IT-Support-Manager

vor 2 Wochen


Pölten, Niederösterreich, Österreich Topgolf Wien Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen für unsere Topgolf Wien Standorte in Wien einen erfahrenen IT-Support-Manager, der unsere Gastgewerbe-Technologie-Systeme unterstützt und optimiert. Als wichtiger Teil unseres interdisziplinären Teams arbeitest du eng mit den Abteilungen Betrieb, Finanzen, Personalwesen und Vertrieb & Marketing zusammen, um die technischen Anforderungen unserer Teams zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die unsere Ziele unterstützen.


Aufgaben
  • Entwicklung und Umsetzung von IT-Betriebsstrategien und Initiativen, die die Gesamtziele des Unternehmens unterstützen und das Gästeerlebnis verbessern, mit dem Schwerpunkt darauf, Technologie einzusetzen, um operationale Effizienz und Innovation voranzutreiben.
  • Überwachung der Unterstützung, Wartung und Optimierung von Topgolf- und gastgewerblichen Technologiesystemen, einschließlich Point-of-Sale (POS)-Systemen, Systemen für Lebensmittel und Getränke (F&B), Spielsystemen, AV- und Gästeerlebnisplattformen.
  • Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, einschließlich Betrieb, Finanzen, Personalwesen und Vertrieb & Marketing, um ihre Technologiebedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die ihre Ziele unterstützen, während die Datensicherheit und Compliance gewährleistet bleiben.
  • Entwicklung und Aufrechterhaltung lokaler IT-Richtlinien, Verfahren und Dokumentationen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und branchenüblicher Best Practices sicherzustellen.
  • Präsentation wöchentlicher und monatlicher Berichte für das leitende Führungsteam während Besprechungen.

Bewerbungsvoraussetzungen
  • Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet (Universität oder ähnlicher fortgeschrittener Abschluss).
  • Fundierte Kenntnisse von gastgewerblichen Technologiesystemen, einschließlich POS-Systemen und Gästeerlebnisplattformen, sind von Vorteil.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 24x7-Betriebssupport, um die Systemverfügbarkeit während kritischer Zeiträume zu gewährleisten.
  • Erfahrung mit Dell VMWare, Cisco-Netzwerken (Switches/LAN/WAN) und Audio Visual systems.
  • Erfahrung mit Level 1 & Level 2 support für Technical & Non-technical user.
  • Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
  • Bereitschaft, eigenständig zu arbeiten und Verantwortung für zugewiesene Aufgaben zu übernehmen, insbesondere während der Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten und bei kritischen Problemen.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, technische Informationen auch an nicht-technische Zielgruppen zu präsentieren.
  • Führungsqualitäten, Teamarbeit, Problemlöser.
  • Bereitschaft zur Wochenend-, Feiertag- und Schichtarbeit (Frühdienst/Spätdienst).

Wir bieten
  • Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten.
  • Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare.
  • Mindestgehalt laut KV Hotel & Gastgewerbe bei Überbezahlung ab 3.920,00 EUR je nach Erfahrung und Qualifikation.

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    BeBee Professionals sucht einen IT-Support-Experten für den Standort Sankt Pölten.Der ideale Kandidat sollte über ein abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen.Er sollte über ein fundiertes Verständnis der IT-Systeme und -Infrastrukturen verfügen und über Erfahrung im Umgang mit Kunden und...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten/-in für unseren Standort Sankt Pölten. Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der IT-Support-Branche sind ein Muss. Er/sie sollte über ein gutes Verständnis der IT-Systeme...

  • IT-Support-Experte/-in

    vor 4 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Experten/-in für unseren Standort Sankt Pölten. Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung sind ebenfalls erforderlich. Der/die Kandidat/in sollte über ein gutes...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Sankt Pölten. Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über fundierte Erfahrung im Bereich der technischen Unterstützung verfügen.Der/die Kandidat/in sollte in der Lage sein,...

  • IT-Support Fachmann

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich TAIFUN Software GmbH Vollzeit

