Zustell- und Scanning-Qualität unserer Servicepartner (Frächter)KompetenzenAbgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (Matura oder Studium)Mindestens 3 Jahre...


  • Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    **Über unser Team**Wir sind ein dynamisches Team Technology Management GmbH, das sich auf die Implementierung und den Betrieb von effizienten IT-Systemen spezialisiert hat.Als Senior ITSM Consultant bei uns unterstützen Sie unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Dienste und -Prozesse. Mit Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten helfen Sie unseren...


  • Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Das Team Technology Management GmbH sucht einen erfahrenen Senior ITSM Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung von effizienten Service-Management-Prozessen unterstützt.">Unser Team ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Einführung und den Betrieb von Service-Management-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen eine...


  • Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Einführung und den Betrieb von Service-Management-Lösungen spezialisiert hat. Als Senior ITSM Consultant bei uns werden Sie Teil unseres Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und sich weiterzubilden.">Jobbeschreibung:Übernehmen Sie die Analyse der Anforderungen unserer Kunden und...

  • Head of IT Management

    Vor 7 Tagen


    Wien, Wien, Österreich Valida Vorsorge Management Vollzeit

    1190 Wien Valida Vorsorge Management Released: 17.03.2025 Unser Unternehmen zählt dank seiner hohen Dienstleistungsqualität zu den führenden Anbietern auf dem Gebiet der betrieblichen Altersvorsorge. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir eine:n Head of IT Management (w/m/d) Als Head of IT Management sind Sie verantwortlich für...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Unsere Firma IVM Technical Consultants bietet die Möglichkeit, Ihre Karriere als IT Service Management Consultant fortzusetzen. In dieser Rolle unterstützen Sie Unternehmen verschiedener Größenordnungen bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung von IT-Prozessen.Unterstützende BeratungBesonderes Augenmerk liegt auf der Unterstützung bei der...


  • Wien, Wien, Österreich Westbahn Management GmbH Vollzeit

    Alle Stellenangebote Jetzt bewerben IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) * WESTbahn Management GmbH * Wien * Vollzeit *  3.054,68 EUR * Berufserfahrung Die WESTbahn bietet als erstes privates Eisenbahnunternehmen Zugverbindungen zwischen Wien, Bregenz und München an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden nicht nur pünktlich und sicher von...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Nr. 106065 IT Service Management Consultant (m/w/d) Freelancer für die Bereiche ITIL, ISO27k und ISMS Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Freelancer*in Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 4.000,- Zeit für eine neue Herausforderung * Unterstützende Beratung im Bereich Konzeption, Aufbau und Optimierung von...


  • Wien, Wien, Österreich whatchado GmbH Vollzeit

    Als Governance-Consultant für IT-Service-Management bist du für die Gestaltung und Implementierung von effizienten Prozessen im IT-Service-Management verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Prozesse den Unternehmenszielen entsprechen und kontinuierlich verbessert werden.">">Deine...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr. 105858 IT Service Management Consultant (m/w/d) Freelancer für die Bereiche ITIL, ISO27k und ISMS Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Vollzeit Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab € 4.000,- Zeit für eine neue Herausforderung Unterstützende Beratung im Bereich Konzeption, Aufbau und...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Nr. 105858 IT Service Management Consultant (m/w/d) Freelancer für die Bereiche ITIL, ISO27k und ISMS Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Freelancer*in Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab € 4.000,- Zeit für eine neue Herausforderung Unterstützende Beratung im Bereich Konzeption, Aufbau und Optimierung von...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen\Die Wiener Stadtwerke GmbH ist ein dynamischer und innovativer Partner, der die Digitalisierung in Wien vorantreibt. Wir haben unser Kerngeschäft als Wasser-, Strom- und Gasversorger seit über 170 Jahren erfolgreich gestaltet und setzen uns heute dafür ein, die Stadt weiterhin nachhaltig und effizient zu versorgen.Position und...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Zieleihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld.Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffenwir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM undarbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top UnternehmenÖsterreichs Job-Nr.: 105858 Einsatzort: Wien...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Als ITIL-Spezialist haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse im Bereich IT Service Management weiter zu vertiefen. Bei uns können Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen und sich an spannenden Projekten beteiligen.Fundierte KenntnisseIhre fundierten Kenntnisse im Bereich ITIL (v3/4) sind ein wichtiger Baustein unseres TeamsWenn Sie auch Erfahrungen in...


  • Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    At Erste Digital GmbH, we are committed to innovation and excellence in IT service management. We are seeking an experienced Service Management Specialist to join our IT Operations team.In this role, you will be responsible for leading the implementation of IT service management processes and ensuring the smooth execution of IT changes. You will work closely...


  • Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Zieleihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld.Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffenwir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM undarbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top UnternehmenÖsterreichs Job-Nr.: 106065 Einsatzort: Wien...


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