    Als Teil der OneQrew Gruppe steht TAIFUN Software seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Der Fokus liegt auf der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen. Als IT-Supporter bist du ein kompetenter und lösungsorientierter...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    Über unsMit der ÖBB-Konzern sind wir Teil eines leistungsstarken Unternehmens, das sich auf die Entwicklung von Schienenfahrzeugen und -netzen spezialisiert hat. Wir arbeiten eng zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Kunden zufriedenzustellen.Löhne bei der ÖBBNach dem Kollektivvertrag für Arbeitnehmer im österreichischen...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich TAIFUN Software GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der IT-Branche unterstützt und ihnen hilft, ihre Prozesse zu optimieren.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die Analyse von Anliegen unserer Kunden und die Entwicklung passender Lösungen.Die Beratung unserer Kunden bei Fragen zur Anwendung und Änderungswünschen.Die Konfiguration...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Junior IT System AdministratorAufgabenAls Junior IT System Administrator bist du die erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen im Microsoft-Umfeld. Du stellst sicher, dass Tickets rechtzeitig bearbeitet und ordnungsgemäß dokumentiert werden. Du bist für die Installation und Administration von Client-, Server- und...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich ÖBB-Konzern Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem motivierten und innovativen IT-Support-Experten, der neue Wege in der digitalen Instandhaltung gehen möchte. Mit Ihrem technischen Know-how und kommunikativen Fähigkeiten werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen maßgeblich zur Verbesserung unserer Prozesse bei.


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior IT Account Manager, der unsere Kunden im technischen Umfeld unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft. Als Teil unseres Teams werden Sie enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Ermittlung ihrer Anforderungen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen betreiben. Ihre Aufgaben umfassen die Identifikation...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich NÖ Landesgesundheitsagentu Vollzeit

    Die NÖ Landesgesundheitsagentur sucht eine IT-Governance Managerin bzw. einen IT-Governance Manager (40 Wochenstunden, Dienstort: St. Pölten) Position Wir suchen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in der Stabsstelle Governance und Controlling der NÖ LGA – Shared Services GmbH, Geschäftsbereich Digitalisierung. Aufgaben ...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Otti Personal Management KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Ingenieur (m/d/w) für unser erfolgreiches IT Consulting Unternehmen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Planung, Durchführung und Betreuung von IT-Projekten unterstützen.AufgabenbereichUnterstützung bei der Fehleranalyse und Behebung von ServicedienstenKonzeption und Weiterentwicklung der...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich MP2 IT-Solutions GmbH Vollzeit

    ÜberblickMP2 IT-Solutions GmbH ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich der IT-Lösungen. Wir bieten unseren Kunden effiziente Lösungen, die ihnen im Arbeitsalltag bestmöglich unterstützen.Beschäftigung & GehaltWir arbeiten an innovativen und hochautomatisierten Lösungen für unsere Kunden und bieten ein dynamisches, motiviertes Team sowie...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden.Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen.Du stehst in regelmäßiger Abstimmung mit Kunden und dem Team der Technik.Zudem wirkst du bei der Gestaltung...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen.Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen.Du stehst in regelmäßiger Abstimmung mit Kund:innen und dem Team der Technik.Zudem wirkst du bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw....


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich NÖ Landesgesundheitsagentu Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene IT-Netzwerk- und Security-Managerin/Manager für unsere NÖ Landesgesundheitsagentur. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie die Verantwortung für Netzwerk- und Security-Services in der Business Unit der IKT Infrastruktur Services. Dabei verantworten Sie Marktanalysen und beobachten Markttrends,...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich NÖ Landesgesundheitsagentu Vollzeit

    Wir suchen für die NÖ Landesgesundheitsagentur eine IT-Governance-Expertin bzw. einen IT-Governance-Experten, die sich auf die strategische und operative Weiterentwicklung des unternehmensweiten IT Governance und Service Management Modells spezialisiert hat.Die Stabsstelle Governance und Controlling der NÖ LGA – Shared Services GmbH, Geschäftsbereich...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich easystaff human & resources GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Systemadministrator für unsere Niederösterreich-Location in St. Pölten. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Wartung und Pflege unserer IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:IT-Störungen und Anfragen der Mitarbeiter entgegennehmen und technische Hilfestellung vor Ort und/oder remote leistenNeue Hardware und...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Otti Personal Management KG Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein renommiertes IT Consulting Unternehmen, das seit über 30 Jahren kleinen und mittleren Unternehmen umfassende Organisationslösungen bietet. Von der Planung bis hin zur Einführung und Individualsystembetreuung.LöhneDer durchschnittliche Nettoverdienst für einen erfahrenen IT-Support Engineer in Deutschland liegt bei etwa 4500...

  • IT-Systemverwalter

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich Amt der NÖ Landesregierung Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben Die Installation, Administration und der Betrieb der Rechenzentrumsinfrastruktur mit einem Schwerpunkt auf Microsoft Server Systemen umzusetzen.Probleme zu analysieren und im 2nd Level Support zu bearbeiten.Mitarbeiter bei Infrastrukturprojekten zu unterstützen, die sich auf die Neueinführung oder Ablöse/Erneuerung von Systemen und...